Уважаемая Ольга, обращаюсь к вам в связи с негативным опытом взаимодействия с компанией Payring, которая, как я понимаю, является вашим партнером.
Я заказала у них кольцо стоимостью 7 500 ₽ и после получения решила его вернуть. В процессе возврата я повредила упаковку, в которой оно было доставлено. Компания посчитала это основанием для отказа в возврате денег и отказалась вернуть мне сумму. Процесс затянулся уже более двух месяцев.
На сегодняшний день я всё ещё не получила ни деньги, ни кольцо. Компания согласилась вернуть мне кольцо, которое я им отправила для возврата, только при условии, что я подпишу отказ от претензий — чего я делать не хочу. Они настаивают на этом, несмотря на то, что я не согласна с их требованиями.
Кроме того, они постоянно игнорируют мои обращения по телефону, через WhatsApp и на почте. Также они отказываются предоставить фискальный чек, что вызывает у меня подозрения относительно их налоговой отчетности и честности ведения бизнеса.
Прошу вас принять к сведению данную ситуацию и помочь мне разобраться в сложившейся ситуации или дать рекомендации по дальнейшим действиям. Надеюсь на ваше понимание и содействие.
Добрый день!
Обращение принято в работу.
С уважением, АО «Россельхозбанк»
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
Накопительный счет Моя копилка
Россельхозбанк
Накопительный счет Мой счёт
Россельхозбанк
Растущий доход
Россельхозбанк
Пополняемый
Россельхозбанк
Со сниженным платежом
Россельхозбанк
На благоустройство для жителей села
Россельхозбанк
Под залог недвижимости
Россельхозбанк
Газомоторное топливо
Россельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Пенсионная картаРоссельхозбанк
ЭкоКартаРоссельхозбанк
Путевая картаРоссельхозбанк
Премиальная карта "Ультра"Россельхозбанк
Путевая GoldРоссельхозбанк
Молодежная картаПри оформлении вклада на 3 месяца "Свой вклад" навязали договор страхования процентов по вкладу и от несчастных слу... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/722571/?ysclid=malu7816wb931086527 Читать полностью
Здравствуйте,отправили перевод в КЗ не доставлен !Позвонили в банк получателя перевода Читать полностью
Здравствуйте. Нужно ли подтверждать по смс закрытие вклада в Россельхозбанке? Читать полностью
Дрбрый день! 18 апреля 2025 года я обратилась в региональный филиал АО ,,Россельхозбанк" N 3349/23/08 676456... Читать полностью
Здравствуйте! В ноябре 2024 мне ошибочно начислили 5000 баллов по программе лояльности. Эти баллы я сконвертировал... Читать полностью
Добрый день. 2.05.2025 в кредитную организацию поступило постановление судебного пристава. На момент поступления до... Читать полностью
Добрый день.21 ноября 2024 года все мои банковские карты, включая карты АО «Т-банк», ПАО «Сбербанк», АО «Альфа-Банк... Читать полностью
10.04 .2025 в Балашихе МО мною было написано заявление о переводе денежных средств унаследованных после смерти моей... Читать полностью
EЯ пытаюсь начиная с праздника 1 мая попасть в кабинет вашей программы лояльности урожай. Вы просто отключили сайт.... Читать полностью
Дрбрый день! 18 апреля 2025 года я обратилась в региональный филиал АО ,,Россельхозбанк" N 3349/23/08 676456... Читать полностью
Добрый день.21 ноября 2024 года все мои банковские карты, включая карты АО «Т-банк», ПАО «Сбербанк», АО «Альфа-Банк... Читать полностью
Добрый день! На сайте банка написано, что выпуск карты бесплатный. При обращении в офис сказали, что нужно заплатит... Читать полностью
Обращение spok-27149, прошу решить в срочном порядке мой вопрос! Мой номер привязан к неизвестному мною АО Алексеев... Читать полностью
От Россельхозбанка пришло сообщение, Уважаемый клиент! Получить уточненный График платежей и размер ПСК можно в офи... Читать полностью
Добрый день, банкротство завершилось 25.04.2025, 5 мая поехал в офис россельхозбанка в г. Ржев, подошёл к сотрудник... Читать полностью
У меня кнопочный телефон,с 1 мая программа лояльности недоступно,интернету,у меня там баллы за апрель,март,сейчас я... Читать полностью
не дают пользоваться картой , не сказали основания Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, режим работы отделения в период с 01.05.2025 по 11.05.2025 Читать полностью
Получения наследства в Банке Читать полностью
Добрый день. У меня есть документ в электронном виде от пристава. Если по каким либо причинам он Вам не дошел - я г... Читать полностью
Куда обращаться, если после предоставления документации и пояснейний в чате отказываются снимать блокировку на пере... Читать полностью
как провести реструктуризацию по кредитам во многих банках? Читать полностью
Просим отправить представилея курьера вашего банка для закрытия расчетного счета Читать полностью
Если вы не можете, то кто может мне помочь разобраться?!!?!! Что за беспредел?! Почему мне не разблокировывают, пос... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь резидентом Республики Беларусь и хотел бы открыть руб карту в вашем банке. Я увидел, что ка... Читать полностью
Да хотел войти в сбер банк Но не могу не помню логин и пароль есть такая возможность прислать логин и Читать полностью
Ранее я уже обращалась неоднократно в Банк России, ниже привожу их ответ в закрытой части:Они дают ответ: Для получ... Читать полностью
Добрый день.Вот уже 3 дня с 11 мая Альфа-банк не может или не хочет решить вопрос, который затрагивает всех участни... Читать полностью