Список вопросов
Требуется уточнение

Отказ после предоставления документов!!!! Заблокировали счета и переводы!

14.05.2025 08:41
22
Альфа-Банк

Вы мне дали шаблонный ответ, никак не решили мою проблему

Добрый вечер, мои счета были заблокированы. После чего банк запросил у меня документы, я все документы собрала предоставила. Сказали ждать 3 дня, после чего прошло 3 дня, сказали, что вам отказано. Каким законом они аргументируют не говорят. Очень разачоравана обслуживанием. Прошу мне разблокировать счета, т.к мной были представлены все документы.

В противном случае, если вы отказываетесь. Прошу предоставить письменный ответ с отказом с печатью, для того, чтобы мной была составлена досудебная претензия в ЦБ! Прошу вас справедливо во всем разбораться. 

Вы мне ответили шаблонно

Все правильно именте право ограничить временно, до проверки представленных мной документов, я все предоставила, в поддержке говорят, что не снимут никогда, только выводить средства. Хотя законно никаких оснований на это! 

Прошу справедливо разобраться. Буду писать здесь и во все ведомства, пока не добьюсь справедливости. Также прикрепляю, что мне отвечают в поддержке каждый день!!

Вы будете мне тоже шаблонно отвечать или помогать мне решить мою проблему по закону и по правилам как положено! 

Надеюсь на ваше понимание и примите все возможные меры. Все пояснения мной был предоставлены!!!


Почему удаляются мом вопросы здесь?!!

Приветствую!

Снять ограничение не могу. Для решения вопроса нужно обратиться в офис. Сотрудник предоставит необходимую информацию. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Посоветовал другу счёт РКО для ИП на свою голову, мол хорошие условия, в итоге один негатив с этим банком
Альфа-Банк

Идиоты, даже здесь суют свой тупой ответ шаблонный, клиентоориентированность - 100 просто ужас, они реально кладут... Читать полностью

Подписать с банком Мировое соглашение и получить частичное прощение долга
Альфа-Банк

Меня зовут Сергей Николаевич. Клиент банка с 2006 года по 2021 год. В декабре 2021 года Арбитражный... Читать полностью

Программа привелегий претензия
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом банка 14 лет, программой привелегий пользуюсь около 7 лет. Последнее время стало ужасно падать к... Читать полностью

Снятие ареста со счета
Альфа-Банк

Добрый день. У меня есть документ в электронном виде от пристава. Если по каким либо причинам он Вам не дошел - я г... Читать полностью

Не снимают блокировку со счетов, после предоставления всей документации и пояснений.
Альфа-Банк

Куда обращаться, если после предоставления документации и пояснейний в чате отказываются снимать блокировку на пере... Читать полностью

ОТКАЗ ПОСЛЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ВСЕЙ ДОКУМЕНТАЦИИ И ПОХОД В ОТДЕЛЕНИЕ БАНКА!!!
Альфа-Банк

Если вы не можете, то кто может мне помочь разобраться?!!?!! Что за беспредел?! Почему мне не разблокировывают, пос... Читать полностью

Инвестиции. Вопросы по акции "Получите 100 000 ₽ для лучшего старта".
Альфа-Банк

Добрый день.Вот уже 3 дня с 11 мая Альфа-банк не может или не хочет решить вопрос, который затрагивает всех участни... Читать полностью

14.05.2025 Другое
Начисленные % по кредитной карте
Альфа-Банк

Доброго времени суток!Очень давно пользуюсь кредитной картой Альфа-банка и проблем как таковых никогда не возникало... Читать полностью

14.05.2025 Другое
Проблема с Alfa-only
Альфа-Банк

Отправил данные на почту. Буду ждать ответа и здесь  Читать полностью

14.05.2025 Другое
Кэшбэк от банка и партнёров
Альфа-Банк

Просто отстой какой-то! Как только получила дебетовую карту-категории по кэшбэку были более или менее используемые... Читать полностью

14.05.2025 Другое
Последние вопросы по теме
ОТКАЗ ПОСЛЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ВСЕЙ ДОКУМЕНТАЦИИ И ПОХОД В ОТДЕЛЕНИЕ БАНКА!!!
Альфа-Банк

Если вы не можете, то кто может мне помочь разобраться?!!?!! Что за беспредел?! Почему мне не разблокировывают, пос... Читать полностью

ОТКАЗ ПОСЛЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ВСЕЙ ДОКУМЕНТАЦИИ И ПОХОД В ОТДЕЛЕНИЕ БАНКА!!!
Альфа-Банк

Почему вы удаляете мои обращения здесь?!!!Что за безаконние и беспредел. Я хочу, чтоб люди видели, какой вы банк!!!... Читать полностью

Неправомерно начислили проценты по кредитной карте.
Альфа-Банк

 Столкнулся с крайне неприятной проблемой при использовании кредитной карты от данного банка. В В мае 2024 года офо... Читать полностью

Не снимают мои блокировки, после предоставления документов и пояснений!!!
Альфа-Банк

Я ВАМ ЕЩЕ РАЗ ПОВТОРЯЮ!!!Ходили в банк, сказали, что нужно предоставить документв в чат, все документы предоставили... Читать полностью

Не снимают мои блокировки, после предоставления документов и пояснений!!!
Альфа-Банк

В офис обращались, сказали предоставить пакет документов!!! 
По какой причине вы это обосновываете, все документы и... Читать полностью

Отказ после предоставления документов!!!! Заблокировали счета и переводы!
Альфа-Банк

В офис обращались, сказали предоставить пакет документов!!! По какой причине вы это обосновываете, все документы и... Читать полностью

Как остаться без денег с помощью Альфа-банк
Альфа-Банк

шакина анна андреевна14.02.19962200 1545 7402 6695 Читать полностью

Как остаться без денег с помощью Альфа-банк
Альфа-Банк

Решила я однажды перевести деньги со своего счета Альфа-банк на счет Озон-банк. Сумма небольшая, 12 тыс с копейками... Читать полностью

Блокировка счета и карт
Альфа-Банк

Вопрос:  Читать полностью

Заблокировали зарплатный счет.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Заблокировали зарплатный счет по 115 статье. Я получаю зарплату на Альфа карту. Зарплату переводит ОО... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему мне присылают смс спамы

Почему после общения с вашим оператором начинают приходить спам смс. Вы продаете информацию о клиентах мошенникам??... Читать полностью

Посоветовал другу счёт РКО для ИП на свою голову, мол хорошие условия, в итоге один негатив с этим банком
Альфа-Банк

Идиоты, даже здесь суют свой тупой ответ шаблонный, клиентоориентированность - 100 просто ужас, они реально кладут... Читать полностью

Подписать с банком Мировое соглашение и получить частичное прощение долга
Альфа-Банк

Меня зовут Сергей Николаевич. Клиент банка с 2006 года по 2021 год. В декабре 2021 года Арбитражный... Читать полностью

Отсутствие клиенториентированности
ВТБ

когда сотрудники банка ВТБ начнут ценить своих клиентов?Я клиент ВТБ 25 лет. Не вижу улучшений за это время. Сотруд... Читать полностью

Отзыв на банки ру. .
КАМКОМБАНК

Я оставил отзыв на банки ру после обмена валюты. Но так и не получил пополнение баланса. Почему? Читать полностью

Программа привелегий претензия
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом банка 14 лет, программой привелегий пользуюсь около 7 лет. Последнее время стало ужасно падать к... Читать полностью

В целях обеспечения безопасности денежных средств вы можете перевести с данного счета только в офисе
Сбербанк

Здравствуйте, недавно положил на вклад до востребования 30 000 рублей, когда деньги понадобились захотел перевести... Читать полностью

Жалоба, удаляют все плохие отзывы!
Ozon Банк

Было множество плохих отзывов о том, что блокируют операции по счету и невозможно добиться своих же денег обратно.... Читать полностью

Снятие ареста со счета
Альфа-Банк

Добрый день. У меня есть документ в электронном виде от пристава. Если по каким либо причинам он Вам не дошел - я г... Читать полностью

Не снимают блокировку со счетов, после предоставления всей документации и пояснений.
Альфа-Банк

Куда обращаться, если после предоставления документации и пояснейний в чате отказываются снимать блокировку на пере... Читать полностью