Список вопросов
Требуется уточнение

Мне заблокировали Сбербанк Онлайн

17.05.2025 15:59
172
Сбербанк
Автор
user-414519572719
Кемеровская область - Кузбасс, пгт Промышленная

Мне заблокировали Сбербанк Онлайн(подозрительные операции), пришлось самому звонить на 900 и там даже ссылку не смогли мне прислать по смс на электронный почтовый ящик(ссылаяст о невозможности этого сделать) , просто устно продектовали и всё и сказали надо предоставить отчёт о всех операциях за много дней. Почему полностью блокируется Сбербанк Онлайн(в большинстве банков интернет банк полностью не блокируется, а блокируются только переводы), почему за все операции надо отчитываться, ведь это не логично, как мне посмотреть за такой большой период за какие операции мне нужно отчитываться(нет доступа Сбербанк заблокировал) и почему за все операции надо отчитыватья(за покупки, за переводы себе в другой банк, за оплату связи) ? Логичнее что-бы доступ в Сбербанк Онлайн был(что-бы смотреть историю операций и делать отчёт по ним) и отчитываться за отделные операции(которые вызвали подозрения)? Но Сбербанк сразу оставляет своих клиентов "у разбитого карыта" выкручивайтесь как хотите. Сходите в банк раз "сто"(постойте в очереди, смотайтесь домой и в банк множество раз, ведь с начало надо получить выписки, потом видимо принести обратно) А в поддержке 900 даже адресс электронной почты(куда отсылать документы и обоснования по блокировке) не могут отослать ни по смс ни другим каким либо способом, ищите сами в интернете(а ведь так и на мощеннический-подменный электронный адресс можно нарваться) Почему у вас так?

Здравствуйте!

Документы нужно предоставить на finmon@sberbank.ru. Проверю возможность формирования выписки для вас и вернусь. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Вернуть деньги за подписку
Сбербанк

Здравствуйте, так вышло, что я подключил пробную подписку за рубль slidery.ai нейросеть, я не давал согласие на про... Читать полностью

Как войти в аккаунт сбера, если ничего не помнишь и нет доступа карты?
Сбербанк

Недавно разбила телефон, к сожалению, матрица потрескалась и телефон перестал работать. Все данные остались на том... Читать полностью

20.05.2025 Другое
Пропали 24000 ......
Сбербанк

Уже с 8 апреля ваш крутой банк не может найти мои 24000, постоянно оттягивают сроки, прося предоставить что то еще,... Читать полностью

Звонки от купер.
Сбербанк

Хочу обратиться к компании Купер. Невозможно уже. Звонят каждый день с утра до ночи с предложением по работе каждый... Читать полностью

RK*IP COS SERGEJ L
Сбербанк

у меня сняли 999 руб, хотя я ничего не подключала. Как можно вернуть их? Читать полностью

20.05.2025 Другое
Сертификат ГЖС на первоначальный взнос по Краснодарскому краю
Сбербанк

Добрый день. Мне одобрили сертификат в 1 млн рублей как педагогу, на первоначальный взнос по ипотеке, я открыла счё... Читать полностью

здравствуйте! заблокировали карту! нахожусь на сво! как можно разблокировать?
Сбербанк

здравствуйте! заблокировали карту! нахожусь на сво! как можно разблокировать? Читать полностью

Почему не публикуют отзыв?
Сбербанк

Написал отзыв 15.05.2025 года, почему до сих пор не опубликовано?Когда опубликуют? Читать полностью

Здравствуйте! Заблокировали карточку! Не могу ничего сделать на хожусь на СВО! Что делать?
Сбербанк

Здравствуйте! Заблокировали карточку! Не могу ничего сделать на хожусь на СВО! Что делать? Читать полностью

Трансферный аккредитив при альтернативной сделке
Сбербанк

Возможен ли такой вариант в Сбере? Конечный покупатель открывает аккредитив в пользу промежуточного, а он в свою оч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не можем дистанционно получить банковскую карту для пожилого человека, как это сделать?
Сбербанк

Добрый день, как получить карту банка без посещения офиса? Через службу поддержки по номеру 900 не можем оформить у... Читать полностью

Проблема при смене региона.
Сбербанк

Когда я открываю через приложение, например сберегательный счет на 0 рублей, договор и реквизиты будут старого реги... Читать полностью

Мне заблокировали Сбербанк Онлайн
Сбербанк

Сейчас звонил на 900, что бы узнать как продвигается дело(Именно по моей блокировке), оператор мне уже ответил, что... Читать полностью

Блокировка доступа в Сбербанк онлайн и ограничение в пользовании банковским счетом
Сбербанк

Обращаюсь к Вам по следующим вопросам.В июле 2024 года ПАО "Сбербанк" (далее - банк, кредитная организация) блокиро... Читать полностью

Проблема при смене региона.
Сбербанк

Почему при смене региона, чтобы в банковском приложении продукты по умолчанию открывались в новом регионе, приходит... Читать полностью

Вход в СберБизнес запрещён во избежание мошенничества. Если вы считаете, что вход запрещён по ошибке, обратитесь в офис банка. Код ошибки: 98‑3001
Сбербанк

К сожалению данное решение не помогло - доступ так же ограничен.Теперь по телефону говорят - работайте на бумажных... Читать полностью

Мне заблокировали Сбербанк Онлайн
Сбербанк

Сейчас действительно стали приходить оповещения в виде смс, но видимо опять перенесли рассмотрения? С начало пришло... Читать полностью

Мне заблокировали Сбербанк Онлайн
Сбербанк

У меня заблокирован Сбербанк онлайн, сейчас получил из мобильного приложения сообщение что то вроде: "Мы занимаемся... Читать полностью

Мне заблокировали Сбербанк Онлайн
Сбербанк

Не логично за все операции предостовлять отчёт. Это будет выглядет примерно так: Надо прийти в банк с паспортом(отс... Читать полностью

Почему вы мне не можете разблокировать доступ в Сбербанк?
Сбербанк

Скажите пожалуйста, только прошу вас ответить человеческим языком. Меня заблокировали в январе, я уже на протяжении... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк удерживает деньги
Ozon Банк

Озон банк заблокировал счета не смотря на все доказательства и даже досудебную претензию а теперь же не отвечают в... Читать полностью

Почему нет ответа на запрос нотариуса?
Россельхозбанк

Орловская область . п. Нарышкино 1 апреля 2025 г.нотариус отправила запрос по наследству... Сегодня 20 мая- отв... Читать полностью

Запрос на вклад от наиариуса
Совкомбанк

Здравствуйте, в марте месяце натариус отправил запрос о вклад моей мамы, которая умерла в октябре 2024г.В апреле бы... Читать полностью

20.05.2025 Другое
Выписка по счёту об оборотах денежных средств
ВТБ

Для пособий нужна выписка по счёту, а не по карте. В отделениях заверяют, что выдать не могут, а в соц защите требу... Читать полностью

Заказал не тот тариф
Т-Банк

Здравстуйте. Заказал карту блэк, зашёл в приложение и увидел, что тариф 3.0 А я рассчитывал на 6.2 (друзья на нем) ... Читать полностью

Как понять, что сотрудники поддержки в соцмедиа Альфа-Банка взяли обращение с портала banki.ru в рассмотрение ?
Альфа-Банк

Переслали запрос по обращению, а информации о том, что он взят в рассмотрение так и нет«Пришлите, пожалуйста, на ящ... Читать полностью

куда отправить претензию?

17 апреля я обратилась в банк ОТП за разъяснениями «почему сумма долга по кредитной карте больше на 1495,89 р?»  Мн... Читать полностью

Проверка отзыва о работе Совкомбанка.

 С 8.04.2025 прошло уже больше 30 дней. Скоро срок удалиться. Читать полностью

Вернуть деньги за подписку
Сбербанк

Здравствуйте, так вышло, что я подключил пробную подписку за рубль slidery.ai нейросеть, я не давал согласие на про... Читать полностью

как мне положит на теле2 деньги

ая могу подключить автоплатеж Читать полностью