Список вопросов
Ответ дан

Блокировка счёта по 115 ФЗ

16.05.2025 19:05
408
Сбербанк
Автор
user-687721758425
г Брянск

Долгое время являюсь клиентом Сбер Банка , в том числе имею открыте счета на ИП и недавно открыл счёт на ООО ( 2 фирмы ) , так же постоянно пользолвался премиальными программи и страховка , всегда старался пользоваться только продуктами сбера. 

 

13.05.2025 пришла смс что мой сбербанк онлайн заблокирован из за подозрительных операций с 11.05.2025 по 13.05.2025 , я совершал обмен накопленной валюты , что не запрещено законом , а так же были операции по продажи личного имущества. Пришло смс , что надо подать обязательство, что и было сделано , и после которого в течении трёх дней должен прийти ответ по разблокировке.

 

14.05.2025 со мной связалась комплаенс-консультант , довольно вежливо поговорили , разъяснил всю ситуацию , после чего было сказано ждать еще 3 дня.

 

16.05.2025 мне пришло сообщение что ограничения не сняты надо еще подавать документы для разъяснений.

16.05.2025 так же уже было принято решение снять денежные средства со счета, для работы и средств на жизнь, так как Сбербанк был основной банк и можно сказать единственный банк которым я пользовался, на что опять же нужно подтверждение , потребовали заполнить заявление. Но опять же исход пока не ясен.

 

Вопрос: неужели это нормальная работа сбербанка ? в такие минуты действительно начинаешь сомневаться в правильности выбора Банка. Вообщем паролизовали мою рабочею деятельность , так как у меня не было возможности переводить денежные средства. Вобщем впечатление осталось не самое лучшее и оно еще продолжаеться ... буду и дальше стараться вводить в курс дела.

 

Здравствуйте!

Для проверки снятия ограничений, пожалуйста, предоставьте необходимые документы и пояснения по операциям. Если заявление на снятие наличных уже подано, ожидайте решение. Я пониманию вашу ситуацию, но банк исполняет требования согласно закону 115-ФЗ

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Списание без моего согласия
Сбербанк

У меня случилась ситуация , мои последние средства списали без ведома, я обратился в чат и мне создали обращение на... Читать полностью

как можно вернуть деньги за подписку в slidy.ai ?
Сбербанк

списало 1490 рублей, даже осведомлен об этом не был, сервисом не пользуюсь после первого раза Читать полностью

Здравствуйте есть вопрос
Сбербанк

Здравствуйте я хотел бы узнать у меня списываются деньги какой то Заботимся о клиента как это отключить  Читать полностью

27.09.2025 Другое
Возврат денег с площадки мегамаркет
Сбербанк

Купила светильник в мегамаркете, произвнда оплату, товар пришел бракованный, вернула светильник, а деньги за светил... Читать полностью

27.09.2025 Другое
Не получается пригласить человека в Сберпрайм
Сбербанк

Здравствуйте! У меня подключена подписка Сберпрайм. Я отправила приглашение мужу, однако при переходе по ссылке у н... Читать полностью

27.09.2025 Другое
Сбербанк списал бонусы спасибо без основания и объяснения
Сбербанк

за покупку топлива мне были начислены бонусы спасибо, около 20000 бонусов, а банк их списал не объясняя причины. А... Читать полностью

Возврат денег с заблокированной карты.
Сбербанк

Здравствуйте. Пришло такое сообщение. "Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой... Читать полностью

Игнор со стороны службы поддержки по онлайн сделкам
Сбербанк

Номер сделки 110048932 Читать полностью

Закрытие эскроу-счета
Сбербанк

Тогда прошу уточнить, на основании какого нормативного документа нужно было предоставить Уведомление Росреестра о ф... Читать полностью

Как разблокировать мою карту?
Сбербанк

Здравствуйте. какие данные вам нужны? я просто не особо разобралась Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могу открыть новый счет в личном кабинете
Сбербанк

написал вам на почту, очень сильно жду вашу обратную связь Читать полностью

Как разблокировать мою карту?
Сбербанк

Здравствуйте. какие данные вам нужны? я просто не особо разобралась Читать полностью

Заблокировали карту, без возможности восстановить
Сбербанк

По смс поступило предложение продолжить работу с банком, но после его подачи был получен отказ. Читать полностью

Здравствуйте! Заблокировали счета ссылаясь на причину: передача 3 лицам карту
Сбербанк

Здравствуйте! Мне заблокировали счета и карты , пожалуйста разблокируйте счетаСообщаю, что я не передавал реквизиты... Читать полностью

Как разблокировать кредитную карту?
Сбербанк

Спасибо большое, надеюсь вы поможете🙏🏻 Читать полностью

Заблокировали счет Сбербанка
Сбербанк

Добрый день. Без объяснения причин Сбербанком была заблокирована карта как ф.л.данная карта находится в собственнос... Читать полностью

Заблокировали счет ни за что!!!
Сбербанк

Добрый день, пользовался картой ежедневно, взял подписку сберпрайм, по итогу мне пытаются скинуть деньги и в момент... Читать полностью

ПАО Сбербанк — отказ в перевыпуске карты и ограничения без указания оснований
Сбербанк

Добрый день. Сбер заблокировал все карты, в перевыпуске отказ - “согласно условиям”. Сходил вчера в офис, погоняли... Читать полностью

Обоснование перевода
Сбербанк

Почему я лично вам не могу здесь написать это? Читать полностью

Возврат денежных средств
Сбербанк

Здравствуйте! На аликсресе одобрили возврат денег,но карта,на которую должен придти возврат нету. То есть. Счет тот... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Разблокируйте мою карту
Ozon Банк

Пользовался озон-банком в основном лишь для двух вещей: оплата покупок на озоне и оплата подписки Telegram PremiumВ... Читать полностью

Попытка открыть карту по спец. предложению
ОТП Банк

Решил оформить карту акции (с сертификатом на 2000р.), указал на странице все нужные данные для встречи с представи... Читать полностью

Не верно указана электронная почта в страховом полисе

Добрый вечер! При оформлении страхового полиса через ваш сайт, подставляется ни та почта, которая была указана при... Читать полностью

Исключения в выбранных категориях
Альфа-Банк

23 сентября я совершил крупную покупку в тур-агенстве на сумму 196200, оплатил картой данного банка, так как выбран... Читать полностью

Заблокировали ,не дают информации, говорят нужно в Москву написать заявление, как вернуть деньги, эти деньги это пособие!
Т-Банк

Здравствуйте, мне на тинькофф банк пришли деньги детское пособие (за несколько месяцев)(до зачисления пособия менял... Читать полностью

27.09.2025 Другое
Списание без моего согласия
Сбербанк

У меня случилась ситуация , мои последние средства списали без ведома, я обратился в чат и мне создали обращение на... Читать полностью

Проблема со счетом!!
ВТБ

По какой причине я не могу снять свою зарплату (боевые) зачисленную на счет Министерством Обороны РФ? Читать полностью

Здравствуйте 25.09.2025 в Wildberries приобрела iPhone навязали доп услугу после одобрения домашний помощник Combo на сумму 32 425 руб. прошу отменить страховку и вернуть денежные средства в размере 32 425 руб.
ОТП Банк

Здравствуйте 25.09.2025 в Wildberries приобрела iPhone навязали доп услугу после одобрения домашний помощник Combo... Читать полностью

27.09.2025 Другое
Заблокировали карту по 115-ФЗ и не отдают деньги
Ozon Банк

Заблокировали карту по 115-ФЗ. От банка было указано, что нужно сделать для расторжения договора. А именно нотариал... Читать полностью

Заблокировали счета
Ozon Банк

Добрый день, мне заблокировали счет в OZON банке продаю [censored] валюту , все доказательства и ордера я дал , пос... Читать полностью

27.09.2025 Другое