добрый день, переводили средства для возврата долга с помощью валютной биржи, на официальном сайте сбербанка были пояснения что если использовались валютные переводы, то нужны скриншоты ордеров и профиля с биржи, предоставил абсолютно все данные, требуемые по инструкции и банк ответил что счет нельзя восстановить без объяснений. валютные переводы не запрещены законодательством РФ. счет и карты использовались мною годами для жизни, также являюсь зарплатным клиентом с картой от работодателя. банк не даёт совершенно никаких пояснений что я нарушил. Явное ущемление прав в пользовании сервисов, которые никак не запрещены законодательством РФ. Почему я не могу дальше использовать свою карту для жизни? Банку объяснил все причины и пояснил что перевод был разовый для возврата долга.
Здравствуйте!
Ваши документы были рассмотрены. По результатам проверки разблокировать карты и личный кабинет не получится. Для снятия наличных приходите в офис банка с паспортом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаКак разблокировать банк без визита в офис доки всё есть Читать полностью
Мне начисляется пособие по потере кормильца. В приложении сбербанка видел закрытый счет в виде сейфа с замочком. На... Читать полностью
Пристав отправил в банк постановление о снятии ареста, пришло уведомление на госуслугах. Почему не снимают арест? Читать полностью
С меня снимают деньги YM*ASTRUM MOSCOW RUS с 1 Майя Я не подписывалась ни куда ?Как отключить? Читать полностью
Заблокировали вход, в офисе ничего не знают, помочь не могут. На горячей линии говорят обращение в работе, ожидайте... Читать полностью
Все можно, другому заемщику вы сделали дополнительное соглашение https://www.banki.ru/services/responses/bank/respo... Читать полностью
У меня проходит внесудебное банкротство, а у меня со счёта списана сумма. Читать полностью
Здравствуйте, закрыл кредит 11.04.25, а приставы возбудили ИП 15.05.25, уже месяц не могу никак закрыть ИП, арестов... Читать полностью
Здравствуйте! Несколько дней назад начали процесс по взятию ипотеки через сервис Домклик, менеджер позвонила один р... Читать полностью
Уважаемый клиент! До 17.05.2025 оплатите дебиторскую задолженность по договору №62073939, ИП КАМАЛОВ ИЛЬСУР РАИСОВ... Читать полностью
Как разблокировать банк без визита в офис доки всё есть Читать полностью
У меня проходит внесудебное банкротство, а у меня со счёта списана сумма. Читать полностью
Здравствуйте. Как долго готовится новый график платежей по кредиту после одобрения реструктуризации. Прошло уже бо... Читать полностью
Здравствуйте! Ожидаю Читать полностью
Написал на finmon@sberbank.ru,ответ отрицательный?!я нахожусь на сво !моя семья сейчас из за вас без средств,помоги... Читать полностью
Ей 80 лет, перенесла инсульт. Она смс не может отправить, но то что приложением пользоваться или онлайн-банком. Читать полностью
Здравствуйте. Может ли Сбербанк вернуть исполнительный лист если суд на 1000 рублей ошибся в расчете: вместо 1 344... Читать полностью
К сожалению ответ мне пришёл отрицательный!! Теперь не знаю как быть дальше! Читать полностью
Банк заблокировал карту в личном кабинете по причине компрометации.В выдаче новой карты и перевыпуске старой через... Читать полностью
Добрый день, направил документы повторно по своему обращению. Постарался учесть замечания и максимально детально об... Читать полностью
Здравствуйте. отправила еще одно письмоответ придет сюда или нп почту? Или в приложение озон? Читать полностью
добрый день. а как получить компенсацию за оставленный отзыв? в отделении банка сказали, что это быстро. Читать полностью
Как разблокировать банк без визита в офис доки всё есть Читать полностью
Я все что просили предоставил, что ещё нужно? Я предоставлю любые сведения, которые нужны вашему банку, я никаким о... Читать полностью
Уже ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ шарашка под названием т-банк не в состоянии провести сделку с недвижимостью ! Полная и абсолютная б... Читать полностью
Банк нарушает правила рассмотрения обращения, вместо 15 дней по закону это тянется уже около двух месяцев, что явля... Читать полностью
А почему не зачли мой отзыв? Читать полностью
Претензия: Кому: ПАО «Совкомбанк» Между мной и ООО «ХКФ Банк» 23.04.2024г был заключен кредитный договор. Впоследст... Читать полностью
01.02.2025 мне необходимо было сделать перевод через систему СБП. Попробовала несколько раз через приложение Альфа-... Читать полностью
по рекомендации сотрудников банка Альфа написал отзыв, прошу Вас подтвердить данный факт!Спасибо!P.S. в дополнитель... Читать полностью