Добрый день.
Прошу снизить процентную ставку по it ипотеке. К сожалению, я не успела подать документы вовремя. Всегда ориентировалась на смс сообщение от банка. Сейчас не было никаких уведомлений от банка и не было уведомлений о повышении ставки, узнала случайно в личном кабинете. Работаю в той же аккридитованной IT компании. Как увидела повышение процентной ставки сразу запросила документы и отправила по адресу it-ipoteka@domrf.ru.
Ранее отправляла документы в срок. К тому же видела на Банки.ру что вы идете навстречу клиентам с такой же проблемой. Искренне прошу помочь вернуть предыдущий процент, мне девушке в положении будет тяжело выплачивать по такой ставке.
Заранее благодарю за понимание и надеюсь на вашу поддержку в этой ситуации.
Добрый день!
Документы от вас поступили на электронную почту Банка 13.05.2025. После рассмотрения Банк принял решение восстановить ранее установленную процентную ставку по вашему кредитному договору, несмотря на нарушение сроков предоставления документов.
Однако снижение процентной ставки возможно только путем заключения дополнительного соглашения к кредитному договору, регулирующего изменение ставки. В ближайшее время такое соглашение будет направлено вам для подписания.
С уважением, Екатерина Марченко
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
Накопительный счет
Только что получил СМС от банка, что процентная ставка по кредиту меняется с 5 до 17,5% годовых. Это для меня полна... Читать полностью
Начну с того, что в контрольный период (в 2025 году) от банка получал уведомления только о том, что заканчивается д... Читать полностью
здравствуйте мне был открыт вклад 13 мая пришло сообщение о его закрытии денег до сих пор нет в кошельке банке.ру,... Читать полностью
Добрый день!Сегодня, 15.05.2025, утром случайно обнарула, что ставка по моей ипотеки возрасла до 17.5%. Обратилась... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня в приложении обнаружил повышение ставки по ИТ ипотеке до 17,5 процентов на основании непредос... Читать полностью
Как можно быстро получить справку что данный момент нет просроченных задолженности ? Читать полностью
31.03.2025 Банк Дом РФ получил письмо о снятии ареста от ФССП, трек номер 67156006801136.Арест не сняли по сей день... Читать полностью
как я отвечала ранее - я лично привозила в отделение банка постановления о снятии арестов с поручением от приставов... Читать полностью
Почему отзыв приняли без учёта оценки?Достаточно подробно описана ситуация.Это неправильно.Информация есть,достовер... Читать полностью
Добрый день! как долго ваш банк еще планирует меня игнорировать? Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня в приложении обнаружил повышение ставки по ИТ ипотеке до 17,5 процентов на основании непредос... Читать полностью
Как можно быстро получить справку что данный момент нет просроченных задолженности ? Читать полностью
Добрый день.Ситуация видимо уже не новая с которой уже столкнулось много ваших клиентов. Пропустил период предостав... Читать полностью
Добрый вечер!Сегодня, 12.05.2025, в приложении Банка ДомРФ я обнаружил, что ставка по ИТ-ипотеке увеличилась до 17,... Читать полностью
Добрый день! Уважаемые представители банка!В мае 2025 года процентная ставка по кредиту была увеличена с 4,3% до 10... Читать полностью
То что внутри банка есть свои (внутрение) правила изменения размера аннуитетного платежа об этом мне не известно и... Читать полностью
Почему не принимается полис от СК Евроинс , специалисты банка отправляют отписки , что в полисе некорректно указаны... Читать полностью
День добрый!Являюсь пользователем ИТ ипотеки.12.04.2025. В приложении интернет банка обнаружила увеличение ставки п... Читать полностью
Добрый день!Я к вам обращался с 03.04. (как только узнал о ставке) не однократно на горячую линию, писал письмо в с... Читать полностью
Да я нашел что в п.6.1.43 "общих правил" имеется информация об обязательстве предоставлять копию трудовой книжки,... Читать полностью
Добрый день. Друг прислал ссылку на оформление карты Т-Банка, где банк прописывает условия льготного периода в 55 д... Читать полностью
25.04.2025 я обратился в Отделение ПАО Банк ВТБ, г.Мытищи, с обращением выдать денежные средства с расчетного счета... Читать полностью
Банк рассылает смс с некорректными ссылками. При обращении по этому поводу в поддержку в чате - отправляет писать о... Читать полностью
Ну вы прочитайте отзыв, я не могу подтвердить операцию от 19.07.2024, т.к. ее просто даже в выписке нет, мне что по... Читать полностью
Только что получил СМС от банка, что процентная ставка по кредиту меняется с 5 до 17,5% годовых. Это для меня полна... Читать полностью
в связи с закрытием р/с ВТБ банка оставил реквезиты расчетного счета совкомбанка , о чем я очень пожалел . Денежные... Читать полностью
Добрый день. ИТ ипотека была оформлена в сентябре 2023 года в Сбербанке под 4,1%. Также являюсь зарплатным клиентом... Читать полностью
Здравствуйт, столкнулся с проблемой, не дают вывести деньги, получил отказ в дистанционном обслуживании так еще и н... Читать полностью
Вы считаете, что действия банка не правомерны? Читать полностью
Здравствуйте, задаю очень бональный вопрос, да, с которым сталкиваются многие пользователи крипты а именно P2P, что... Читать полностью