Сняли деньги за непонятные услуги

Сняли деньги за непонятные услуги которых не было, какой-то smart glocal и так каждый месяц снимают подписок нет ни... Читать полностью

Полтора месяца банк отказывает в рассмотрении обращения

Подскажите, пожалуйста, сколько времени необходимо для изучения вопроса и подготовки ответа? Читать полностью

Центробанк занес в красную зону, а банк отказывается проводить платеж по выплате заработной платы.

Центробанк занес нас в красную зону. Понимаем что многие действия нам заблокированы, но вчера директор поехал с пла... Читать полностью

Погашение задолженности

Добрый день.на данный момент у меня есть задолженность по кредитной карте состоит из двух разных видов задолженност... Читать полностью

03.05.2025 в филиал по адресу г. Владивосток, пр.100 лет Владивостоку 51. На исполнение принят исполнительный лист ВС 093871544 от 23.04.2025, выдан судебным участком 182 г. Санкт-Петербурга.

03.05.2025 в филиале по адресу гВладивосток, пр. 100-летия Владивостока 51 на исполнение принят исполнительный лист... Читать полностью

Списание за альфа-чек

Начиная с января месяца, банк без моего согласия подключил услугу альфа-чек, по двум моим картам. я составил обраще... Читать полностью

Как происходит обслуживание инвалидов по зрению?

21.05.24 года мой знакомой, являющийся инвалидом по зрению(полностью слепой с детства), обратился в отделение “Альф... Читать полностью

Как вернуть незаконно списанные денежные средства?

Страхование не было подключено при получении карты, так как я озвучивала данное пожелание сотруднику, что дополните... Читать полностью

Заблокировали карту и онлайн банк по 161фз

Здравствуйте, Татьяна! Примерно месяц назад столкнулся с такой ситуацией, что один за другим мои карты и счета нача... Читать полностью

Невозможно заменить карту

Добрый день. Я год пользовалась дебетовой моментальной картой, карта размагнитилась и я хотела ее заменить. Ни в пр... Читать полностью

Криво работающий антифрод

ЗАкрывал вклад, надо было перевести на СВОЙ счет, по тому же номеру телефона что закреплен в альфе, по СБП. Себе же... Читать полностью

Банк заблокировал мне доступ к карте и мобильному приложению

Здравствуйте. Я владелец дебетовой карты банка. С марта текущего года являюсь участником СВО. Мне пришли выплаты на... Читать полностью

Разблокировка карт.

Назаренко Лаура Германовна 89189811856 Читать полностью

Разблокировка карт.

Заблокировали все карты и приложение альфы, хотела оплатить займ, но в итоге я теперь вышла на просрочку, приложени... Читать полностью

Ни один сотрудник банка не может помочь в решении вопроса и подготовить необходимый документы

Здравствуйте, отправила письмо на указанную почту, проверьте, пожалуйста, пришло?  Читать полностью

Ни один сотрудник банка не может помочь в решении вопроса и подготовить необходимый документы

Здравствуйте, представители Альфа-Банка.Я крайне разочарована вашим обслуживанием и заинтересонностью в решение воп... Читать полностью

Не снимают блокировку со счетов, после предоставления всей документации и пояснений.

в Чате поддержки пишут, что ограничение снять не получится, только выводить остаток средств! А я хочу, чтоб мне сня... Читать полностью

Не снимают блокировку со счетов, после предоставления всей документации и пояснений.

Куда обращаться, если после предоставления документации и пояснейний в чате отказываются снимать блокировку на пере... Читать полностью

Альфа Банк. Блокировка всего из-за СБП.

Как мне получить информацию по проведенным операциям за определенные дни, если вы заблокировали мне доступ в личный... Читать полностью

07.01.2025 мне пришло сообщение от Альфа-Банка об одобрении кредита на сумму 300000р. Где я могу получить этот кредит?

07.05. 2025 мне поступило сообщение от Альфа-Банка, что одобрили кредит на сумму 300000р. Где мне получить этот кре... Читать полностью

Операторы не отвечают

Здравствуйте,ограничили доступ к счету,предоставила все необходимые документы с налоговой и чеки,операторы не отвеч... Читать полностью

соедините со специалистом Читать полностью

Поддержка второй раз не отвечает сутки!

Поддержка не отвечает опять сутки! Я написала отзыв сюда, мне ответили, а сейчас поддержка опять не отвечает и там... Читать полностью

Не прекращенное обязательство перед банком

Здравствуйте! В кредитном отчете перед ПАО "СОВКОМБАНК"(ЭКС. ХКФ БАНК) у меня имеется не прекращенное обязательство... Читать полностью

Почему ваши операторы не выходят на связь?

Более 12 часов ждем оператора чтобы вышел на связь,где они?Почему так поступаете с людьми? Читать полностью

Заблокировали счёт.

Здравствуйте, Варвара. Подскажите, пожалуйста, сколько по времени ждать ответа оператора в чате поддержки? Заблокир... Читать полностью

Наткнулась на мошенников.2204 1801 8153 6897

Здравствуйте.Номер карты вам предоставила, дата 10.мая, сумма 4050р. Просьба произвести блокировку карты Читать полностью

Сняли деньги за непонятные услуги

Сняли деньги за непонятные услуги которых не было, какой-то smart glocal и так каждый месяц снимают подписок нет ни... Читать полностью

Полтора месяца банк отказывает в рассмотрении обращения

Подскажите, пожалуйста, сколько времени необходимо для изучения вопроса и подготовки ответа? Читать полностью

Банк присвоил мой перевод! Очень непорядочное поведение!

Отправил  Читать полностью