Список вопросов
Требуется уточнение

Несуществующий кэшбэк от альфа-банка

11.05.2025 14:24
44
Альфа-Банк

Альфа банк кэшбэк обещает,но никогда его не платит.Предлагают выбрать категооии кэшбэка,повышенного кэшбэка.Категории выбираюися,деньги тратятся-кэшбэка 0.Потом специалист поясняет,что по вашей карте кэшбэк не предусмотрен.Зачем предлагать выбирать категории,тем самым вводя в заблуждение?-Чистой воды обман.Перевел траты с карты озона на альфу так как условия казались выгоднее.Обманули.Планирую закрывать карту альфа банка и больше с ними никогда не связываться.Уже не первый раз от них какой то развод лично у меня

Приветствую!

Для получения кэшбэка в выбранных категориях следует совершать покупки по картам участвующим в программе лояльности. Информацию о картах, по которым начисляем кэшбэк, показываем в приложении: Главный экран → Кэшбэк и сервисы → Категории → Действует для карт.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ограничения по 161 фз
Альфа-Банк

Здравствуйте, мне ограничили приложение и любые действия в альфа банк по 161 фаз. Хотя никакого отношения к 161 фз... Читать полностью

18.05.2025 Другое
Хочу оставить отзыв о банке
Альфа-Банк

Банк активно использует различные каналы для информирования клиентов о новых продуктах и акциях. Я регулярно получа... Читать полностью

Хочу написать отзыв о альфе банке
Альфа-Банк

Альфа-Банке. Каждый раз, когда у меня возникали вопросы или потребность в консультации, сотрудники банка проявляли... Читать полностью

типовая мошенническая схема банка под прикрытием 115 фз,отказ сотрудников в обслуживании
Альфа-Банк

Если так будет решать вопрос, возникнет необходимость обращаться в контролирующие органы. Читать полностью

Подключение банком подписок без ведома клиента, списание комиссий за подключенные услуги
Альфа-Банк

Здравствуйте!Картой пользуюсь очень редко, покупки в среднем на сумму менее 1000 р в месяц(т.к. являюсь учащимся в... Читать полностью

Обман при повторном подключении пакета Alfa only
Альфа-Банк

Было направлено письмо в роспотребнадзор от 18.05.25 :Обращению присвоен ID 2971169Обращение будет рассмотрено в ус... Читать полностью

18.05.2025 Другое
Незаконное списание средств за подписку
Альфа-Банк

Оформила карту в марте 2025 для единичной операции, операцию провела и благополучно забыла про существование прилож... Читать полностью

Виртуальная карта мир
Альфа-Банк

Здравствуйте,у меня была виртуальная карта альфа банк,я открыл новую карту и получил её,как теперь вернуть деньги с... Читать полностью

18.05.2025 Другое
Страхование :Надежное будущее
Альфа-Банк

Отправил  Читать полностью

Как вернуть деньги страховки без полиса.
Альфа-Банк

05 2025 года ,оформил кредит не ремонт квартры ,но без одобрения на страховку не давали ,объясняя что можно вернут... Читать полностью

18.05.2025 ДМС
Последние вопросы по теме
типовая мошенническая схема банка под прикрытием 115 фз,отказ сотрудников в обслуживании
Альфа-Банк

Если так будет решать вопрос, возникнет необходимость обращаться в контролирующие органы. Читать полностью

Подключение банком подписок без ведома клиента, списание комиссий за подключенные услуги
Альфа-Банк

Здравствуйте!Картой пользуюсь очень редко, покупки в среднем на сумму менее 1000 р в месяц(т.к. являюсь учащимся в... Читать полностью

Несуществующий кэшбэк от альфа-банка
Альфа-Банк

У меня только одна карта.Один счет.Вы каждый месяц предлагаете выбрать категории кэшбэка,тем самым намеренно вводя... Читать полностью

отключение уведомлений
Альфа-Банк

user-189721739110 вопрос - отключили платные уведомления или мне в офис надо ехать? Читать полностью

типовая мошенническая схема банка под прикрытием 115 фз,отказ сотрудников в обслуживании
Альфа-Банк

Банк ввел ограничения на обслуживание, ссылаясь на 115 фз ,по горячей линии, после пяти сеансов связи по 30-40 мину... Читать полностью

Обслуживание в офисе
Альфа-Банк

Какая к черту компенсация. У вас полностью отсутствует восприятие информации. Ужасное обслуживание. Лучше в друго... Читать полностью

Невозможно зайти в личный кабинет профиля по номеру карты и телефона, требуют придумать «секретный код», который не нужен(
Альфа-Банк

На каком основании при заходе через браузер или приложение в собственный личный кабинет со СВОЕГО номера, по СВОЕМУ... Читать полностью

акции по повышенному кэшбеку
Альфа-Банк

Обнаружил акцию Альфабанка по повышенному кэшбеку. Акция совместно с Дикси. Суть такова - при покупке от 2500 руб к... Читать полностью

Мне навязали страховку по кредитке
Альфа-Банк

При оформлении кредитки я попросил отключить все возможные страховки, в отделении банка, однако сейчас у меня списа... Читать полностью

Заблокировали дебетовую карту
Альфа-Банк

Не предупреждая заблокировали вход в личный кабинет, дебетовую карту ( зарплатный проект). Позвонила в банк, объясн... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте Александр
Сбербанк

Скажите пожалуйста а можно отменить заявку на кредит я случайно нажала а мне кредит не нужен  Читать полностью

с мегафона перевести на т-банк
Т-Банк

как перевести с мегафона на т-банк ? Читать полностью

Вернуть деньги которые списали
ВТБ

Хотела оформить микрозайм Марусенька потом передумала а деньги списали,можно их вернуть? Читать полностью

19.05.2025 Другое
как идут начисления на ежедневный доход?
Ozon Банк

В этом месяце я положил на счёт 6000 рублей. Сейчас доход составляет 3 рубля в день. Если я внесу такую же сумму в... Читать полностью

Ограничения по 161 фз
Альфа-Банк

Здравствуйте, мне ограничили приложение и любые действия в альфа банк по 161 фаз. Хотя никакого отношения к 161 фз... Читать полностью

18.05.2025 Другое
Несанкционированное списание средств с дебетового счета
Т-Банк

Здравствуйте,Анна! Буду очень Вам признателен за помощь! Читать полностью

RK*IP COS SERGEJ L MOSCOW RUS что делать, если списали 999 рублей, но никаких подписок нет
Сбербанк

Здравствуйте, хочу узнать за что списали деньги с карты? Никаких подписок нет, сайтом никаким не пользовалась. Прош... Читать полностью

18.05.2025 Другое
Стать клиентом банка и не рисковать фото с паспортом в руках
Ozon Банк

Повысить уровень можно без паспорта через мобильного оператора? Без повышения уровня что можно сделать в банке? Для... Читать полностью

Претензия в связи с нарушением прав клиента
ВТБ

Уважаемые представители ВТБ банка,Меня зовут Николай Александрович, и я обращаюсь к вам в связи с возникшей проблем... Читать полностью

Не снимают арест с счетов по закрытым исполнительным производствам.
ВТБ

"По вопросу снятия ограничений рекомендуем обратиться в службу судебных приставов напрямую." - как и сказал ранек,... Читать полностью

18.05.2025 Другое