60
Здравствуйте, работал курьером по доставке еды/продуктов на арендованом а/м, год назад 14.04.2024 взял в кредит автомобиль и стал работать на своей машине. К сожалению 25.04.2025 меня лиши прав за выезд на встречку, на один год. Сумма кредита 2.800.000. Я человек ответственный, поэтому всё делал заблаговременно. Пришёл в отделение банка с вопросами как быть/что делать/помоги решить сложившуюся ситуацию, так как мне нужно найти новую работу и ближайший год я не смогу платить за кредит 70.000 в месяц! Я готов либо оставить машину у себя и ближайши год платить в два раза меньше обычного платежа, либо мне фотдать машину банку, раз больше не могу оплачивать кредит. В отделении банка/оператор предложила мне оформить заявку на кредитные каникулы. Оформил, ушёл домой, загуглил, что мне не дадут кредитные каникулы, так как сумма больше 1.600.000. Я позвонил по номеру 900, мне доступно обьяснили - куда заёти в приложение, выбрать программы поддержки и тд, сразу же сказали что кредитные каникулы никто не даст и нужно выбрать руструктуризацию кредита, обьяснили что это такое. Сразу после разговора я это сделал, открылась заявка и запросила у меня 2 документа, 1-копию трудовой(скачал за секунду из госуслуг) 2-СПРАВКУ с биржы труда(центра занятости) что я являюсь безработным. Первым делом пришёл на биржу, сказали сначала закрыть через госуслуги статус самозанятого, потом зарегестрироваться у них, потом придти к ним на следующий день или когда назначат, а только потом, после всех мероприятий ЕЩЁ пройдет 10-11 дней и будет справка, что я встал на учёт как безработный. Я всё это делал(пока шла эта процедура - банк закрыл мою заявку раз я не предоставил документы). В тот день когда меня признали безработным - 23.04.2025 - я создал новую заявку в приложении и загрузил нужные документы. В приложении написано, что заявка обрабатывается ДО 5 рабочих дней. 26.04.2025 с номера 900 мне поступил звонок, звонила девушка оператор по моей заявке, все доступно обьяснила, с её слов - я должен догрузить ещё 2 документа, это СТС и ПТС на машину, но сделать сейчас я это не смогу, потому что им что-то там надо исправить/сделать, но как только они это делают, с ее слов - я смогу новые документы как и старые загрузить, это нужно чтобы дальше заявка пошла в работу или что-то такое. Это была суббота, за день ничего не изменилось, воскресенье, тоже самое, тогда я решил позвонить. Разговор результатов не дал, с тех пор я звонил каждый день, но никому не было дело до того что я говорю. 29.04.2025 я звонил последний раз, единственно чего смог добиться, это ответа что заявка висеть бесконечно не будет и в самом худшем случае должно пройти 14 календарных дней(+-08.05.2025 получается). Платёж по кредиту 17числа каждого месяца, 10.05 я не смогу внести платёж по кредиту. Как быть в моей ситуации? У меня нет времени ждать чуда. Просто придти в отделение и написать письмо забирайте машину или как?
Здравствуйте!
Для рассмотрения заявки на реструктуризацию по автокредиту вам нужно предоставить в банк новый полис страхования КАСКО.
Коллеги с вами связались и всё пояснили.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Здравствуйте. У вас карты без платы за обслуживание? Без всяких условий Читать полностью
А посему тогда другой банк снял ограничения? Читать полностью
16 июля днём не смогла оплатить с карты Сбербанка лечение в Московской клинике, пришлось переводить себе на карту в... Читать полностью
По номеру, ррн 300138191308, связался с поддержкой Алипей, они утверждают что платеж с таким ррн к ним не поступал Читать полностью
Здравствуйте, я вам уже задавала вопрос по поводу блокировки моих карт из-за того, что я открыла несколько конверто... Читать полностью
Добрый день, Мария!Обращаюсь к Вам как многолетний (зарплатный) клиент. Пытаюсь оформить кредит под залог недвижимо... Читать полностью
Здравствуйте, а запрос по фз 115 приходит сразу после блокировки карты или после обращения тоже может прийти? Читать полностью
Здравствуйте! Сбербанк заблокировал все карты и подал мои данные о внесении меня в черный список ЦБ. Причем мне ни... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если в этом году я оформлю Дальневосточную ипотеку как учитель на себя, без со... Читать полностью
Здравствуйте! По инициативе сбербанка,ЦБ внесли мои данные в черный список.по 161фз. Операторы сбербанка ссылаются... Читать полностью
Здравствуйте. У вас карты без платы за обслуживание? Без всяких условий Читать полностью
16 июля днём не смогла оплатить с карты Сбербанка лечение в Московской клинике, пришлось переводить себе на карту в... Читать полностью
Девушка ,у меня опять не приняли мои документы ,я предоставил от руки расписку ,чтобы мне перевели мне долги ,но ба... Читать полностью
кредит брали в городе Йошкар-Ола Читать полностью
Меня не устраивает ваш ответ. Что значит возможна? Как пояснили сотрудники, у них нет технической возможности внест... Читать полностью
3 дня назад прошла сделка по продаже квартиры, менеджер на месте отговорила от открытия аккредитива, уверив, что де... Читать полностью
Прошу разобраться в ситуации. Берем ипотеку, при оформлении все документы в порядке, ипотека на ижс, проект прошёл... Читать полностью
Попросила оператора составить заявку на то, что не работает веб-версия онлайн Сбера. Она выпытывала у меня слишком... Читать полностью
Менеджеры принципиально игнорируют и творят не пойми что. Была согласована сделка, ждали больше недели модульный от... Читать полностью
Почему в чате Озон банке никто не отвечает уже четвёртый день? Читать полностью
Мне приостановили обслуживание, видимо из-за каких-то операций, счетом пользуюсь ежедневно продолжительное время15... Читать полностью
Полис купленный у вас не отображается ни в госуслугах ни авто Читать полностью
Когда мне в онлайн Озон банк мне ответит? Контакт который есть в банке он меня заблокировал когда разблокирует? Читать полностью
Но я вам приедосьавил документы в чате . Читать полностью
12.07.2025 11:38 это обращение рассмотрят когда нибудь уже неделя прошла Читать полностью
как узнать свои микрозаймы, если забыл название организации и потерял данные договора Читать полностью
Адрес на который можно отправить копию страхования КАСКО по кредитному договору Читать полностью
Отправил, сколько решать данный вопрос? Читать полностью
Здравствуйте. У вас карты без платы за обслуживание? Без всяких условий Читать полностью