Список вопросов
Ответ дан

Страховой случай страховой случай AUT-22-020785

05.05.2025 10:03
8

"Вы заявили о страховом событии в 2022 году. Мы сразу выдали вам направление на ремонт. От станции технического обслуживания мы получили счет по ремонту машины. 

По Каско автомобиль признаем тотальным, если стоимость ремонта равна или превышает 65% страховой суммы автомобиля на дату страхового случая. Сумма по ремонту вашего автомобиля не приблизилась к этому порогу, поэтому такой вариант не обсуждали. Счет от сервиса согласовали и оплатили. 

По результатам осмотра акт станция не составляет. СТОА передает нам фотографии повреждений и предзаказ-наряд. По этой информации мы проводим согласование ремонта. Это внутренние документы, и по правилам страхования их не предоставляем. 

Дополнительно я проверю консультации и действия персонального менеджера. Если найду недочеты, то проведу работу над ошибками.

Какой 2022 г.? )))) У Вас в компании все так работают? страховой случай произошел в апреле 2025 г. Более того эксперт дает свое заключение, не присутствуя при осмотре. Персональный менеджер утверждает, что машина проверена на внутренние повреждения!!!)))) Хотя при осмотре дверь не открывали, она зажата (удар в среднюю стойку). Какие внутрение повреждения!!! очень смешно, Т-Страхование собрал команду профессиолналов. В суде проверим компетенции Ваших экспретов!

Здравствуйте.

Страховое событие AUT-22-020785 заявлено в феврале 2022 года. По нему проверяли информацию и был ответ.

Я узнаю подробнее о всех заявленных вами случаях и найду тот, что вы описываете. Позднее вернусь с комментариями. 

counter
Последние вопросы к эксперту
Отсутствие нормальной службы поддержки Т Банка
Т-Банк

ПРЕТЕНЗИЯ (повторная)в адрес АО «Т Банк»Повторное обращение в ответ на полученные от Т Банк ответы от 21.04.2025 ис... Читать полностью

С 29 Апреля заблокирована карта.
Т-Банк

Здравствуйте. Мне заблокировали карту 29 апреля и с того дня решение вопроса переносят каждый день. Когда я получу... Читать полностью

Блокировка карты без объяснения причин
Т-Банк

В том же договоре в пункте 4.6 указан срок 2 дня по приостановке обслуживания карты, в любом случае, правила банка... Читать полностью

Крайне долго не решается проблема. Отвратительное дистанционное обслуживание.
Т-Банк

НЕ ЗНАЮ КУДА ЗВОНИТЬ И ЧТО ДЕЛАТЬ??Моими клиентами в 2018 г. была куплена квартира с привлечением ипотечных средств... Читать полностью

Ошибочный перевод из Вашего банка.
Т-Банк

Мне 30.04.2025 из Вашего банка на мой счет в Сбербанке пришла сумма 7900 рублей от Камилы Ш. Этот человек мне неизв... Читать полностью

Как вывести средства с заблокированной карты онлайн?
Т-Банк

заблокировали карту Т-банка, на счету остались деньги, хочу их вывести но нет возможности поехать в Москву, поэтому... Читать полностью

05.05.2025 Другое
Д********** М********** С**********, оформлял в вашем банке кредитную карту, мне нужен номер договора и число месяц и год оформления договора. Зарегистрирован **********
Т-Банк

Нужен номер договора и когда был оформлен.  Читать полностью

05.05.2025 Другое
30.04.2025 приняли заявление на прожиточный минимум, 05.05.2025 поступила зп в размере меньше прожиточного минимума,кудато делать сумма зп 70%. вопрос куда?! В поддержке не отвечают толком,только говорите ожидайте и вешу по 10-15 минут
Т-Банк

Как решить вопрос?! Списали сумма прожиточного минимума,а вопрос куда и почему. Если заявление было принято. Справк... Читать полностью

Кредит Кубышка автосписание в счет долга
Т-Банк

Спасибо, жду ответ .  Читать полностью

Разблокировка карты
Т-Банк

здравствуйте, сначала заблокировали карту 30 числа - 5 дней потребовалось на разблокировку. Вчера разблокировали.Се... Читать полностью

Последние вопросы организациям
где найти кошелек ??

Здравствуйте! Сегодня закрыт вклад, открытый на банки.ру. Хочу вывести деньги. В личном кабинете в разделе Мои прод... Читать полностью

Как открыть накопительный счёт?
Альфа-Банк

Хочу открыть накопительный счёт Читать полностью

пропала вкладка "Рублевый счет"

У меня пропала вкладка "Рублевый счет" Жду поступление денег после закрытия вклада.Как быть? Читать полностью

Закрылся вклад открытый через Банки.ру

Добрый день! Сегодня закрылся вклад открытый в Дом РФ через Банки.ру, но денег нигде нет. Ни в банке ни на Банки.ру... Читать полностью

Вывод средств со сче

Мне нужно вывести деньги со счета. В приложении и на сайте не прогружается информация, вообще не могу найти разлел... Читать полностью

Где раздел кошелек?

Сегодня закрылся вклад в банке, деньги ушли к вам. Где раздел кошелек и мои средства? Читать полностью

Позвонили мошенники

Позвонили мошенники я передала код Читать полностью

Хотите остаться без денег заграницей - оформляйте Альфу
Альфа-Банк

Начнем с того,что у банка НЕТ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ НА IOS. Я не придала этому значения, но кто ж знал, что поддерж... Читать полностью

Как разблркировать карту?
Сбербанк

Ким Александр Афанасиевич. Карта 3880 Читать полностью

Как открыть вклад после составления заявки?

Оставила заявку на открытие вклада в Белгородсоцбанк. Пришло уведомление откройте любым способом. Что это означает... Читать полностью