Здравствуйте. Получал зарплату на озон банк. До этого все было нормально. 12 числа мне прилетело ограничение по счету, якобы я сделал какую то подозрительную операцию, хотя не было такого. Помню только хотел обжаловать операцию, но потом я нашёл эти деньги. Всю информацию которую они запросили в чат я предоставил. В чате было ясно понятно написано, что временные ограничения, но потом уже говорят, что с закрытием счета. Не вывести, не перевести я ничего не могу. По мимо того, у меня налоговая списывает пол зарплаты с озон банка по закону 50% и остальные 50% это мои личные деньги. Вывести деньги они никак не могут. Закрыть счёт они тоже никак не могут. Завтра мне платить за кредит, платить нечем. Ограничили меня в своих же деньгах, которые я целый месяц трудился и зарабатывал.
Здравствуйте.
Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Этого требуют закон 115-ФЗ и ЦБ РФ. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, мы проводим проверку, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения.
Ваш счёт заблокирован в связи с нарушением порядка его использования. Снять блокировку со счёта не получится. Подробности об условиях и причинах блокировки вы можете узнать в Клиентских правилах на странице https://finance.ozon.ru/products
Подробную информацию предоставили в чате.
К сожалению, нет технической возможности закрыть счёт и вывести остаток денег, пока действует ограничение со стороны Федеральной налоговой службы. Для получения более подробной информации и решения этого вопроса рекомендую обратиться вам в ФНС по месту регистрации лично, также вы можете позвонить по единому телефону ФНС 8-800-222-22-22 или перейти в "Личный кабинет налогоплательщика" на сайте ФНС: https://www.nalog.gov.ru/rn77/ens/
Если вы не согласны с взысканием, можно обратиться по ссылке: https://www.nalog.gov.ru/rn77/service/unblock/
О банке
добрый день! не могу зайти на озон банк. да я забыла 4 цыфры? но мне что теперь сходнуть ?????? да! камера разбита... Читать полностью
Здравствуйте,вчера задавал 2 вопроса ,а вы их удаляете . Повторяю снова ,мой счет закрыли и ожидаю перевода на друг... Читать полностью
То есть, если у меня есть уточняющие вопросы, то задать их в чат я не могу? Мне нужно ждать до 30 дней, пока поддер... Читать полностью
Если закрыл бизнес счет, можно отклыть его повторно ? Читать полностью
Здравствуйте. 26 июня оплатил покупку на АЗС через сервис Яндекс.заправка использую карту Ozon банка. В приложении... Читать полностью
мы узнали что т банк деньги отправил обратно через 5 дней после получения их деньги находятся у вас, решите эту пр... Читать полностью
Сегодня в очередной раз позвонила в техническую поддержку Озон банка. К моему великому счастью мне попался квалифиц... Читать полностью
Здравствуйте, хотел оставить негативный отзыв, но вышла надпись "решить проблему", поэтому я тут. Понимаю что навря... Читать полностью
Здравствуйте. Я бы хотел узнать мой счёт вашем банке закрыт или ещё нет.? Проверьте пожалуйста Я ухожу от вас так... Читать полностью
Здравствуйте. 26 июня оплатил покупку на АЗС через сервис Яндекс.заправка использую карту Ozon банка. В приложении... Читать полностью
Заблокировали карту ну и отлично. Выбираю закрыть счет и вернуть деньги и эти гении ПИШУТ ЧТО НЕЛЬЗЯ ПЕРЕВЕСТИ НА С... Читать полностью
Большое спасибо,быстро помогли все супер Читать полностью
Есть какие-то новости по моей проблеме? Это тянется уже бесконечно. В чем дело? Читать полностью
За что была списана 199 руб Читать полностью
Доброго времени,делал переводы в банке озон,мне заблокировали счет,я нахожусь в зоне проведения СВО,открыл счет спе... Читать полностью
Купился на лимиты, и условия , завёл карту Озон))....и на первом же переводе был заблокирован )) На каком основании... Читать полностью
ЗдравствуйтеПочему мне не пришла зарплата, она должна была придти в пятницу вечером, так и не пришла, в чем причина... Читать полностью
Как вернуть деньги списанные за подписку Яндекс плюс который я даже не пользуюсь Читать полностью
Здравствуйте, хочу у вас поинтересоваться, когда мне дадут ответ по моему обращению?27.06.25 банк поставил ограниче... Читать полностью
вчера списали 999р с карты! никаких подписок платных я не оформляла и деньги списались ни за, чтоЧто делать? Как от... Читать полностью
06.08.2024 г. Я оформил льготный кредит на реконструкцию деревянного дома в размере 500 тыс руб. . По условиям кред... Читать полностью
добрый день! не могу зайти на озон банк. да я забыла 4 цыфры? но мне что теперь сходнуть ?????? да! камера разбита... Читать полностью
после закрытия вклада куда поступают деньги на счёт банкиру? Читать полностью
Уже четвертый день у меня заблокирована карта.Нахожусь в отпуске с двумя несовершеннолетними детьми в другом городе... Читать полностью
Здравствуйте,вчера задавал 2 вопроса ,а вы их удаляете . Повторяю снова ,мой счет закрыли и ожидаю перевода на друг... Читать полностью
OSG-25-510644!!!!18.05.25 попал в ДТП, я потерпевший, имел полис осаго на 3 месяца от Т-Страхования, на момент ДТП... Читать полностью
как узнать номер счета для входа в приложение Читать полностью
Списали деньги за сайт без моего согласия Читать полностью
Здравствуйте, хотела оформить временную подписку за 0₽, а у меня списали денежные средства в сумме 999 р-сайт "mozg... Читать полностью