Добрый день. По моей IT ипотеке Сбербанк неправомерно увеличил ставку на один месяц якобы из-за того, что я не подтвердил трудовую деятельность в установленный договором срок (раз в полгода). Но это не так, я не нарушал договор и подтверждал вовремя. Все скрины с доказательствами у меня в наличии. Предпоследний раз я подтверждал трудовую деятельность 16.10.2024, последний раз - 11.03.2025. То есть прошло менее 5 месяцев.
Но по какой то неведомой причине платёж от 04.05.2025 увеличен почти в 3 раза! Поддержка присылает отписки, не могу добиться внятного объяснения уже почти неделю, все мои аргументы просто игнорируются. Сначала говорят, что вы правы, ждите отмены перерасчёта, а потом приходит ответ по обращению, что все правильно, без объяснения причин. Я в отчаянии и не знаю, что делать и куда бежать. Сумма просто огромная, а договор я не нарушал.
Прошу отменить неправомерный перерасчёт и вернуть изначальную сумму ежемесячного платежа.
Здравствуйте!
Проверю все и вернусь с ответом
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОформила пробную подписку на ред флаг, через месяц (сегодня) пытались списать 999 рублей, но списали 300, хочу отме... Читать полностью
Sber kartamdan pul yechib ketyabdi qanday tuxtamiz Читать полностью
Здравствуйте! Ожидаю Читать полностью
в полисе осаго ХХХ0518821459 сберстрахования указано некорректно фамилия строхователя ,вместо Старостин Алексей Вал... Читать полностью
Написал на finmon@sberbank.ru,ответ отрицательный?!я нахожусь на сво !моя семья сейчас из за вас без средств,помоги... Читать полностью
Ей 80 лет, перенесла инсульт. Она смс не может отправить, но то что приложением пользоваться или онлайн-банком. Читать полностью
Здравствуйте. Может ли Сбербанк вернуть исполнительный лист если суд на 1000 рублей ошибся в расчете: вместо 1 344... Читать полностью
Добрый день! Мне необходимо получить справку по действующему счету карты за период с 2016 года о перечисления на ко... Читать полностью
Долгое время являюсь клиентом Сбер Банка , в том числе имею открыте счета на ИП и недавно открыл счёт на ООО ( 2 фи... Читать полностью
Я отправил на рассмотрение документы подтверждающие запрашиваемую операцию , вы приняли документы и тишина , дайте... Читать полностью
Не могу перевыпустить карту, ходил в офис говорят что у меня отказ в обслуживание( но она уже изготовилась) . Что... Читать полностью
Здравствуйте! Звонил молодой человек с номера 900, представился персональным менеджером, попросил придти в офис, чт... Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Добрый день! А будет ответ? Читать полностью
Добрый день! У моего несовершеннолетнего сына заблокировали карту, по всей вероятности, по 115 фз. По горячей линн... Читать полностью
списали деньги с info-portal G NIZHNIY NO RUS как вернуть деньги??? Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Здравствуйте , Когда ожидать ответ от банка ? Есть какой то срок ? Читать полностью
Здравствуйте. Как долго готовится новый график платежей по кредиту после одобрения реструктуризации. Прошло уже бо... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Калайджян Арутюн Акопович, мне приостановили операции в озон банке по непонятным причинам,... Читать полностью
Здравствуйте, у моей мам, сегодня 17.05.25 года, закрыли счет по п.4.5 УКБО и 4.9 УКБО, сказали обратиться в офис б... Читать полностью
ОСАГО. Как скачать бланк страховки? Читать полностью
Оформила пробную подписку на ред флаг, через месяц (сегодня) пытались списать 999 рублей, но списали 300, хочу отме... Читать полностью
Добрый день.До сих пор не получил входящий номер по своему заявлению.Суть обращения:Вследствие действий Т-Банка и п... Читать полностью
Не предупреждая заблокировали вход в личный кабинет, дебетовую карту ( зарплатный проект). Позвонила в банк, объясн... Читать полностью
Sber kartamdan pul yechib ketyabdi qanday tuxtamiz Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как вернуть деньги на счёт. На счёт приходят периодические выплаты: пенсия по... Читать полностью