41
Я подала на реструктуризацию кредитной карты.
15 майя мне пришло смс от 900 что одобрили
Указан номер и тд
Я позвонила на 900,спросила у оператора график платежей и тд на что оператор сказал,новый график появится с 1 майя.
У вас все в порядке и все верно вам одобрили.
График вы пока не видите он будет позже.Заявку на ваше Потверждение я отправила в этом месяце вы нечего не платите.
Все я спокойно занималась своими делами до 30 апреля,мне пришло смс что я должна в срок по 30 апреля оплатить 22 тыс на карту или будет просрочка,начала звонить в сбербанк на что услышала сначала ответ специалиста что вам не одобрили,говорю всм как нет если есть смс есть, запись разговора с оператором и тд,девушка сказала специалист перепутал.
Всм перепутал а смс что одобрено тоже перепутали
Вв можете оставить обращение но вам придётся заплатить,я физически не могу оплатить так как зарание подала заявку на реструктуризацию,нахожусь в декретном отпуске с ребёнком.
Я предложила скрины смс от банка и разговор с оператором в какое время он.
Если бы я знала что не одобрили искала выходы не допустить просрочку,сейчас я этого не могу сделать.
Банк и оператор дали не верную информацию кто в этом виноват?
Что мне делать если по факту смс одно а на деле другое.
Я переспросила мне точно в апреле платить не нужно и ложить на кредитную карту да точно у вас будет новый график со след.месяца.
Сегодня следующий месяц,идёт просрочка...
Разбертесь пожалуйста по быстркй в моей ситуации.
Обрамление в банк отправила.
Здравствуйте!
16.04.2025 вам пришло уведомление о том, что реструктуризация одобрена. При последующей проверке заявки сотрудник обнаружил подключённую услугу «Выгодные наличные», при которой реструктуризация невозможна.
Я проверила качество консультации в контактном центре. Сотрудники предоставляли вам верную информацию в зависимости от этапа, который проходила заявка на реструктуризацию.
Простите, что ввели вас в заблуждение. Банк отменит неустойку и исправит кредитную историю после погашения вами просроченной задолженности
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Положила 4к в банкомат,вернуло обратно,снова положила пошло зачисление,и банкомат завис,деньги на карту не пришли Читать полностью
Добрый день. Подавала заявку в декабре на реструктуризацию-отказ и заблокировали кредитную карту, по которой не был... Читать полностью
Когда разрешите? Есть покупатели, есть мы продавцы. В чем смысл вашего запрета? Читать полностью
Здравствуйте !Трактовку слова "совокупно", я понимаю. Но, для уточнения, хотелось бы получить подтверждение на мой... Читать полностью
Здравствуйте,еще не получилось узнать? Читать полностью
А ограничение по сумме разве нет ? Читать полностью
Сбербанк заблокировал мне онлайн банкинг и карты по 161 ФЗ. Информацию о том какой перевод нужно подтвердить я не п... Читать полностью
И, что проверять! ничего не поменяется! Как было так и будет! Они будут пользоваться доверием финансово неграмотных... Читать полностью
Мария, благодарю Вас за оперативность! Все аресты сняты! Очень приятно. Читать полностью
Немножко перепутал, дата операции 19.06.2025 14.30 если что Читать полностью
Добрый день. Подавала заявку в декабре на реструктуризацию-отказ и заблокировали кредитную карту, по которой не был... Читать полностью
Когда разрешите? Есть покупатели, есть мы продавцы. В чем смысл вашего запрета? Читать полностью
Здравствуйте !Трактовку слова "совокупно", я понимаю. Но, для уточнения, хотелось бы получить подтверждение на мой... Читать полностью
Здравствуйте,еще не получилось узнать? Читать полностью
А ограничение по сумме разве нет ? Читать полностью
Добрый день. Спасибо за помощь. Но у меня в связи со сложившейся ситуацией, это настрожило. Я проверила свои поступ... Читать полностью
Здравствуйте, я гражданин другой страны, оформил у вас карту, пользовался оплачивал, не было никаких проблем, в оди... Читать полностью
Помогите я не кому не должен звонят с этого номера +79770292902 определить Алисы пишит что номер моего региона а эт... Читать полностью
Добрый вечер, Мария! Может ли банк потребовать от клиента спустя 6 месяцев комиссию за закрытие вклада в офисе банк... Читать полностью
Добрый вечер. Есть проблема у меня списали 99 рублей, списали valentinka G BRYANSK RUS, можно ли как то вернуть ден... Читать полностью
Проблема в том , что деньги были наши, у меня брат на сво, и так как там нет связи , мы переводили деньги на мою ка... Читать полностью
Анна, спасибо за содействие!Мне пришел ответ, что мое заявление передано в профильное подразделение и будет принято... Читать полностью
Написала отзывы банк ру о камкобанк.. Обещали бонусы на сотовый зачисления. Не вижу не отзыва . ни бонуса Читать полностью
Не пришел полис, оплата прошла. И как долго он идет? Читать полностью
5 июня Купер отменил заказ и Альфа банк в течение 15 дней не возвращает деньги на карту. Безобразно работают операт... Читать полностью
Положила 4к в банкомат,вернуло обратно,снова положила пошло зачисление,и банкомат завис,деньги на карту не пришли Читать полностью
Когда оформлял дебетовую карту Блек все было бесплатно без всяких условий. Теперь стали списывать ежемесячную плату... Читать полностью
Добрый день. Подавала заявку в декабре на реструктуризацию-отказ и заблокировали кредитную карту, по которой не был... Читать полностью
Тбанк не дает вывести средства с инвестиционного счета. Денги вывести не даю, т.к. торговля ценными бумагами зарубе... Читать полностью