Список вопросов
Ответ дан

давно пользуюсь альфа банком,захожу недавно пишет что "хочет узнать что это точно вы?" и просит ввести номер карты

10.05.2025 13:24
8
Альфа-Банк

давно пользуюсь альфа банком,захожу недавно пишет что "хочет узнать что это точно вы?" и просит ввести номер карты.я ввожу и он пишет что некорректные данные ,хотя все правильно.назимаю войти другим способом там либо секретный код либо временный,я ввел код с котором захожу в приложение,пишет что тоже не работает,попробовал позвонить оператору чтобы получить временный код,в итоге мне сказали сходить в банк.прошу помощи

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Оплата займа в компанию "Срочно деньги".
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я, Гребенник Оксана Геннадьевна, 6.04.1972г.р., оплатила займ в филиал "Нижегородский" ООО МКК СРОЧНО... Читать полностью

Оплата займа.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я, Гребенник Оксана Геннадьевна, 6.04.1972 г.р., 1 мая 2025 г. оплатила займ в размере 8972р., в фили... Читать полностью

Навязывание страховок и доп.услуг при оформлении потребительского кредита
Альфа-Банк

28.04.25 я пришла в отделение банка по адресу: "Москва, ул. Уральская, д. 1"Начала оформлять потребительский кредит... Читать полностью

Блокировка лимита КК
Альфа-Банк

Здравствуйте.Заблокировали лимит 2х КК из за задержки платежа на 1 день (всё остальное время исправно и в срок опла... Читать полностью

Как не платить кэшбек, оригинальное решение от Альфа-Банка
Альфа-Банк

У меня в этом месяце повышенная категория на детские товары 5%+5%. Расплачиваюсь Альфа Пей. У меня обычная дебетова... Читать полностью

Не снимают блокировку со счетов, после предоставления всей документации и пояснений.
Альфа-Банк

Добрый вечер, мои счета были заблокированы. После чего банк запросил у меня документы, я все документы собрала пред... Читать полностью

Сотрудник потребовал доступ к перепискам в месенджере
Альфа-Банк

10 мая в 16 часов, в Воронеже, в филиале Альфа-банк на улице Лизюкова 50Сотрудник с бейджиком Сюзанна, после разгов... Читать полностью

кредит взять
Альфа-Банк

кредит наличными на автокредит Читать полностью

10.05.2025 Другое
Альфа-банк присылает мне данные своего клиента, отказывается решить вопрос.
Альфа-Банк

Я не являюсь Вашим клиентом. Свои персональные данные вам передавать не хочу, у нас с Вами нет никаких договорных о... Читать полностью

Просрочка в альфа банке, счёт деньги в рассрочку
Альфа-Банк

Здравствуйте, сегодня мне нужно было перевести деньги на счёт деньги в рассрочку, но я этого сделать не могу поскол... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как не платить кэшбек, оригинальное решение от Альфа-Банка
Альфа-Банк

У меня в этом месяце повышенная категория на детские товары 5%+5%. Расплачиваюсь Альфа Пей. У меня обычная дебетова... Читать полностью

Сотрудник потребовал доступ к перепискам в месенджере
Альфа-Банк

10 мая в 16 часов, в Воронеже, в филиале Альфа-банк на улице Лизюкова 50Сотрудник с бейджиком Сюзанна, после разгов... Читать полностью

Альфа-банк присылает мне данные своего клиента, отказывается решить вопрос.
Альфа-Банк

Я не являюсь Вашим клиентом. Свои персональные данные вам передавать не хочу, у нас с Вами нет никаких договорных о... Читать полностью

Комиссия за годовое обслуживание кредитной карты
Альфа-Банк

Здравствуйте! Заплатила за годовое обслуживание кредитной карты (оформлена 8 апреля 2022) в мае 2025 года. За год в... Читать полностью

Почему не получается войти в приложение?
Альфа-Банк

Почему не получается войти в приложение? Читать полностью

Альфа-банк присылает мне данные своего клиента, отказывается решить вопрос.
Альфа-Банк

Я клиентом альфа-банка не являюсь. Периодически мне приходят данные о вкладе и др. информация на мой мобильный номе... Читать полностью

Отвратительное отношение к многолетним клиентам
Альфа-Банк

Я пенсионерка, многодетная мать троих детей- инвалидов. Коренная русская москвичка, проживаю в ЦАО. Не работаю. Име... Читать полностью

Разблокировка счетов
Альфа-Банк

Отвратительное обслуживание и отношение к своим же премиальным клиентам! Пол года назад убедили коллеги,что отличны... Читать полностью

Отказали в открытии накопительного счета в офисе г. Москва, Профсоюзная 104
Альфа-Банк

Обратился 08 05 2025 в районе 17:00 в офис на Профсоюзной 104 для открытия накопительного счета. Мне было отказано... Читать полностью

Обслуживание в офисе
Альфа-Банк

07.05.2025 была записана на 19:00 в городе Сургут по адресу Ленина. Получилось приехать по раньше. Взяла талон, жду... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали банк нахожусь на СВО
ВТБ

Хорошо буду ждать Читать полностью

Блокировка карт сбербанка
Сбербанк

Доброе утро, подскажите пожалуйста я могу показать историю я делала ставки в букмекерской конторе пополняла депозит... Читать полностью

Сбер Банк не закрывает кредитную карту после банкротства
Сбербанк

Сбер Банк после банкротства не хочет закрывать кредитную карту, все сроки вышли, звонил в банк говорят могут закрыт... Читать полностью

Оплата займа в компанию "Срочно деньги".
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я, Гребенник Оксана Геннадьевна, 6.04.1972г.р., оплатила займ в филиал "Нижегородский" ООО МКК СРОЧНО... Читать полностью

Выписки счета озон банк
Ozon Банк

Выписки счета не могу найти, которые вы отправили, где можно их смотреть, пришлите мне на почту пожалуйста Hamila21... Читать полностью

10.05.2025 Другое
Выписка счета озон банк или справки
Ozon Банк

Я вам написала уже 100 раз  Читать полностью

10.05.2025 Другое
где мои банкимани ?!

оформил у вас осагообещали банкимани нет больше мсяца Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку сберпрайм.
Сбербанк

Списание произошло пару часов назад Читать полностью

Кредитный рейтинг

Обновить информацию по кредитному рейтингу Читать полностью

Отказали в возврате комиссии за обслуживание счета, которым не пользуюсь
Т-Банк

Здравствуйте.Имел два счета: Black и ALL Airlines, последним из которых практически никогда не пользовался. Всегда... Читать полностью