30
Заблокировали все карты и приложение альфы, хотела оплатить займ, но в итоге я теперь вышла на просрочку, приложение и карты заблокированы, и все средства на проживание и лечение, соответственно, тоже. На просьбу в онлайн режиме разблокировать карты мне отказали, просят приехать в отделение банка, а это не близко, и я, по состочиню здоровья не могу приехать в банк! Хотя на сайте прописано, что можно на время разблокировать счета, чтобы перевести средства в другой банк!!! Прошу разблокировать мои счета , и личный кабинет, потому как у меня там еще и кредитная карта, кредит. Плюсом из за вас я теперь попала на просрочку по займу!
Приветствую!
Как и все банки, мы обязаны проверять все операции своих клиентов — это одно из требований регулятора. Мы можем временно ограничить действия по счетам до выяснения обстоятельств, если возникают вопросы в отношении проводимых операций.
Иногда для разблокировки нужно личное присутствие человека в офисе с паспортом и телефоном. Этими правилами не преследуем цели создать вам какие-либо неудобства. В первую очередь мы нацелены на безопасность и сохранность ваших денег.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
За 6 место я должна была получить в награду акций на 80000 рублей. Игра завершилась 7 апреля и до 30 апреля подводи... Читать полностью
Здравствуйте, 7.05.2025 сделала заказ на сайте Здесь аптека, но позже отменила. Оплачивала через СПБ кредитной карт... Читать полностью
закрылся счет в банке. деньги перевелись в другой банк. через 3 ч. пришло уведомление что деньги банк вернул обрат... Читать полностью
Купила телефон где есть только есим. После перехода на есим альфа заблокировали вход в альфа Мобайл. В отличие от... Читать полностью
Татьяна, добрый день!Проблема такая:13.02.25 я сделал перевод задолженности по кредитной карте ВТБ на мою кредитную... Читать полностью
Пуш уведомления тоже не приходят. Читать полностью
15 мая обратился в отделение банка в г. Мытищи, чтоб снять 500к с карты Альфа банка - успешно, далее хотел пополнит... Читать полностью
Пополнения по СБП. Читать полностью
Покупали билеты через Альфа-трэвл, билеты возвратные, и авиаперевозчик тоже дает возврат билетов взимая комиссию 50... Читать полностью
Добрый день! У меня подключена услуга "Альфа-Чек", но смс-уведомления приходят НЕ обо всех операциях зачисления. Со... Читать полностью
Здравствуйте, такая ситуация хочу узнать что делать: заблокировали карту , по какой причине банк не говорил, но ка... Читать полностью
ЗАкрывал вклад, надо было перевести на СВОЙ счет, по тому же номеру телефона что закреплен в альфе, по СБП. Себе же... Читать полностью
Здравствуйте. Я владелец дебетовой карты банка. С марта текущего года являюсь участником СВО. Мне пришли выплаты на... Читать полностью
Назаренко Лаура Германовна 89189811856 Читать полностью
Здравствуйте, отправила письмо на указанную почту, проверьте, пожалуйста, пришло? Читать полностью
Здравствуйте, представители Альфа-Банка.Я крайне разочарована вашим обслуживанием и заинтересонностью в решение воп... Читать полностью
в Чате поддержки пишут, что ограничение снять не получится, только выводить остаток средств! А я хочу, чтоб мне сня... Читать полностью
Куда обращаться, если после предоставления документации и пояснейний в чате отказываются снимать блокировку на пере... Читать полностью
Как мне получить информацию по проведенным операциям за определенные дни, если вы заблокировали мне доступ в личный... Читать полностью
здравствуйте, мне заблокировали дистанционное обслуживание по неизвестным причинам , звонил поддержке мне сказали я... Читать полностью
Здравствуйте, надеюсь, у вас все хорошо. Я очень разочарован банком ВТБ. Я из Индии и учусь на врача в России. 02.1... Читать полностью
Хочу поделиться своей историей покупки на Азон. Долго выбирал палатку,перед летним отпуском,и вот наконец определил... Читать полностью
Здравствуйте,хотел узнать,когда придут средства на мою карту,так как менеджер говорил,что должны поступить до 17 чи... Читать полностью
С 16.05.2024 г. По 23.12.2024 г.работала в банке ВТБ ПАО в г. Сургут, ул. Мира, д. 1.При увольнении мне не была вып... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как вернуть деньги на счёт. На счёт приходят периодические выплаты: пенсия по... Читать полностью
Вы прочитали мой вопрос? Я же сказал, что банковский офис не отвечает. Читать полностью
Каким образом отец может обратится? по телефону он сам звонил, также сказали что должны перезвонить для подтвержден... Читать полностью
Хочу оставить негативный отзыв о Совкомбанке! • У меня потребительский кредит с условием того, что я должна ежемеся... Читать полностью
Имеется кредит в Сбербанке и ситуация в следующем ,в день когда нужно было вносить платеж по кредиту все деньги для... Читать полностью