34
Здравствуйте, у меня умерла мама. Родственники и друзья стали мне переводить деньги на карту Озон банка, в качестве материальной помощи. Банк почему-то заблокировал мой счёт. Мне нужен срочно эти средства для оплаты похорон. Что мне делать?!
Здравствуйте.
В банке работает система мониторинга, которая проверяет действия клиентов по счёту. Если операция выглядит подозрительной или нетипичной по определённым параметрам, система мониторинга среагирует, и у вас запросят необходимую для проверки информацию. На время проверки приостановят расходные операции по счёту. Делают это с целью исполнения 115-ФЗ и рекомендаций ЦБ.
Коллеги уже всё проверили и сняли ограничения 20 мая. Вы можете им пользоваться.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Дружков Владимир Вячеславович 05.08.2003 89960723423 Читать полностью
Отправил все чеки за указанный период,что лучше не делать чтобы ситуация не повторилась(пользуюсь только этим банко... Читать полностью
еще 12 декабря на мне сломался банкомат втб, внесенные деньги не дошли до счета. о проблеме втб и озон узнали от ме... Читать полностью
ОЗОН БАНК МОШЕННИКИ!!! При переводе себе на другой банк 40 тысяч заблокировали карту, набираю на горячую линию гово... Читать полностью
Разве 14 декабря я написала закройте мой счет? Или вы читаете как вам удобнее? Предоставьте точную информацию из ча... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online Читать полностью
Хочу закрыть счет но не могу потому что не отвечает поддержка что делать Читать полностью
Почему мне не отвечает поддержка? Я хочу закрыть счет,молчит бот и оператор Читать полностью
Здравствуйте. Помогите пожалуйста решить проблему. 13.12.2025г. в 14:28 я осуществил вывод средств в сумме 38308 ру... Читать полностью
Добрый день, меня заблокировали по 161фз. ранее я обращался в банк и мне сказали что это причастен именно Центробан... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online Читать полностью
Затребованная Вами информация направлена на указанную Вами электронную почту Читать полностью
Здравствуйте! В рамках акции - 500 баллов ОЗОН за первую отправку посылки я оформила и отправила посылку. Все услов... Читать полностью
Какие документы нужны для оформления страхования если еду в путешесвтие в Тайланд? Читать полностью
Подскажите где можно оформить страхование путешествий в Тайланд Читать полностью
Всем привет, столкнулся с проблемой Читать полностью
Возврат денежных средств РЖД Читать полностью
Счет заблокировали за подозрение на мосшенничество, сейчас на нем 60тыс. Деньги отправили родственники на ремонт, в... Читать полностью
У меня Аккаунт в Ozon банке в процессе закрытия. Должны быть закрыти все счета и карты в течении 45 дней.Но на одн... Читать полностью
Сколько еще мне ждать, в пятницу кончается этот срок в 12 дней который выставили сотрудники вашего банка. И за эти... Читать полностью
Здравствуйте! 19.12 была акция кешбэк 100% за сыр Belster. Примерно в 08:10 я купила сыр по местному времени в Екат... Читать полностью
Стоп. У меня прилоджение МТС БАНК! Через который я офорлял карту. То что мне привезли МТС ДЕНЬГИ. Меня это как кача... Читать полностью
Я пригласила 5 человек в банк и они заказали карту до 8 декабря, но забрали позже, при этом оплатили рекомендуемую... Читать полностью
Спустя почти месяц нас ставят в режим ожидания о разблокировки по 115аотом пришел смс о закрытие счета отправив док... Читать полностью
Добрый вечер. Опустим что являлся вашим клиентом с 2017 года и за Р2Р сделке по криптовалюте получил блокировку ДБО... Читать полностью
Как зайти в приложение и оплатить долг? Читать полностью
Как быть ,поддержка молчит поступили деньги я не могу не снять не перевести !не купить товар !что мне делать Читать полностью
Здравствуйте! Как получить выписку онлайн по номинальным счетам? почему нельзя получить онлайн, трое маленьких дете... Читать полностью
Так по вашей вине и не была! Сначала с доставкой проблема. Потом сотрудник в вашем офисе не нашёл мою заявку. Сказа... Читать полностью
Здравствуйте, пополнил мтс деньги на 1.4 млн рублей с личного счета псб. В итоге пришлось открывать карту МТС Банка... Читать полностью