20
Просто безобразие! Альфа-банк, зачем подключать услуги без согласия клиента?! А именно Альфа-Чек. В прошлом месяце (Апреле) банк подключил самостоятельно услуг Альфа-чек. На карте не было средств, так вы умудрились списать за услугу в минус. Обратилась в чат с жалобой, отключить данную услугу и вернуть деньги на счёт, по указаниям бота выполнила все манипуляции по отключению. Средства конечно же не вернули, но и услугу как понимаю не отключили, в Мае снова списали за эту услугу! Заблокировала карту. Больше нет желания быть вашим клиентом. Прошу вернуть все списанные за услугу деньги на инвестиционный счёт. Который тоже закрою.
Приветствую!
Начну с главного — мы уже вернули комиссию на счёт.
Мы хотим, чтобы вы всегда были спокойны за свои деньги и лучше контролировали траты. С уведомлениями вы сможете видеть все списания и поступления: сколько пришло денег, сколько списали с карты во время покупки или за подписку. А если будут подозрительные списания, сможете быстро среагировать и сказать нам об этом.
Первый месяц это бесплатно, со второго — 99 рублей в месяц, если услугу подключили к дебетовой карте.
Если хотите, услугу всегда можно отключить в приложении: выберите нужную карту → Настроить уведомления → Отключить уведомления
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
14.06.2025 года была списана комиссия за услугу альфа-смарт в размере 699 рублей, 18.06.2025 получаю сообщение, что... Читать полностью
Я заказал карту с гравировкой на сайте, но там не было указано, что услуга платная. Наталья подтвердила это в чате.... Читать полностью
Здравствуйте! Вы сотрудничаете с кэшбэк-сервисом backit.me? В прошлый раз, когда я оформил вклад по ссылке этого се... Читать полностью
При пополнении долга на кредитку на ней образовался плюс в сумме 4,13₽, эти деньги я хотела вывести обратно на свою... Читать полностью
В феврале 25года оформил кредит в Альфабанке, через мобильное приложение, для решения одного срочного вопроса. При... Читать полностью
Здравствуйте. с 2024 года пользуюсь альфа банком. 20.06.2025г получаю сообщение от банка "Приостановили удалённый д... Читать полностью
Я отправила свой отзыв 17 июня. Все отзывы выложили я своего почему-то не увидела. Скажите,пожалуйста, где я могу у... Читать полностью
Не могу войти в моб. приложение, заблокировали вывод наличными по карте с банкомата, Читать полностью
Здравствуйте, у меня очень странная ситуация, я потерял свою карту в транспорте, кажется, две недели назад, и не об... Читать полностью
Я заказал карту с гравировкой на сайте, но там не было указано, что услуга платная. Наталья подтвердила это в чате.... Читать полностью
Здравствуйте. с 2024 года пользуюсь альфа банком. 20.06.2025г получаю сообщение от банка "Приостановили удалённый д... Читать полностью
16 июня 2025 года банк заблокировал банковскую карту и вход в мобильное приложение в связи с подозрением на "мошенн... Читать полностью
Здравствуйте. В пятницу 20.06.2025 служба безопасности заблокировала все мои карты, счета и онлайн банк оставив мен... Читать полностью
Здравствуйте. Сторонний человек стал оформлять на моего сына некую карту на семейный счёт.На телефон сына пришли см... Читать полностью
Здравствуйте, приходил в Альфа банк брать потребительский кредит.Контекст, брал потребительский кредит для себя, це... Читать полностью
добрый день! ранее вы писали что направили, запрос на снятие ограничение по 161 фз, хочу узнать ответ Читать полностью
Добрый день! Сегодня 20.06 был заблокирован доступ в банк, как выяснилось из за блокировки по 161 ФЗ. Я "несказанно... Читать полностью
Здравствуйте. Я Солошенко Анастасия Витальевна, объясните пожалуйста каким образом мне была подключена услуга Альфа... Читать полностью
Пришлите пожалуйста ссылку куда написать данные Читать полностью
Банк "Сбербанк" ни как ни идет на уступки с того года в связи с болезнью и со сменой работы я пытаюсь добится у бан... Читать полностью
Я решил оформить дебетовую карту этого банка в феврале 2025 года, чтобы копились деньги которые я получаю со стипе... Читать полностью
17.06.25, через банкомат Сбербанка на карту ВТБ вносила деньги, 895 000 рублей. Банкомат деньги забрал, выдал ошибк... Читать полностью
Можно ли вывести при закрытии счета онлайн не на свой счет, когда своего другого нету Читать полностью
Мне когда-нибудь скинут верный промокод на Роснефть топливо за осаго? Сколько можно динамить, уже неделю ответа от... Читать полностью
Банк стал самым ужасным, в плане идентификации, решении вопросов связанных с личным кабинетом. Первоначально не см... Читать полностью
здравствуйте, можете, пожалуйста, отключить подписку на неизвестный сайт, снимают 999 рублей jok-ai.org G OMSK RUS... Читать полностью
21.06.25г. переведены денежные средства для открытия вклада, информация не обновляется. Просьба, сообщить статус пе... Читать полностью
Сотрудники банка не могут нормально объяснить ситуацию.Я обратилась в чат 22 июня с претензией. Мне приходится пост... Читать полностью