Список вопросов
Ответ дан

Как мне решить вопрос с зачислением денег на карту?

14.05.2025 15:36
7
Россельхозбанк

Здравствуйте, сегодня положил деньги через банкомат РСХБ на карту альфа банка, операция прошла как обычно, но деньги на счёт не зачислились, отделения РСХБ у меня в городе нет, что мне делать, мне не охота потерять 5000р

Здравствуйте!

Благодарим за уделенное время.

Направьте, пожалуйста, Ваши полные Ф.И.О., дату рождения, контактный номер телефона, замаскированный номер карты и адрес банкомата, где вносились средства, на почту kachestvo@rshb.ru, в теме письма указав «ГОряая линия 750087» (о факте направления просьба сообщить в комментариях к отзыву).

С уважением, АО «Россельхозбанк»

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Службы по работе с обращениями клиентов Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель начальника Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
counter

О банке

Россельхозбанк
Лицензия № 3349
ОГРН 1027700342890
Вклад года-2018
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-78-70
8 800 100-01-00
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Закрыли вклад без уведомления
Россельхозбанк

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, по автоштрафу от ГИБДД было создано исполнительное производство, по которому сн... Читать полностью

14.05.2025 Другое
ФЗ 161 - не могут решить проблему
Россельхозбанк

Письмо отправил Читать полностью

14.05.2025 Другое
При оформлении вклада навязали договор страхования процентов по вкладу и от несчастных случаев
Россельхозбанк

При оформлении вклада на 3 месяца "Свой вклад" навязали договор страхования процентов по вкладу и от несч... Читать полностью

Вы человеку собираетесь отвечать на вопрос который он задал в марте?
Россельхозбанк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/722571/?ysclid=malu7816wb931086527 Читать полностью

Перевод в Казахстан
Россельхозбанк

Здравствуйте,отправили перевод в КЗ не доставлен !Позвонили в банк получателя перевода  Читать полностью

Россельхозбанк вклад
Россельхозбанк

Здравствуйте. Нужно ли подтверждать по смс закрытие вклада в Россельхозбанке? Читать полностью

Наследственное дело.
Россельхозбанк

Дрбрый день! 18 апреля 2025 года я обратилась в региональный филиал АО ,,Россельхозбанк" N 3349/23/08 676456... Читать полностью

14.05.2025 Другое
Полгода не решается проблема по программе лояльности
Россельхозбанк

Здравствуйте! В ноябре 2024 мне ошибочно начислили 5000 баллов по программе лояльности. Эти баллы я сконвертировал... Читать полностью

Банк не исполняет постановление судебного пристава
Россельхозбанк

Добрый день. 2.05.2025 в кредитную организацию поступило постановление судебного пристава. На момент поступления до... Читать полностью

ФЗ 161 - не могут решить проблему
Россельхозбанк

Добрый день.21 ноября 2024 года все мои банковские карты, включая карты АО «Т-банк», ПАО «Сбербанк», АО «Альфа-Банк... Читать полностью

13.05.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Есть ли в банке специалисты способные решать проблему Клиента?
Россельхозбанк

10.04 .2025 в Балашихе МО мною было написано заявление о переводе денежных средств унаследованных после смерти моей... Читать полностью

Отвратительная работа сервиса
Россельхозбанк

Здравствуйте! Я владелец дебетовой карты рсхб. Вчера мне ее заблокировали по непонятным причинам. карта платежной с... Читать полностью

Добрый день, каждый месяц на Ленина 70 я оплачиваю ипотеку на судный счёт, и каждый раз одна и та же картина. Не работает суо, пульт очереди. Два сотрудника работают очень медленно, третий занимается своими делами, или видимо отчетами раньше времени.
Россельхозбанк

Добрый день, каждый месяц на Ленина 70 я оплачиваю ипотеку на судный счёт, и каждый раз одна и та же картина. Не ра... Читать полностью

Блокировка детских пособий
Россельхозбанк

07.05.2025 на счет, открытый в Краснодарском региональном филиале АО "Россельхозбанк", мне поступило единовременное... Читать полностью

Обслуживание в чате банке
Россельхозбанк

25.04.25 сделал заявку на изготовление именной банковской карты. На днях сказали, что карта готова и отправлена в р... Читать полностью

Самый отвратительный банк
Россельхозбанк

Доброго времени суток. Честно говоря, за свои почти 40 лет жизни, я сталкивался с работой многих банков и проблемы... Читать полностью

N16 Ф-З ответ на обращение
Россельхозбанк

Обращение N spok - 22313 принято в работу 5 апреля 2025г.  Читать полностью

Медленно - это норм?
Россельхозбанк

Здравствуйте.Отделение на пражской это какой то трэш. Обслуживание медленное донельзя. Электронная очередь отсутств... Читать полностью

Не могу закрыть вклад
Россельхозбанк

Банк не реагирует на мои действия по закрытию вклада и открытию нового вклада Читать полностью

Россельхозбанк скрыто изменил условия кэшбека
Россельхозбанк

Россельхозбанк поменял условия кэшбека. Ранее была выбрана программа в зависимости от трат прошлого месяца, начисля... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Когда разблокируют карту?
Т-Банк

Добрый день. 11.05.2025 года заблокировали карту из-за перевода мною мошенникам. 13.05 приезжал представитель для у... Читать полностью

48 часов блокировки, ожидания напрасны
Ozon Банк

Двое суток выходили со мной на связь и в чате и по телефону, обещали разблокировать счёт,вчера общалась по видеозво... Читать полностью

115-фз! После выплаты дивидендов
Т-Банк

Я предоставил все документы, которые запрашивал банк. Являюсь клиентом банка уже не один год и очень обидно будет р... Читать полностью

Карта Халва, дополнительные платные услуги

  Перевели из хоум банка, при его закрытии. Решила в совкомбанке открыть вклад. Предварительно пришла в офис банка... Читать полностью

Ошибочный перевод по спб
Ozon Банк

Я не прошу вас опротестовывать, операцию. Получатель пишет, что деньги пришли, но он не может их перевести назад, т... Читать полностью

Здравствуйте, на карту Сбербанка поступило с кодом 86RUS откуда поступила подскажите пожалуйста
Сбербанк

Откуда деньги поступило подскажите пожалуйста. С кодом 86 RUS.  Читать полностью

14.05.2025 Другое
Рефинансирование ВТБ
ВТБ

Добрый вечер.Хотелось бы уточнить по поводу услуги рефинансирование кредитной карты от ВТБ.У меня имеется кредитная... Читать полностью

14.05.2025 Другое
Не пришла на почту страховка

Добрый вечер. Не пришла страховка на почту? Читать полностью

Неправомерные действия сотрудника банка
ВТБ

Представитель банка ВТБ пришел 31.03.25, взял телефон и стал устанавливать приложение. Оргументировал,что у него ещ... Читать полностью

Продажа квартиры в ипотеке

Добрый день! Уточните, пожалуйста, можно ли продать квартиру в ипотеке без полного погашения долга, а чтобы кредитн... Читать полностью