31
Банк заблокировал перевод самому себе.
Потребовал явиться в отделение для разблокировки.
Уже в отделении сказали явится с супругой.
На мой отказ, сообщили, что разблокировать перевод не могут и до 8го числа это будет сделать невозможно.
После 8го рекомендовали прийти в отделение. Также с супругой.
Подобные требования и неправомерны и банально унизительны.
Являюсь клиентом банка с 2002 года.
Приветствую!
Ограничения сняли.
Отмечу, как и все банки, мы обязаны проверять все операции своих клиентов — это одно из требований регулятора.
Мы можем заблокировать карту и личный кабинет, если проходят подозрительные или нетипичные операции.
Понимаю, что иногда это случается не в то время и не в том месте. С другой стороны, мы каждый день спасаем миллионы для клиентов. В таких вопросах лучше перестараться, чем недоглядеть.
Также добавлю, что иногда необходимо ваше присутствие и родственников, поэтому попросили обратиться в наше отделение.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
У меня есть корпоративный номер. уже2 года звонят с альфа банка и спрашивают Трицкую Оксану Николаевну. я не знаю э... Читать полностью
Извиняюсь, вопрос долго будет решаться? Читать полностью
А как же вы не можете подтвердить обращение, если я скриншот присылал? Я что, переписку в чате подделал по по-вашем... Читать полностью
Здравствуйте, как мне получить заявление об окончании исполнительного производства? Долг закрыт , была кредитная ка... Читать полностью
Добрый день!Через какие веб-браузеры можно войти в ЛК https://private.auth.alfabank.ru? Читать полностью
Хочу заказать доставку дебетовой карты Альфа-Банка Читать полностью
Зашёл в приложение альфа банка 27 апреля, там высветилось акция приведи 3 новых клиентов и получи от 10 000р , я пр... Читать полностью
Здравствуйте! Обещали по транспорту вернуть за июнь кэшбэк 600 руб., а начислили только 440 руб. Почему? Читать полностью
Здравствуйте. 19 июня 2025 года вечером друг прислал мне ссылку из приложения Альфа-банка для открытия Счета для Ин... Читать полностью
Я уточнила информацию в ответном письме вчера вечером. Когда ждать ответа? Читать полностью
заблокировали всё после попытки перевести себе в другой банк, не объясняя причин. Нахожусть далеко от банка, не мог... Читать полностью
Здравствуйте, деньги на счёт были зачислены за 2 недели до списания, в день списания выставили, что не хватает 98₽,... Читать полностью
У вас проблемы с безопасностью онлайн банка? Читать полностью
Пыталась перевести деньги со своего счета в другой банк СЕБЕ по номеру телефона, который указан в альфа банрке в то... Читать полностью
Оформили рассрочку на 88 500 руб.(Заказ №2343710116) без моего разрешения на сайте plait.ru. Прошу расторгнуть зака... Читать полностью
Здравствуйте сделали перевод он не доходит хотели узнать статус перевода Читать полностью
02.06.2025 я оплатил через СБП товар в интернет-магазине на сумму 372 000 рублей. Доставку согласовали на 09.06.202... Читать полностью
Ласунова Нина Васильевна. По какой причине происходят "расследования" по моей зарплате? Второй раз мне перечисляют... Читать полностью
Оформила кредит в Альфа-банке на покупку машины.Снять наличные не дают.Машину покупаю у своего руководителя.В компа... Читать полностью
Спасибо, жду Читать полностью
Как разблокировать карту по 115 фз Читать полностью
Я ,Гзогян Ваге Жораевич 16.07.1985 года рождения ,Прошу банк рассмотреть жалобу и вернуть % ставку по автокредиту... Читать полностью
На аккаунт в телеграмме, мне неизвестный прислал письмо в котором была ссылка на бот. Пройдя по ней я увидел, что д... Читать полностью
как отключить ежедневные смс предложения от банки. ру Читать полностью
Добрый день. В очередной раз возвращаюсь к данному вопросу : по выводу созаемщика или хотя бы осене основного созае... Читать полностью
Перечислил деньги за сотовую абонентскую плату МТС 25.06.2025 года через карту сбербанка, деньги не пришли до сих п... Читать полностью