Здравствуйте. сегодня обратилась в отделение банка Альфа-банк, Республики Тыва г. Кызыл по улице Ленина.
Там какой-то бардак, базар-вокзал творится. Сидела в очереди целых 3 часа чтобы поменять номер телефона, который был вписан без моего согласия и подтверждения!!!! Изначально у меня даже такого номера не было.
Очередб ужасная, Никакой организации от сотрудников, нет ни администратора ни управляющего. Сами сотрудники обслуживают 1го человека по 40 минут, так еще и ведят себя как хабалки базарные, орут огрызаются на клиентов, затыкают рты, без причины вызывают ГБР!!!!хотя там никто порядок не нарушал, никто ни на кого не кидался!
прошу ответить представителей данного банка мне ответным письмом на электронную почту saisad1991@mail.ru
и да кстати подходила к трем разным сотрудникам и каждая из них отфутболила меня к другому специалист, напоминаю я просто хотела сменить номер телефона который удивительным образом привязался к моей карточке клиента!!!!! В жизни такого нмера телефона не было у меня!!!! За 3 часа ожидания услуга так и не получена!!!!
также прошу применить дисциплинаргон взыскание сотруднику с меллированными волосами в данном офисе, так как орала во вест офис и на всех клиентов!!! Никогда в жизни такого отношения к клиентам нигде не видела, уж тем более в банках!!!!!!
более того эта сотрудница орала в ответ на то что когда я сказала оставлю отзыв в банках ру "оставляйте и пишите жалобу где и что хотите" то есть сотруднице вообще наплевать на все!!!
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаДобрый день, Татьяна. Спасибо, что быстро отреагировали на предыдущее письмо и закрыли обращение A2504248560, котор... Читать полностью
здравствуйте! помогите, пожалуйста, решить затянувшуюся проблему - не пришел кэшбек за билеты в Сочи по акции Альфа... Читать полностью
Добрый день! Простейший вопрос удаления другого клиента по моему номеру телефона тянется уже неделю. Я предоставила... Читать полностью
Добрый день! Только что проверила так же выдает " Ошибка авторизацииВ процессе авторизации возникла непредвиденная... Читать полностью
16.05.25 в отделении банка по адрессу Московская обл., г. Коломна, пл. Восстания, д. 7 я вносила в банкомате деньги... Читать полностью
Работодатель открыл зарплатный счет в Альфа банке. Когда зарплата не пришла на счет, обратилась в отделение банка и... Читать полностью
Здравствуйте, я уже две недели назад написала отзыв, администраторы банки ру даже проверили, а вы до сих пор не мож... Читать полностью
Добрый день! 27.06.2024 мной был оформлен кредитный договор в АО «АЛЬФА-БАНК», в связи с финансовыми сложностями н... Читать полностью
Хотел открыть юбилейный вклад, но не в приложении не на сайте его нет, при этом условия для его открытия выполненв.... Читать полностью
Добрый день, Татьяна. Спасибо, что быстро отреагировали на предыдущее письмо и закрыли обращение A2504248560, котор... Читать полностью
В качестве подрядной организации мы осуществили строительство жилого дома для клиента за счет собственных средств с... Читать полностью
Тогда не надо писать что "карта уже одобрена, ее можно получить в выбранном вами офисе". И вы это прекрасно понимае... Читать полностью
Приложение не в состоянии считать qr код в полном объеме. остается много незаолненных полей. В приложениях других б... Читать полностью
Отправила Вам информацию на электронную почту. Читать полностью
20.05.25 должен был приехать курьер Дмитрий, на адрес:Санкт-Петербург, ул. Малая Морская, д. 10. Позвонил утром, с... Читать полностью
ЧТО ЗА КОНТОРА ООО СОЛЮШН ОТ ВАС НАЯРИВЕТ ГОДАМИ КАЖДУЮ НЕДЕЛЮ? ПИШУ ЗАЯВУ ГОТОВЬТЕ ШТРАФЫ!!!!!! Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/749975/ Задавала ранее вопрос о том, что не могу оставить... Читать полностью
Добрый день.Альфа-банк - самый "прекрасный и клиентоориентированный" банк в мире.Я уже наслышан про его ужасное обс... Читать полностью
подребование перевода денежной суммы обратно Читать полностью
Добрый день, заблокировали счет какой то телебанкинг, больше обьяснений ВТБ не дает, разблокироваку ждала примерно... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня я оплатил осаго через банки ру. Но полиса нет. Что случилось? Читать полностью
Здравствуйте, вчера закрыл счёт в озон банке, в течении какого времени переведут деньги на реквизиты которые я оста... Читать полностью
Мою карту в банке ОЗОН заблокировали и не дают возможности пользоваться моими средствами. Каждый день я звоню в под... Читать полностью
Добрый день! Вернемся снова, к моему отзыву 12298683, на который я так и не получила конкретного ответа в предыдуще... Читать полностью
Здравствуйте Вчера отправила данные на почтуОтвета никого не получила Читать полностью
Здравствуйте.Нужна справка об уплаченных процентах по ипотеке. Ипотеку погашали в Росбанке. Читать полностью
Своей неорганизованной раб могут сорвать мне обучение Читать полностью
Здравствуйте, так вышло, что я решила подключить пробную подписку за рубль slidery.ai нейросеть, я не давала соглас... Читать полностью