Список вопросов

СМС код не приходит

18.05.2025 00:07
20
Россельхозбанк

Здравствуйте, пишу с негативом. Уже длительное время (если быть точне с того момента как приложение мобильного банка Россельхоз пропало из app store), приходится заходить через браузер. И каждый раз требуется смс код для входа. Но проблема в том что код не приходит давольно часто. И никакого другого способа зайти перевести деньги со счета нет. В важные моменты у меня просто НЕТ ДОСТУПА к моим деньгам. И это не исправляется. Есть шанс что когда-нибудь вы возьметесь за эту проблему? Мне хочется вывести деньги со счетов в другой банк, потому что это невозможно, лотерея каждый раз: придет/не придет 

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Службы по работе с обращениями клиентов Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель начальника Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
counter

О банке

Россельхозбанк
Лицензия № 3349
ОГРН 1027700342890
Вклад года-2018
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-78-70
8 800 100-01-00
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Почему нет ответа на запрос нотариуса?
Россельхозбанк

Орловская область . п. Нарышкино 1 апреля 2025 г.нотариус отправила запрос по наследству... Сегодня 20 мая- отв... Читать полностью

Личное страхование сельская ипотека
Россельхозбанк

Здравствуйте! 29 мая 2024г. оформила сельскую ипотеку, номер договора 2438001/0158 ФИО Андреянова Анна Андреевна 16... Читать полностью

Банк потерял мой платёж на 197 долларов.
Россельхозбанк

В 08.04 я оплатил штраф с карты Россельхозбанка Unionpay, в Турции через сервис https://dijital.gib.gov.tr в итоге... Читать полностью

Изменение бонусной программы задним числом
Россельхозбанк

Условия размещены не заблаговременно. Кто читает - поймет, что вы за специалист Читать полностью

20.05.2025 Другое
Когда поступят деньги если сегодня обратился в банк за кредитом?
Россельхозбанк

Добрый день,если сегодня в отделении банка подать заявку на кредит,когда можно будет его получить? Читать полностью

20.05.2025 Другое
Изменение бонусной программы задним числом
Россельхозбанк

Долгое время пользовался "Аппетитной" картой банка. В середине месяца банк изменил условия бонусной программы. Скаж... Читать полностью

20.05.2025 Другое
Изменение процентной ставки в сельской ипотеки с 21% на 3% в тот же месяц
Россельхозбанк

Добрый день.У меня изменилась ставка в сельской ипотеке с 21% на 3% из-за того, что не была предоставлена справка о... Читать полностью

20.05.2025 Другое
Заблокировали 1 млн рублей
Россельхозбанк

Я хотела открыть накопительный вклад в РСХБ для чего перевела себе по СБП из другого банка миллион рублей. При попы... Читать полностью

Банк не вовремя внес в базу договор о продлении ипотечного страхования
Россельхозбанк

Продлил договор страхования 11 апреля, и передал лично в банк (находятся в одном здании, страхователь так же "РСХБ"... Читать полностью

Программа лояльности урожай
Россельхозбанк

6 мая написала отзыв,сегодня 19 мая ответа,так и не получила.Теперь понятно что,это за банк. Читать полностью

20.05.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Смена паспортных данных
Россельхозбанк

добрый день ! Некоторое время назад обращался в офис банка в г. Новосибирск ул Блюхера 19 с целью смены паспортных... Читать полностью

Офис Барнаула на Балтийской 7А отказывается выдавать молодёжную карту
Россельхозбанк

Заказал молодёжную карту Какая с 14 лет дождался 10 дней ждал пока оно придёт прихожу в офис мне отказывают типа мн... Читать полностью

Онлайн переводы
Россельхозбанк

Вчера был отправлен перевод. Он до сих пор обрабатывается. Никто не звонил! Читать полностью

Закрытие счета и вывод денежных средств
Россельхозбанк

Здравствуйте! Хотел бы оставить жалобу на Банк.Снимал наличные в банкомате, пришел отказ в выдаче и сразу же блокир... Читать полностью

Второй раз за 1,5 месяца не могу войти в интернет банк
Россельхозбанк

30.04.2025 оставила заявку через оператора банка SD11672368 о том что я ввожу логин и пароль правильно, но банк пиш... Читать полностью

Как мне решить вопрос с зачислением денег на карту?
Россельхозбанк

Здравствуйте, сегодня положил деньги через банкомат РСХБ на карту альфа банка, операция прошла как обычно, но деньг... Читать полностью

Есть ли в банке специалисты способные решать проблему Клиента?
Россельхозбанк

10.04 .2025 в Балашихе МО мною было написано заявление о переводе денежных средств унаследованных после смерти моей... Читать полностью

Отвратительная работа сервиса
Россельхозбанк

Здравствуйте! Я владелец дебетовой карты рсхб. Вчера мне ее заблокировали по непонятным причинам. карта платежной с... Читать полностью

Добрый день, каждый месяц на Ленина 70 я оплачиваю ипотеку на судный счёт, и каждый раз одна и та же картина. Не работает суо, пульт очереди. Два сотрудника работают очень медленно, третий занимается своими делами, или видимо отчетами раньше времени.
Россельхозбанк

Добрый день, каждый месяц на Ленина 70 я оплачиваю ипотеку на судный счёт, и каждый раз одна и та же картина. Не ра... Читать полностью

Блокировка детских пособий
Россельхозбанк

07.05.2025 на счет, открытый в Краснодарском региональном филиале АО "Россельхозбанк", мне поступило единовременное... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк удерживает деньги
Ozon Банк

Озон банк заблокировал счета не смотря на все доказательства и даже досудебную претензию а теперь же не отвечают в... Читать полностью

Почему нет ответа на запрос нотариуса?
Россельхозбанк

Орловская область . п. Нарышкино 1 апреля 2025 г.нотариус отправила запрос по наследству... Сегодня 20 мая- отв... Читать полностью

Запрос на вклад от наиариуса
Совкомбанк

Здравствуйте, в марте месяце натариус отправил запрос о вклад моей мамы, которая умерла в октябре 2024г.В апреле бы... Читать полностью

20.05.2025 Другое
Выписка по счёту об оборотах денежных средств
ВТБ

Для пособий нужна выписка по счёту, а не по карте. В отделениях заверяют, что выдать не могут, а в соц защите требу... Читать полностью

Заказал не тот тариф
Т-Банк

Здравстуйте. Заказал карту блэк, зашёл в приложение и увидел, что тариф 3.0 А я рассчитывал на 6.2 (друзья на нем) ... Читать полностью

Как понять, что сотрудники поддержки в соцмедиа Альфа-Банка взяли обращение с портала banki.ru в рассмотрение ?
Альфа-Банк

Переслали запрос по обращению, а информации о том, что он взят в рассмотрение так и нет«Пришлите, пожалуйста, на ящ... Читать полностью

куда отправить претензию?

17 апреля я обратилась в банк ОТП за разъяснениями «почему сумма долга по кредитной карте больше на 1495,89 р?»  Мн... Читать полностью

Проверка отзыва о работе Совкомбанка.

 С 8.04.2025 прошло уже больше 30 дней. Скоро срок удалиться. Читать полностью

Вернуть деньги за подписку
Сбербанк

Здравствуйте, так вышло, что я подключил пробную подписку за рубль slidery.ai нейросеть, я не давал согласие на про... Читать полностью

как мне положит на теле2 деньги

ая могу подключить автоплатеж Читать полностью