Сняли деньги за непонятные услуги

Сняли деньги за непонятные услуги которых не было, какой-то smart glocal и так каждый месяц снимают подписок нет ни... Читать полностью

Полтора месяца банк отказывает в рассмотрении обращения

Подскажите, пожалуйста, сколько времени необходимо для изучения вопроса и подготовки ответа? Читать полностью

Центробанк занес в красную зону, а банк отказывается проводить платеж по выплате заработной платы.

Центробанк занес нас в красную зону. Понимаем что многие действия нам заблокированы, но вчера директор поехал с пла... Читать полностью

Погашение задолженности

Добрый день.на данный момент у меня есть задолженность по кредитной карте состоит из двух разных видов задолженност... Читать полностью

03.05.2025 в филиал по адресу г. Владивосток, пр.100 лет Владивостоку 51. На исполнение принят исполнительный лист ВС 093871544 от 23.04.2025, выдан судебным участком 182 г. Санкт-Петербурга.

03.05.2025 в филиале по адресу гВладивосток, пр. 100-летия Владивостока 51 на исполнение принят исполнительный лист... Читать полностью

Заблокировали карту

Здравствуйте, такая ситуация хочу узнать что делать: заблокировали карту , по какой причине банк не говорил, но ка... Читать полностью

Списание за альфа-чек

Начиная с января месяца, банк без моего согласия подключил услугу альфа-чек, по двум моим картам. я составил обраще... Читать полностью

Как происходит обслуживание инвалидов по зрению?

21.05.24 года мой знакомой, являющийся инвалидом по зрению(полностью слепой с детства), обратился в отделение “Альф... Читать полностью

Как вернуть незаконно списанные денежные средства?

Страхование не было подключено при получении карты, так как я озвучивала данное пожелание сотруднику, что дополните... Читать полностью

Заблокировали карту и онлайн банк по 161фз

Здравствуйте, Татьяна! Примерно месяц назад столкнулся с такой ситуацией, что один за другим мои карты и счета нача... Читать полностью

Погашение задолженности

Добрый день.на данный момент у меня есть задолженность по кредитной карте состоит из двух разных видов задолженност... Читать полностью

вход в ЛК -Некорректные данные

Здравствуйте! Не могу зайти в ЛК Программа выдает Некорректные данные Код ошибки: 2cf77f99. Днем зашла, но программ... Читать полностью

Кредитная карта и штрафы

Уважаемый Альфа банк, хочу уведомить Вас о том, о нарушение ст. 29 Федерального закона "О потребительском кредите (... Читать полностью

Одобрите, пожалуйста, реструктуризацию или кредитные каникулы

Здравствуйте.Нечем платить за кредит "деньги в рассрочку".Документы в банк относила. В чат выкладывала. От банка пр... Читать полностью

Жалоба на нарушение прав потребителя

6 февраля 2024 года Альфа-Банк прислал мне СМС, в которой чётко указано:«Навсегда отменили комиссию за снятие налич... Читать полностью

Заблокирована карта банка

здравствуйте! Меня заблокировали в альфа банке. Сказали что только приехать в офис нужно, чтобы карту разблокировал... Читать полностью

Альфа банк не уведомил об окончании льготного периода и списал % за год.

По кредитной карте Альфа была совершена покупка 14.05.2025 года на сумму 213000руб, по условиям беспроцентного кред... Читать полностью

Разблокировка счета после банкротства.

12.05 25 на ефрсб финуправояющим выложена информация о завершении банкротства. Я пришла в офис своего города с опре... Читать полностью

Ооо солюшн спам звонки

Я не являюсь клиентом альфа банка. Мне очень часто поступают навязчивые звонки от «партнера альфа-банка» ООО СОЛЮШН... Читать полностью

Не получается закрыть задвоенный ID

Обращалась в отделение Альфа банка для закрытия задвоенного ID, который появился при выдаче пластика. получила отве... Читать полностью

Операторы не отвечают

Здравствуйте,ограничили доступ к счету,предоставила все необходимые документы с налоговой и чеки,операторы не отвеч... Читать полностью

соедините со специалистом Читать полностью

Поддержка второй раз не отвечает сутки!

Поддержка не отвечает опять сутки! Я написала отзыв сюда, мне ответили, а сейчас поддержка опять не отвечает и там... Читать полностью

Не прекращенное обязательство перед банком

Здравствуйте! В кредитном отчете перед ПАО "СОВКОМБАНК"(ЭКС. ХКФ БАНК) у меня имеется не прекращенное обязательство... Читать полностью

Почему ваши операторы не выходят на связь?

Более 12 часов ждем оператора чтобы вышел на связь,где они?Почему так поступаете с людьми? Читать полностью

Заблокировали счёт.

Здравствуйте, Варвара. Подскажите, пожалуйста, сколько по времени ждать ответа оператора в чате поддержки? Заблокир... Читать полностью

Наткнулась на мошенников.2204 1801 8153 6897

Здравствуйте.Номер карты вам предоставила, дата 10.мая, сумма 4050р. Просьба произвести блокировку карты Читать полностью

Сняли деньги за непонятные услуги

Сняли деньги за непонятные услуги которых не было, какой-то smart glocal и так каждый месяц снимают подписок нет ни... Читать полностью

Полтора месяца банк отказывает в рассмотрении обращения

Подскажите, пожалуйста, сколько времени необходимо для изучения вопроса и подготовки ответа? Читать полностью

Банк присвоил мой перевод! Очень непорядочное поведение!

Отправил  Читать полностью