Список вопросов
Ответ принят

Закрыл счёт с остатком средств

16.05.2025 15:39
42
Россельхозбанк

Пришёл в банк, чтобы закрыть счёт и снять денежные средства, но специалист уговорил на то, чтобы я снял часть денег, а часть они отправят после закрытие счета. 

Прошло 45 дней, никаких изменений. 

Сотрудник нагло соврал мне, а сейчас звоню в поддержку оказывается эту проблему решить можно только в офисе банка, то есть в городе Подольск. А я уехал, чтобы продолжить заниматься своим бизнесом и никак не могу оставить. 

Обязательно через суд буду решать вопрос! 

Никому не советую банк РСХБ, никакой ответственности. 

Здравствуйте!

Благодарим за уделенное время.

Направьте, пожалуйста, Ваши Ф.И.О., дату рождения и контактный номер телефона на почту kachestvo@rshb.ru, в теме письма указав «Горячая линия Банки.ру 751240» (о факте направления просьба сообщить здесь в комментариях).

С уважением, АО «Россельхозбанк»

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Службы по работе с обращениями клиентов Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель начальника Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
counter

О банке

Россельхозбанк
Лицензия № 3349
ОГРН 1027700342890
Вклад года-2018
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-78-70
8 800 100-01-00
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк удерживает деньги уже 2 месяца
Россельхозбанк

С июня месяца пытаемся получить Детские пособия, которые на счету в Россельхозбанк. идет стадия реализации имуществ... Читать полностью

В течение длительного времени не видно пластиковую карту в мобильном приложении.
Россельхозбанк

В течение длительного времени не видно пластиковую карту в мобильном приложении. ​ Отвратительная работа техническо... Читать полностью

обмен рублей на юани
Россельхозбанк

Здравствуйте, можно ли в отделении Москвы, Строгинский бульвар, д.5 обменять рубли на юани (+- 15 000 юаней) Читать полностью

Заявка на деб.карту
Россельхозбанк

Добрый день. 14.08.2025 я обратился по поводу проблем с получением дебетовой карты. К сожалению, ответа не до сих... Читать полностью

Получение карты банка
Россельхозбанк

Запросил дебетовую карту РСХБ. Заявка третий день все висит в статусе "Заявка отправлена", скажите, а в какие сроки... Читать полностью

Изменение условий договора
Россельхозбанк

Добрый день!Планирую продажу имущества, назодящегося в залоге вашего банка. Хочу узнать условия и пакет требуемых д... Читать полностью

Накопительный счет
Россельхозбанк

Накопительный счет открыт 1.08 с приветственной ставкой 18% с 15.08 банк снижает ставку до 16% не уведомил заранее... Читать полностью

Вопрос почему удержали больничный лист и зарплату деньги не возвращают на баланс вовсе с положительного угнали в минус
Россельхозбанк

Здравствуйте удержали больничный и зарплату почему с положительного баланса угнали в минус мне что на банк идти в п... Читать полностью

Подал заявку на Банки.ру на Вашу дебетовую карту, заявка висит и висит в статусе "Заявка отправлена", скажите, а в какие сроки такие заявки обрабатываются и когда будет карта. г. Тула
Россельхозбанк

Текст вопроса в заголовке. Читать полностью

Оформление сельской ипотеки
Россельхозбанк

Добрый день, хотим вместе с гражданским супругом купить земельный участок в снт, увидели в вашем банке сельскую ипо... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Накопительный счет
Россельхозбанк

Накопительный счет открыт 1.08 с приветственной ставкой 18% с 15.08 банк снижает ставку до 16% не уведомил заранее... Читать полностью

Списывают деньги в минус как комиссию за оказание услуг, даже если не пользоваться их картой!
Россельхозбанк

В августе 2023 года я оформил дебетовую карту в АО "Россельхозбанк", с 28.06.2024 года не было совершено... Читать полностью

Здравствуйте, прохожу процедуру банкротства, Россельхозбанк отказал в выдаче моему финансовому управляющему моего прожиточного минимума.
Россельхозбанк

Здравствуйте, прохожу процедуру банкротства, Россельхозбанк отказал в выдаче моему финансовому управляющему по Расп... Читать полностью

Уведомление о рисках неисполнения обязательств по кредитному договору
Россельхозбанк

Добрый день.20.08.2025 в 07:05 получил смс от RSHB следующего содержания: "Уважаемый(-ая) Александр Дмитриевич! П... Читать полностью

Добрый день можно заказать деньги на съем налички на 21 августа
Россельхозбанк

Добрый день можно заказать деньги на съем налички о закрытии счёта на 21 августа Читать полностью

Вывод денег с личного счёта.
Россельхозбанк

Отправил Читать полностью

Вывод денег с личного счёта.
Россельхозбанк

Доброго времени суток.Ситуация такая.Столкнулся с банком россельхоз банк, получил карту открыл счёт и на обсолютно... Читать полностью

Сбой в Интернет-банке
Россельхозбанк

А чем объясняется тот факт, что 2 недели назад было 2 карты, а сейчас только одна. Вероятно, разумно было бы перена... Читать полностью

Что за причина и как решить проблему?
Россельхозбанк

Перевел со своего же счета тбанка деньги на свой же счет, и получил потом такое смс, Ваша учетная запись заблокиров... Читать полностью

Комисси при переводе средств
Россельхозбанк

Почему при переводе спб берётся комиссия? Хотя лимит совершенно не исчерпан  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Разблокировать карту
Сбербанк

И ещё один момент у меня при себе нету документов и нету возможности мне мне их отправить. Есть только фото паспорт... Читать полностью

23.08.2025 Другое
Засчитайте отзыв....
Альфа-Банк

Я написала 2 отзыва на сайте банки. Ру приложила переписку и всë подробно описала почему мне не засчитали отзыв  Читать полностью

23.08.2025 Другое
Заблокировали карту по компрометации
Сбербанк

Жду  Читать полностью

Как снять арест со счетов?
ВТБ

Доброго времени.Был арестован счёт по ИП , ИП закрыто письма о закрытие и снятии ареста были направлены не однократ... Читать полностью

23.08.2025 Другое
Двойные стандарты сбера
Сбербанк

Я являюсь клиентом ПАО Сбербанк, с которым был заключен договор ипотеки по программе «Приобретение готового жилья».... Читать полностью

Списали деньги с карты. Я не подписывалась.
Сбербанк

Здравствуйте! Списались деньги за подписку girlstrainright.ru TVER G RUS, официального сайта этой компании нет, под... Читать полностью

Здравствуйте, написано, что мне одобрен потребительский кредит.
Совкомбанк

Одобрен потребительский кредит, как можно его получить? Читать полностью

Озон банк- вы блокируете счета и тех поддержка тупо молчит
Ozon Банк

Я хочу заблокировать счёт в вашем банке, написаоа 10 раз об этом, переведите деньги на счёт Тинькофф его я отправил... Читать полностью

Реструктуризация кредита

Добрый день, могу ли я подать на повторную реструктуризацию кредитов после завершения первой, финансовое положение... Читать полностью

Как банк не выдает кредиты
Т-Банк

Ну вот такой банк! Это жевание соалей мы слышим 2 недели. ЗаВки подавали, отменяли. Банк деградирует к сожалению, О... Читать полностью