Список вопросов
Ответ дан

Вопрос: Здравствуйте, я оплачивала ипотечный кредит через банкомат, но так получилось что потеряла чеки…

17.01.2011 16:29
115
Сбербанк
Автор
Анатолий
Чита
Вопрос: Здравствуйте, я оплачивала ипотечный кредит через банкомат, но так получилось что потеряла чеки. Могу ли я их восстановить? Что нуждно сделать для этого?

Анна (Москва) · 16.01.2011 13:59

Ответ: Уважаемая Анна! Спасибо за обращение.
Подтвердить факт оплаты платежа возможно, предъявив документ, подтверждающий оплату (платежное поручение, чек-ордер и паспорт). В случае утраты документа, подтверждающего факт оплаты, предоставить подтверждение не предоставляется возможным.
Людмила Чупикова

Как это понимать? Чеки выдаваемые банкоматами не вечны срок сохранения на них информации максимум 1—2 месяца. Далее ничего не видно. Как в этом случае подтвердить оплату???
Добрый день! Если Вы оплачивали через банкомат с банковской карты либо через личный кабинет, то Вы сможете получить выписку по последним операциям и они подтвердят факт платежа, т. к. Вы были авторизованы системой. Но, если Вы оплачивали просто наличными и чек не сохранился, то восстановить чек невозможно, т. к. нет возможности идентифицировать, что именно Вы вносили средства.
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
31.12.2010года в сбербанке №7786 г.Обнинска , находящегося, по проспекту Маркса 4, у оператора Пшеничной…
Сбербанк

31.12.2010года в сбербанке № 7786 г. Обнинска, находящегося, по проспекту Маркса 4, у оператор... Читать полностью

Уважаемые эксперты! Прошу Вас дать мне вразумительный ответ вот на такой вопрос: нашу организацию в…
Сбербанк

Уважаемые эксперты! Прошу Вас дать мне вразумительный ответ вот на такой вопрос: нашу организацию в настоящий момен... Читать полностью

Среди предлагаемых вкладов для населения не увидел вклад до востребования.Почему?
Сбербанк

Среди предлагаемых вкладов для населения не увидел вклад до востребования.Почему? Читать полностью

18.01.2011 Вклады
Добрый день!!! Произошла стандартная, как мы позже узнали, для СБ РФ ситуация: 1) При попытке провести…
Сбербанк

Добрый день!!! Произошла стандартная, как мы позже узнали, для СБ РФ ситуация: 1) При попытке провести операцию по... Читать полностью

Добрый день! Получаю запрплату по банковской карте сбербанка с 2006 года. Перед Новым 2011 годом (30…
Сбербанк

Добрый день! Получаю запрплату по банковской карте сбербанка с 2006 года. Перед Новым 2011 годом (30 декабря) отнар... Читать полностью

Как узнать S.W.I.F.T. код Сбербанка России?
Сбербанк

Как узнать S.W.I.F.T. код Сбербанка России? Читать полностью

18.01.2011 О банке
Взял в СБ РФ кредит 250 000 руб.С процентами(110 090.35) должен заплатить 360090.35.Ровно через три года…
Сбербанк

Взял в СБ РФ кредит 250 000 руб.С процентами(110 090.35) должен заплатить 360090.35.Ровно через три года погасил до... Читать полностью

Здраствуйте.Мой отец держал деньги на пенсионном депозите сбербанка.Он умер,но документов мы не нашли.При…
Сбербанк

Здраствуйте.Мой отец держал деньги на пенсионном депозите сбербанка.Он умер,но документов мы не нашли.При жизни он... Читать полностью

16.01.2011 Вклады
Уважаемые эксперты! Почему игнорируется мой вопрос - почему СБ при рассмотрении заявки на кредит в пункте…
Сбербанк

Уважаемые эксперты! Почему игнорируется мой вопрос — почему СБ при рассмотрении заявки на кредит в пункте сро... Читать полностью

16.01.2011 Ипотека
Хочу завести карточку VISA Electron для оплаты покупок в интернете (зарубежные магазины)какова годовая…
Сбербанк

Хочу завести карточку VISA Electron для оплаты покупок в интернете (зарубежные магазины)какова годовая оплата за не... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Просят 10000 за несданный эквайринг, который нами сдан!
Сбербанк

Неделю назад начали поступать звонки с требованием оплатить 10000 за несданный эквайринг, аппарат нами сдан в 2022... Читать полностью

Сюр продолжается !!!
Сбербанк

В ответ на мой запрос от 30.10.2025 № 251031-7000-087582 сообщаю следующее.Действующее законодательство Российской... Читать полностью

Списали все деньги до последней копейки.
Сбербанк

Так же оформила помощь близкому. Установила лимит. Поначалу всё списывались как положено. Вчера ночью списали 97203... Читать полностью

Сбер ПраймПлюс списание денег
Сбербанк

Здравствуйте я прислала письма на zabota@sberbank свои данные и номер телефона мне вернут деньги на мой счет? Читать полностью

Возможность открытия аккредиивного счета либо банковской ячейки при наличии арестов на счетах.
Сбербанк

Моему несовершеннолетнему сыну на специально открытые счета в сбере поступили денежные средства за гибель отца на С... Читать полностью

Неправомерное повышение ставки по ДВ ипотеке с 1.99 % до 22.5 %
Сбербанк

Здравствуйте!26.03.2025 года мной и моей супругой в качестве созаемщика была взята дальневосточная ипотека, номер к... Читать полностью

Блокировка кредитной карты. Очень надеюсь на индивидуальный подход.
Сбербанк

Блокировка кредитной карты. 29.10 было обращение по реструктуризации кредита в системе онлайн и следом отмена заявк... Читать полностью

Снятие Блокировки.
Сбербанк

Уважаемые сотрудники Сбербанка!Прошу рассмотреть возможность разблокировки моей банковской карты, ограничения по ко... Читать полностью

Заблокировали карту и счёт по 115фз.
Сбербанк

Добрый день. 10.11.2025г. пришло уведомление о проверке по 115фз. Номер обращения251110-7000-576340. Объяснение сит... Читать полностью

Статус рассмотрения мирового соглашения
Сбербанк

Здравствуйте, направляли документы для Мирового соглашения, дело № А57-36446/2024. Из-за долгого решения судебные з... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Образовательный кредит
Сбербанк

Если у меня есть образовательный кредит не от сбера, после этого я перепоступиала в другой вуз, переоформили кредит... Читать полностью

не пришел сертификат от getblogger на 1500
ВТБ

уже 3 месяца пользуюсь картой втб, которую оформила по ссылке для получения сертификата. никто мне его не выдал. пи... Читать полностью

14.11.2025 Другое
Некрасиво,неприятно, страшновато
ВТБ

В сентябре 2025 года, стала клиентом ВТБ. Начиталась,что у людей счета пропадают,решила уйти из банка. Для этого по... Читать полностью

14.11.2025 О банке
Почему ни один отзыв не зачтен??? Что за формальные отписки??? В Совкомбанке тоже не понимают причины отказов!!!

Почему ни один отзыв не зачтен??? Что за формальные отписки??? В Совкомбанке тоже не понимают причины отказов!!! Читать полностью

Жалоба на Яндекс, их игнорирование документа о закрытии банкротства
Яндекс Банк

Здравствуйте. Пишу по поводу сплита.В августе того 2024 я стала жертвой мошенников и в тот момент уже проходила про... Читать полностью

Бронирование отелей через Т-Банк.
Т-Банк

Доброе время суток. Хочу поделиться эмоциями и по возможности решить вопрос. Очень разочарована в Т-банке, раньше... Читать полностью

14.11.2025 О банке
блок карты
Сбербанк

когда пытался в Сбербанк онлайн открыть карту у меня выходит картинка заблокировали карту 161фз приходите в банк ,... Читать полностью

Не отвечают на претензию
ОТП Банк

Добрый день! направила претензию по форме обратной связи на сайте банка, не получила номер обращения, при звонке в... Читать полностью

блок на карте
Сбербанк

То есть как я понял, я могу новую карту открыть? Почему за перевод к себе, вы заблокировали мою карту ? Читать полностью

Просят 10000 за несданный эквайринг, который нами сдан!
Сбербанк

Неделю назад начали поступать звонки с требованием оплатить 10000 за несданный эквайринг, аппарат нами сдан в 2022... Читать полностью