Здравствуйте, снова заблокировали счет, сделала через ту же платформу пополнение, чеки есть с сервиса FunPay, в итоге в чате сказали позвонить по номеру телефона, пыталась дозвониться, потратила снова все деньги и робот говорит обращайтесь в чат, без возможности разговора с оператором? А в чате пишут звоните по этому номеру, цикличный круг, пожалуйста разблокируйте счет уже и дайте мне вывести деньги, мне нечего есть уже 2 день
Здравствуйте.
Сейчас много разных мошеннических схем. Банк 24/7 наблюдает за операциями, чтобы сохранить деньги клиентов. По ряду параметров операция имела признаки нетипичной, поэтому вам приостановили действия по счёту.
Для подтверждения операции 28 апреля с вами связались по видеозвонку и сняли все ограничения. Вы можете снова пользоваться счётом.
О банке
Запрос отправил на указанную почту. Никакого ответа не получил. Зачем эта симуляция активности? Читать полностью
Здравствуйте, в первых числах апреля узнал о блокировке карты втб , как оказалось по 161 ФЗ. Подал заявление в цб,... Читать полностью
За что мне отказали в снятии блокировки карты? За что и по какому закону мне заблокировали карту? Скажите пожалуйст... Читать полностью
Здравствуйте! Все сроки по обращению уже давно вышли! Вопрос по удалению аккаунта когда решится? Или будем решать в... Читать полностью
Все эти данные я вам направляла неоднократно. Поднимайте переписку и работайте! Читать полностью
Ситуация не решена, никто со мной так и не связался а в чате до сих пор запрашивают подтверждения на вывод денежных... Читать полностью
Добрый день! Зачем вы пишите здесь ложную информацию?! О том что якобы восстановили доступ в банк?? Да вы присылали... Читать полностью
Вся Ваша помощь сводилась к заполнению анкеты, которая первым пунктом предлагает высылку фото паспорта. Спасибо. Та... Читать полностью
Перевел деньги с рассрочки на карту, потом вернул в рамках льготного периода и оказалось что надо еще оплачивать ка... Читать полностью
Когда решится мой вопрос по оплате заказов и когда будут учтены денежные средства по рассрочке?Эта «удивительная» и... Читать полностью
Оплатил 5 июля задолженность по карте 8586 рублей. А в отчёте банка эта сумма не отражается. Читать полностью
Перевёл на озон карту указал другой свой номер по ошибке, что делать Читать полностью
Возможно ли как то в будущем разморозить счет после снятия средств? И почему так долго рассматривается запрос на с... Читать полностью
Не так давно изменила номер телефона в альфа банке с 89196749988 на 89162978107, и совершила перевод по сбп себе на... Читать полностью
Отправила, спасибо Читать полностью
Извините а долго будет проверяться информация? Читать полностью
Сегодня поплнила через банкомат Сбера озон карту, банкомат деньги забрал, а на счет озон они не поступили, что дела... Читать полностью
Добрый день, пополнил счет на озон карту через банкомат Сбера и сразу приостановили операции, звонил на горячую лин... Читать полностью
Очень жду вас с ответом Варвара, надеюсь на скорешее разблокирование счетов а то жить не на что уже 2 дня. И воду о... Читать полностью
Некорректные данные Читать полностью
Воспользовалась кредитной картой 365 дней без процентов. Льготный период истек у меня 30 июня. Перед этим я обратил... Читать полностью
Здравствуйте.Меня устроили к Вам на работу без моего ведома. Я оформила карты дебитовые и Карасева Елена Сергеевна... Читать полностью
Хочу взять кредиты на погашение других кредитов и платить один, так будет на много проще и просрочек не будет Читать полностью
прошло более 10 часов со времени перевода денег, а вклад не открыт. Читать полностью
Здравствуйте обратился в отделение банка по адреса г.Томск Комсомольский проспект 70 что бы расторгнуть договор на... Читать полностью
С кем можно связаться по банкротству физического лица. Идет процедура реализации имущества гражданина должника. Бан... Читать полностью
Ответьте уже наконец-то где банкимани за оформление дебетовой карты и совершения первой покупки? Всю необходимую ин... Читать полностью
Здравствуйте!08.05.2025 г. оформлена премиальная кредитная карта С7. Старт использования - та же дата. Дата выписки... Читать полностью
Зждравствуйте банк ужасный.Комиссия за снятие наличных.Постоянно какие то штрафы,меняют условия договора.Заявляют к... Читать полностью