Список вопросов
Требуется уточнение

Неправомерное блокировка счетов и приложения по 115-ФЗ

29.04.2025 04:07
203
Сбербанк
Автор
user-875516044206
г Москва

28.03.25 неожиданно получил тотальную блокировку своих счетов в Сбербанке, хотя пользуюсь этим банком больше 10 лет и не менял характер своих переводов и платежей.

В течение того же дня собрал пакет документов, описал операции на словах и отправил это все в банк. В течение нескольких дней пришел отказ, причину мне никто не объяснил, хотя у меня есть право ее узнать по закону, в обжаловании мне так же отказали. Уже позже я понял, что возможно это все из-за того, что я обменивал валюту на рубли и банк воспринял эти переводы как ОПАСНЕЙШИЕ, хотя по закону я спокойно могу владеть ввалютой и обменивать ее по своему желанию, но тем не менее, я предоставлял все скрины обменов в банк. Видимо факт есть факт, а объяснения никому не интересны. Хотя я и раньше проводил подобные операции и это никого не интересовало. Так вот, прошу вас ответить на вопрос: Неужели несколько операций с валютой оправдывают отношение как к мошеннику или уголовнику? Плюсом ко всему теперь всем, кто пытается перевести мне деньги со Сбера на весь экран вылезает красное окно РИСК МОШЕННИЧЕСТВА!!! Вы считаете это адекватным? Это откровеная порча репутации и доброго имени. Если уж не можете разблокировать счета, то хоть этот абсурд уберите.

 

Эта карта, да и сам банк были моими основными и прекрасно видно на что и как я тратил, оплачивал интернет, жкх, каршеринг и прочие житейские вещи. Так что истинная причина блокировки мне до сих пор непонятна. Интересно будет послушать ваш ответ.
 

Здравствуйте!

 

Я ранее все проверила. Ответ предоставила тут: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12241730/ 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Карту заблокировали согласно пункту 3.3
Сбербанк

В январе текущего года моя банковская карта была заблокирована по причине компрометации. При обращении в офис мне б... Читать полностью

14.09.2025 О банке
Покупка RUS MOSCOW SBER*8999*SBERPRIME1 произошло списание средст.

По этому адресу хотя я смотрел я не где не зарегистрирован на этом сайте и не оформлял подписку можно как то вернут... Читать полностью

Комиссия 40% за снятие наличных
Сбербанк

Эмоции крайне неприятные. Я нашла на данном сайте описание аналогичных случаев, где клиенты Сбербанка также внезапн... Читать полностью

Блокировка карт без права разблокировки
Сбербанк

Очень жду,может вы сможете мне дать корректный  Читать полностью

Возврат комиссии за страхование Домклик плюс-прошел почти месяц и нет зачислений
Сбербанк

Проверили ? Читать полностью

Когда устранят сбой в работе накопительных счетов
Сбербанк

Подскажите когда устранят массовый сбой в работе накопительных счетов Читать полностью

Отказ банка в замене подписки Дом клик на страхование жизни без увелечения процентной ставки.
Сбербанк

Прошу содействия. Между мной и ПАО Сбербанк заключен договор ипотеки по государственной программе Льготная ипотека,... Читать полностью

Блокировка карты и счетов
Сбербанк

Вы мне блокируете счета из за одного платежа ? Это как так ? По вашему мнению то есть нельзя переводить кому то ина... Читать полностью

Спам и издевательство от Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте. Я уже писала отзыв о работе Вашего банка, думала банк пришёл в себя, но нет. Мне вновь посыпался спам... Читать полностью

14.09.2025 Другое
Незаконное навязывание услуг ДомКлик Плюс при семейной ипотеке.
Сбербанк

Добрый день! В октябре 2024 г. я оформила семейную ипотеку в Сбере.Сделку проводили в отделении Банка г. Краснодар... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Навязали пакет Домклик ПЛЮС
Сбербанк

12.09.2024 заключила договор на семейную ипотеку. В процессе подготовки к сделке обнаружила, что обязательно нужно... Читать полностью

Безналичный перевод в Турцию
Сбербанк

Добрый день, 01.08.2025 мною был отправлен перевод в Турцию по IBAN, перевод до адресата не дошел, я отправила запр... Читать полностью

Почему списаны деньги с моей карты дебетовой
Сбербанк

А лайкин Александр Анатольевич почему списаны деньги с моей дебетовой карты сбербанка на лайв на лайм-займ Читать полностью

Банк заблокировал все мои счета и карты без объяснения причины
Сбербанк

Здравствуйте, сбербанк заблокировал все мои карты и счета 12.09.2025, после чего я сразу же обратился на горячую ли... Читать полностью

Заблокировали доступ к счету, приложению.
Сбербанк

Здравствуйте, Мария.Благодарю за ответ. Понимаю требования. Поскольку нахожусь за границей и доступ к исходным доку... Читать полностью

Отключение тарифа на зарплатной карте.
Сбербанк

Добрый день. Сегодня получил уведомление с текстом. "Тариф по зарплатной карте может измениться"Я перевел зарплату... Читать полностью

Домклик плюс с б е р
Сбербанк

С б ер ба нк почему слово везде убрано и не публикуется. Я написала правдивый отзыв, многим кто вначале писал прете... Читать полностью

Отказ в обслуживании
Сбербанк

Здравствуйте, в октябре 2024 года пропала карта из личного кабинета, была кнопка заказать новую карту, в итоге карт... Читать полностью

Обслуживание по доверенности
Сбербанк

Спасибо. Написала.  Читать полностью

Участник сво льгота.
Сбербанк

Перевод на карту клиента Сбербанка Читать полностью

Последние вопросы организациям
озон банк приостановил операции
Ozon Банк

приостановили действия в озон банке из-за подозрительных операций, в чате ответа нет, отвечает бот, так же и на тел... Читать полностью

Отказаться от предложения оформить ОСАГО.

Здравствуйте. Как прекратить сумасшествие с смс и письмами с предложением оформить ОСАГО? Я уже оформил без вашего... Читать полностью

Я бы хотел закрыть счёт.
Ozon Банк

Я бы хотела закрыть счёт Читать полностью

14.09.2025 Другое
Карту заблокировали согласно пункту 3.3
Сбербанк

В январе текущего года моя банковская карта была заблокирована по причине компрометации. При обращении в офис мне б... Читать полностью

14.09.2025 О банке
Кредит без залога Нужно
Совкомбанк

Кредит Читать полностью

14.09.2025 О банке
Так и нет ответа по последнему обращению
Альфа-Банк

по ранее поданому обращению нет ответа?  Читать полностью

Акция 5000 за второй совет
Альфа-Банк

с личного кабинета 20+ пригласил 3 людей выплатили 2000*3 ,хотя писали 3000 за каждого человека,5000 ждать или нет?... Читать полностью

14.09.2025 Другое
Не могу закрыть счета в банке
ВТБ

Добрый вечер!Обращалась в офис банка г. Новоалтайск ул. Октябрьская д.14. с целью, закрытия счетов и расторжения ДБ... Читать полностью

Проблема, которую .не решает никто.
Совкомбанк

Здравствуйте. 3 августа мною было написано два положительных отзыва о сотрудников Совкомбанка и Альфа. Банки.ру за... Читать полностью

Покупка RUS MOSCOW SBER*8999*SBERPRIME1 произошло списание средст.

По этому адресу хотя я смотрел я не где не зарегистрирован на этом сайте и не оформлял подписку можно как то вернут... Читать полностью