Список вопросов
Ответ дан

Блокировка карты 3.3

15.05.2025 01:20
71
Сбербанк

я являюсь клиентом Сбера уже более 12 лет. также получаю на него зарплату.
с моего счета были транзакции за рубеж, которые я не заметил, ну их немного, прям 9000-10000 руб. Я причем пополнял счет на Сбере с другого счета моего в другом банке, и не открывал историю.. т.е пополнял, так как у меня на Сбере кредиты и знаю, что сами деньги с карты снимутся в счет кредита, ну я не смотрел.

захожу на след.день, и я там вижу, что карт у меня никаких, нет счетов!!! Какк??? Звоню в Сбер - говорят были "СПИСАНИЯ" странные, вот и заблочили. Смотрю, а там не то что списания, А ПЕРЕВОДЫ В КЫРГЫЗСТАН! На след.ден иду в банк- отказ открыть карту, отказано.!!!! Сами удивились, потом советовали составить обращение. Составили. Через 3 дня ответ - мы не можем вернуть деньги и бла бла бла. пофиг на деньги, А КАРТЫ??? А ЗП??? А КАК ЖЕ МНЕ ЗА КРЕДИТЫ ПЛАТИТЬ??? МНЕ НУЖЕН СБЕР СВОЙ, ВЫ НЕ ИМЕЕТЕ ПРАВО! Я ПОСТРАДАЛ, ЧТО 10К БЫЛИ ПЕРЕВЕДЕНЫ ИЗ моего счета хз кому и как, а ПОЛУЧАЮ ПО ЗАСЛУГАМ Я??? Как же защита клиента??? Где??? 

Здравствуйте!

Напишите, пожалуйста, номер обращения. Если его нет, то пришлите на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона. В теме письма укажите «750330 banki.ru»

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не начислили бонусы
Сбербанк

Добрый день! Участвовала в акции бонусы за отзыв о продукте сберстрахования. Выполнила все необходимое условия, но... Читать полностью

не решен вопрос о реструктуризации кредитной карты
Сбербанк

В связи с халатностью сотрудников Сбербанка, мне не была полностью предоставлена информация по реструктуризации кр... Читать полностью

почему подписка сберпрайм списывает деньги с карты два раза в месяц
Сбербанк

почему подписка сберпрайм списывает деньги с карты два раза в месяц? Начиная с февраля списали деньги 10.02 и 16.02... Читать полностью

СберМобайл проблема с переносом номера
Сбербанк

Здравствуйте! На данный адрес support@sberbank-tele.com, мною неоднократно была направлена необходимая информация н... Читать полностью

Как решить проблему с приставами
Сбербанк

Мне пришел исполнительный лист, что по суду от 19.01.2024 года я задолжала сервису Плати частями 12045,54. Не дожд... Читать полностью

Ипотека. Как решить проблему!
Сбербанк

Здравствуйте! Банк выдвинул требования выплатить всю сумму ипотеки. Плачу всегда вовремя. Ни какого уведомления не... Читать полностью

Не синхронизируется с приложениями
Сбербанк

Здравствуйте! Не могу синхронизировать сбербанк с госуслугами и маркетплейсами. Пишет, что ошибка в данных ИНН. Про... Читать полностью

Блокировка переводов
Сбербанк

Банк блокирует мои переводы физическим лицам. Уже заблокировано 2 перевода, я не могу осуществлять необходимые опер... Читать полностью

********** я ************** стал клиентом сбербанка. Номер договора не помню (**********) номер к которому привязан банк.
Сбербанк

********** я ************** стал клиентом сбербанка. Номер договора не помню (**********) номер к которому привязан... Читать полностью

Заблокирован счет и банк не отвечает
Сбербанк

Добрый день!Я написала о русификации в письме. Это сделать легко- я сама являюсь переводчиком с соответсвующими док... Читать полностью

15.05.2025 Другое
Последние вопросы по теме
СберМобайл проблема с переносом номера
Сбербанк

Здравствуйте! На данный адрес support@sberbank-tele.com, мною неоднократно была направлена необходимая информация н... Читать полностью

Как решить проблему с приставами
Сбербанк

Мне пришел исполнительный лист, что по суду от 19.01.2024 года я задолжала сервису Плати частями 12045,54. Не дожд... Читать полностью

Ипотека. Как решить проблему!
Сбербанк

Здравствуйте! Банк выдвинул требования выплатить всю сумму ипотеки. Плачу всегда вовремя. Ни какого уведомления не... Читать полностью

Блокировка карточек
Сбербанк

Подскажите пожалуйста, нет ли у меня 115 фз или 161фз? Чтобы знать как действовать дальше Читать полностью

Здравствуйте, пожалуйста откройте карту сбербанка уже год как не могу выпустить карту. Заблокировали по 115-ФЗ. Так как у меня бизнес переводы делал на карту, пожалуйста разблокируйте уже год прошел впредь больше не буду принимать платежи
Сбербанк

Здравствуйте пожалуйста откройте карту Сбербанка уже год как не могу выпустить карту заблокировали по 115-й ФЗ так... Читать полностью

Здравствуйте списали 999 рублей ни за что как их вернуть подскажите пожалуйста
Сбербанк

Я ничего не подписывал списали 999 рублей помогите пожалуйста вернуть никакой подписки не брал Читать полностью

Блокировка по 161-ФЗ.
Сбербанк

Сегодня ЦБ прислал письмо о том, что ПАО Сбербанк подал жалобу в ЦБ. Прошу предоставить мне разъяснения почему я по... Читать полностью

Вопрос по ипотечному кредиту
Сбербанк

Здравствуйте подскажите пожалуйста когда будет решено моё обращение №250511-7000-900274 от 11.05.2025. Неправильно... Читать полностью

Кредитные каникулы для военнослужащих
Сбербанк

Дали два номера с ботам,которые советуют мне подать заявку через приложение,в котором и так подана заявка,которую н... Читать полностью

У меня появились данные карты
Сбербанк

Не чего сделать не  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Возврат денег и нулевой баланс средств.
Ozon Банк

Здравствуйте! Почему после отмены покупки с предоплатой деньги пришли не на баланс средств, а на основной счёт Озон... Читать полностью

15.05.2025 Другое
почему подписка сберпрайм списывает деньги с карты два раза в месяц
Сбербанк

почему подписка сберпрайм списывает деньги с карты два раза в месяц? Начиная с февраля списали деньги 10.02 и 16.02... Читать полностью

Будет подан иск в суд
Ozon Банк

Уважаемые озон банк, вчера подала заявление нам закрытие счета, своихт денег я так и не увидела, у меня маленький р... Читать полностью

Озон мошенническим образом удерживает мои деньги!
Ozon Банк

Как и всем многим здесь мне приостановили операции и сутки не отвечают в чате. Деньги удерживают на счету. Озон бан... Читать полностью

СберМобайл проблема с переносом номера
Сбербанк

Здравствуйте! На данный адрес support@sberbank-tele.com, мною неоднократно была направлена необходимая информация н... Читать полностью

Списали 99 рублей За Альфа чек: услуга не была подключена
Альфа-Банк

Я узнала, что в приложении Альфа банка у меня списали 99 рублей за Альфа чек, хотя услуга не была подключена. Так... Читать полностью

кэшбек за оформление деб. карты на Банки.ру

Какрту оформил и пользуюсь, а на Банки.ру заявка по карте еще в обработке и информации о начислении вашего кэшбека... Читать полностью

Почему у меня лимиты в ВТБ не обновились не могу перевести себе на другую карту банка
ВТБ

Почему у меня лимиты в ВТБ не обновились не могу перевести себе на другую карту банка, к примеру Т-банк при перевод... Читать полностью

15.05.2025 ОСАГО
Как решить проблему с приставами
Сбербанк

Мне пришел исполнительный лист, что по суду от 19.01.2024 года я задолжала сервису Плати частями 12045,54. Не дожд... Читать полностью

Банк не снимает арест со вклада
Банк ДОМ.РФ

31.03.2025 Банк Дом РФ получил письмо о снятии ареста от ФССП, трек номер 67156006801136.Арест не сняли по сей день... Читать полностью