За одну услугу дважды списали комиссию и отказываются вернуть излишне списанное!!!

14.06.2025 года была списана комиссия за услугу альфа-смарт в размере 699 рублей, 18.06.2025 получаю сообщение, что... Читать полностью

обман меняются условия

Я заказал карту с гравировкой на сайте, но там не было указано, что услуга платная. Наталья подтвердила это в чате.... Читать полностью

Сотрудничество с сервисом Бэкит

Здравствуйте! Вы сотрудничаете с кэшбэк-сервисом backit.me? В прошлый раз, когда я оформил вклад по ссылке этого се... Читать полностью

Списание с Кредитная карта

При пополнении долга на кредитку на ней образовался плюс в сумме 4,13₽, эти деньги я хотела вывести обратно на свою... Читать полностью

НЕВОЗМОЖНО досрочно расторгнуть договор кредитного страхования, после полного досрочного погашения кредита!

В феврале 25года оформил кредит в Альфабанке, через мобильное приложение, для решения одного срочного вопроса. При... Читать полностью

Альфа банк заблокировал доступ в личный кабинет

Здравствуйте. с 2024 года пользуюсь альфа банком. 20.06.2025г получаю сообщение от банка "Приостановили удалённый д... Читать полностью

Почему мой отзыв не выложили ?

Я отправила свой отзыв 17 июня. Все отзывы выложили я своего почему-то не увидела. Скажите,пожалуйста, где я могу у... Читать полностью

Не могу войти в мобильное приложение

Не могу войти в моб. приложение, заблокировали вывод наличными по карте с банкомата,  Читать полностью

Я получил смс на незнакомых языках

Жду вам спасибо  Читать полностью

Я получил смс на незнакомых языках

Здравствуйте, у меня очень странная ситуация, я потерял свою карту в транспорте, кажется, две недели назад, и не об... Читать полностью

обман меняются условия

Я заказал карту с гравировкой на сайте, но там не было указано, что услуга платная. Наталья подтвердила это в чате.... Читать полностью

Альфа банк заблокировал доступ в личный кабинет

Здравствуйте. с 2024 года пользуюсь альфа банком. 20.06.2025г получаю сообщение от банка "Приостановили удалённый д... Читать полностью

Разблокировка карты и мобильного приложения

16 июня 2025 года банк заблокировал банковскую карту и вход в мобильное приложение в связи с подозрением на "мошенн... Читать полностью

Блокировка всех карт, счетов и онлайн банка

Здравствуйте. В пятницу 20.06.2025 служба безопасности заблокировала все мои карты, счета и онлайн банк оставив мен... Читать полностью

Комплаенс закрыл обслуживание

И что? Вернулись?  Читать полностью

Отвязать номер тел.

Здравствуйте. Сторонний человек стал оформлять на моего сына некую карту на семейный счёт.На телефон сына пришли см... Читать полностью

Обманули и оформили страховку на 86 т.р. без моего согласия

Здравствуйте, приходил в Альфа банк брать потребительский кредит.Контекст, брал потребительский кредит для себя, це... Читать полностью

блокировка

добрый день! ранее вы писали что направили, запрос на снятие ограничение по 161 фз, хочу узнать ответ Читать полностью

Блокировка по 161 фз

Добрый день! Сегодня 20.06 был заблокирован доступ в банк, как выяснилось из за блокировки по 161 ФЗ. Я "несказанно... Читать полностью

Списывают комиссию за услугу которую я не подключала!

Здравствуйте. Я Солошенко Анастасия Витальевна, объясните пожалуйста каким образом мне была подключена услуга Альфа... Читать полностью

Несколько раз банк отказал в разблокировке счета без объяснения причин

Да, ничего у вас не разглашается. Разбирайтесь как хотите - вот ответ банка.Все инстркуции о данной вами ссылке вып... Читать полностью

Блокировка по 115 фз и кредитная карта

Здравствуйте! Прошу рассмотреть вопрос о разблокировке моих счетов. Причина блокировки, вероятно, в моих прошлых оп... Читать полностью

Галина Ярославовна, ваше обращение №2506217000447955 от 21.06.2025 рассмотрено. Карта, по которой совершена операци... Читать полностью

Как вернуть деньги ?

Пришлите пожалуйста ссылку куда написать данные  Читать полностью

Банк не идет на встречу с 2024 г. не оформляет реструктуризацию моей за должности

Банк "Сбербанк" ни как ни идет на уступки с того года в связи с болезнью и со сменой работы я пытаюсь добится у бан... Читать полностью

Проблема с закрытием счета.

Я решил оформить дебетовую карту этого банка в феврале 2025 года, чтобы копились деньги которые я получаю со стипе... Читать полностью

Когда вернут деньги?

17.06.25, через банкомат Сбербанка на карту ВТБ вносила деньги, 895 000 рублей. Банкомат деньги забрал, выдал ошибк... Читать полностью

Можно ли вывести не

Можно ли вывести при закрытии счета онлайн не на свой счет, когда своего другого нету  Читать полностью

Мне когда-нибудь скинут верный промокод на Роснефть топливо за осаго? Сколько можно динамить, уже неделю ответа от... Читать полностью

Слетел личный кабинет.

Банк стал самым ужасным, в плане идентификации, решении вопросов связанных с личным кабинетом. Первоначально не см... Читать полностью