Список вопросов
Ответ дан

Ставка по it ипотеке

13.05.2025 14:29
73
Банк ДОМ.РФ

Добрый день.

Прошу снизить процентную ставку по it ипотеке. К сожалению, я не успела подать документы вовремя. Всегда ориентировалась на смс сообщение от банка. Сейчас не было никаких уведомлений от банка и не было уведомлений о повышении ставки, узнала случайно в личном кабинете. Работаю в той же аккридитованной IT компании. Как увидела повышение процентной ставки сразу запросила документы и отправила по адресу it-ipoteka@domrf.ru.

Ранее отправляла документы в срок. К тому же видела на Банки.ру что вы идете навстречу клиентам с такой же проблемой. Искренне прошу помочь вернуть предыдущий процент, мне девушке в положении будет тяжело выплачивать по такой ставке.

Заранее благодарю за понимание и надеюсь на вашу поддержку в этой ситуации.

Добрый день!

Документы от вас поступили на электронную почту Банка 13.05.2025. После рассмотрения Банк принял решение восстановить ранее установленную процентную ставку по вашему кредитному договору, несмотря на нарушение сроков предоставления документов.

Однако снижение процентной ставки возможно только путем заключения дополнительного соглашения к кредитному договору, регулирующего изменение ставки. В ближайшее время такое соглашение будет направлено вам для подписания.

С уважением, Екатерина Марченко

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Качество сервиса» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Подстава со стороны Дом.рф банка
Банк ДОМ.РФ

Только что получил СМС от банка, что процентная ставка по кредиту меняется с 5 до 17,5% годовых. Это для меня полна... Читать полностью

Подняли процент по IT-ипотеке ровно после того как я сам прислал подтверждение о работе в аккредитованной компании
Банк ДОМ.РФ

Начну с того, что в контрольный период (в 2025 году) от банка получал уведомления только о том, что заканчивается д... Читать полностью

15.05.2025 Другое
здравствуйте, мной был открыт вклад в дом РФ, 13 мая пришло сообщение о его закрытии, денег до сих пор нет
Банк ДОМ.РФ

здравствуйте мне был открыт вклад 13 мая пришло сообщение о его закрытии денег до сих пор нет в кошельке банке.ру,... Читать полностью

Поднялась ставка по ИТ-ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!Сегодня, 15.05.2025, утром случайно обнарула, что ставка по моей ипотеки возрасла до 17.5%. Обратилась... Читать полностью

Увеличилась ставка по ИТ ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. Сегодня в приложении обнаружил повышение ставки по ИТ ипотеке до 17,5 процентов на основании непредос... Читать полностью

Справка об отсутствии просроченных задолженности
Банк ДОМ.РФ

Как можно быстро получить справку что данный момент нет просроченных задолженности ? Читать полностью

Банк не снимает арест со вклада
Банк ДОМ.РФ

31.03.2025 Банк Дом РФ получил письмо о снятии ареста от ФССП, трек номер 67156006801136.Арест не сняли по сей день... Читать полностью

Как подать на вас в суд?
Банк ДОМ.РФ

как я отвечала ранее - я лично привозила в отделение банка постановления о снятии арестов с поручением от приставов... Читать полностью

Не учли оценку в отзыве
Банк ДОМ.РФ

Почему отзыв приняли без учёта оценки?Достаточно подробно описана ситуация.Это неправильно.Информация есть,достовер... Читать полностью

Как подать на вас в суд?
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! как долго ваш банк еще планирует меня игнорировать? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Увеличилась ставка по ИТ ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. Сегодня в приложении обнаружил повышение ставки по ИТ ипотеке до 17,5 процентов на основании непредос... Читать полностью

Справка об отсутствии просроченных задолженности
Банк ДОМ.РФ

Как можно быстро получить справку что данный момент нет просроченных задолженности ? Читать полностью

Увеличилась ставка по IT ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Добрый день.Ситуация видимо уже не новая с которой уже столкнулось много ваших клиентов. Пропустил период предостав... Читать полностью

Повысилась процентная ставка по ИТ-ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Добрый вечер!Сегодня, 12.05.2025, в приложении Банка ДомРФ я обнаружил, что ставка по ИТ-ипотеке увеличилась до 17,... Читать полностью

Изменения ставки по IT-ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Уважаемые представители банка!В мае 2025 года процентная ставка по кредиту была увеличена с 4,3% до 10... Читать полностью

Ставка по ИТ- Ипотеке
Банк ДОМ.РФ

То что внутри банка есть свои (внутрение) правила изменения размера аннуитетного платежа об этом мне не известно и... Читать полностью

Не принимает полис от Евроинса
Банк ДОМ.РФ

Почему не принимается полис от СК Евроинс , специалисты банка отправляют отписки , что в полисе некорректно указаны... Читать полностью

Ставка по ИТ- Ипотеке
Банк ДОМ.РФ

День добрый!Являюсь пользователем ИТ ипотеки.12.04.2025. В приложении интернет банка обнаружила увеличение ставки п... Читать полностью

Возврат ставки по ИТ-ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!Я к вам обращался с 03.04. (как только узнал о ставке) не однократно на горячую линию, писал письмо в с... Читать полностью

Повысили ставку по IT-ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Да я нашел что в п.6.1.43 "общих правил" имеется информация об обязательстве предоставлять копию трудовой книжки,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обман с условиями кредитной карты
Т-Банк

Добрый день. Друг прислал ссылку на оформление карты Т-Банка, где банк прописывает условия льготного периода в 55 д... Читать полностью

Отделение ПАО Банк ВТБ Мытищи отказывается выдать денежные средства с расчетного счета опекаемого мной инвалида
ВТБ

25.04.2025 я обратился в Отделение ПАО Банк ВТБ, г.Мытищи, с обращением выдать денежные средства с расчетного счета... Читать полностью

Некорректные ссылки в СМС
Т-Банк

Банк рассылает смс с некорректными ссылками. При обращении по этому поводу в поддержку в чате - отправляет писать о... Читать полностью

Блокировка и бесконечные походы в банк.
Альфа-Банк

Ну вы прочитайте отзыв, я не могу подтвердить операцию от 19.07.2024, т.к. ее просто даже в выписке нет, мне что по... Читать полностью

Подстава со стороны Дом.рф банка
Банк ДОМ.РФ

Только что получил СМС от банка, что процентная ставка по кредиту меняется с 5 до 17,5% годовых. Это для меня полна... Читать полностью

Отказ в переводе остатков денежных средств в связи с закрытием расчетного счета
Совкомбанк

в связи с закрытием р/с ВТБ банка оставил реквезиты расчетного счета совкомбанка , о чем я очень пожалел . Денежные... Читать полностью

Повышение льготной ставки по ИТ ипотеке после принятия банком подтверждающих документов и сохранения льготной ставки
Сбербанк

Добрый день. ИТ ипотека была оформлена в сентябре 2023 года в Сбербанке под 4,1%. Также являюсь зарплатным клиентом... Читать полностью

Как вывести деньги при отказе в дистанционном обслуживании без посещения Москвы?
Т-Банк

Здравствуйт, столкнулся с проблемой, не дают вывести деньги, получил отказ в дистанционном обслуживании так еще и н... Читать полностью

Повышение льготной ставки по ИТ ипотеке после принятия документов, подтверждающих место работы

Вы считаете, что действия банка не правомерны?  Читать полностью

ФЗ-115 Надоело и уже плакать хочется
Альфа-Банк

Здравствуйте, задаю очень бональный вопрос, да, с которым сталкиваются многие пользователи крипты а именно P2P, что... Читать полностью

15.05.2025 Другое