48
Я хотела открыть накопительный вклад в РСХБ для чего перевела себе по СБП из другого банка миллион рублей. При попытке произвести какие-либо операции с этими деньгами был получен отказ.
Как оказалось, деньги по сбп упали на так называемый "технический счёт", который был мне открыт 23.03.2022 автоматически без подтверждения моих паспортных данных. При этом, уже после этого 7.04.2022 я была в отделении банка для открытия других счетов с паспортом.
Оказывается, с марта 2024 года в РСХБ организован процесс закрытия автоматических технических счетов, но это не мешает продолжать принимать на них деньги!!! Когда я отправляю себе деньги по сбп по номеру телефона, я и не догадываюсь о том, что они могут упасть куда-то на технические счета, о блокировке которых на расходные операции я не имею никакого представления!
Сейчас я не могу вернуть свои деньги с мотивировкой тем, что технический счёт не подтверждён паспортными данными. Что мешало подтвердить его 7.04.2022? Если у вас организован процесс закрытия таких счетов, почему вы продолжаете принимать на них деньги??
Все эти вопросы я могу решить только лично в отделении банка. Но вот незадача, до ближайшего отделения мне 2 дня езды на поезде либо 1.5 часа на самолёте. Не говоря уже о том, что кроме стоимости билетов для решения проблемы с вашими закрывающимися счетами мне ещё и придется брать выходные дни на работе. Я просто в шоке.
Здравствуйте!
Данных для идентификации недостаточно.
Напишите, пожалуйста, отзыв в «Народный рейтинг банков».
С уважением, АО «Россельхозбанк»
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Накопительный счет Мой счёт
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (ежемесячно)
Россельхозбанк
Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный (ежемесячно)
Россельхозбанк
Со сниженным платежом
Россельхозбанк
На благоустройство для жителей села
Россельхозбанк
Под залог недвижимости
Россельхозбанк
Газомоторное топливо
Россельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Путевая картаРоссельхозбанк
Путевая GoldРоссельхозбанк
Своя Пенсионная картаРоссельхозбанк
Молодежная карта
Не довольна работой банка. Задала вопрос на вашем сайте-ответа нет до сих пор Читать полностью
Перевела деньги с фОра банка в Россельхозбанк, что бы положить под проценты. Раннее никогда не пользовалась услугам... Читать полностью
Оформил полис страхования № ММ-29-02-6650922. Сбербанк требует квитанцию, выписка из банка не подходит, чек на почт... Читать полностью
Здравствуйте! Почему мне отказывают в обслуживании в банке без установки банковского приложения на телефон? (перево... Читать полностью
Списали средства с дебетовой карты перепутав с однофомильцем. Различие в прописке и годе рождения. Как вернуть день... Читать полностью
Списали средства с дебетовой карты перепутав с однофомильцем. Различие в прописке и году рождения. Как вернуть день... Читать полностью
Являюсь клиентом РСХБ прихожу и стою часами в очереди, чтобы оплатить ипотеку. А ещё теперь появился обед с 12:00 д... Читать полностью
Добрый день. Можно ли получить кредит под 3.25% на строительство хозблока в селе? Или для покупки стройматериалов н... Читать полностью
Представителем арбитражного управлящего 09.06.2025 через Нижегородский филиал АО РСХБ по адресу г. Нижний Новгород,... Читать полностью
Пока мы не можем принять ваш полис и квитанцию об оплате, потому что в банке нет информации о праве собственности н... Читать полностью
Перевела деньги с фОра банка в Россельхозбанк, что бы положить под проценты. Раннее никогда не пользовалась услугам... Читать полностью
Списали средства с дебетовой карты перепутав с однофомильцем. Различие в прописке и годе рождения. Как вернуть день... Читать полностью
Списали средства с дебетовой карты перепутав с однофомильцем. Различие в прописке и году рождения. Как вернуть день... Читать полностью
Здравствуйте! Не могу закрыть счёт в данном банке, так как сотрудники говорят, что он открыт в Республике Татарстан... Читать полностью
По рекомендации друзей приобрел карту union pay с целью использования за границей. В первый день прибытия за границ... Читать полностью
Здравствуйте, находясь за границей, хотел перекинуть деньги на другой счёт, после чего мой счёт был заблокирован и... Читать полностью
Здравствуйте 29.12.24 открыл в личном кабинете вклад "доходный" на срок до 27.06.25. по 24%. Вчера 27.06.25 так нич... Читать полностью
Добрый день! Я, Попов Олег, мною было направлено в ваш банк филила где был открыт счет Дополнительный офис 3349/48/... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу дистанционно закрыть текущий счет, так как закрыл вклад, вывел средства и счет в вашем банке бол... Читать полностью
У меня произошла некая проблема. Мне заблокировали счет в "россельхозбанке" и через некоторое время я пришел в банк... Читать полностью
Добрый день! Не ожидал такого от Сбера. Были блокировки Сбер онлайна которые решались походом в банк. 08.07 по опла... Читать полностью
Ваш банк нарушает закон. На мой альфа-счет изначально была установлена ставка 7%, потом она выросла до 12% и затем... Читать полностью
Добрый день, такая ситуация, что 24 числа я узнала что у меня заблокирован банк ВТБ , это была суббота, вечер, в по... Читать полностью
Отменил бронь 4 июля. До сих пор не вернули средства. Техподдержка работает безобразно - отвечают раз в сутки и кор... Читать полностью
Отвратительный тех подержка который на 99% не поможет поетому 1/10 Читать полностью
С чем это может быть связано? Читать полностью
10.06 оставила запрос в чате на уменьшение лимита , заявление приняли этим же днем , срок озвучили до 30 дней . Сег... Читать полностью
всё ? Дальше просто ожидайте ожидайте ожидайте ?Я уже даже в СФО сплит финанс 1 позвонил, даже они сказалиЧто в шо... Читать полностью
Я оформил другую карту, её одобрили и назначили встречу, потом её перенесли и в итоге карту не приаещли!!!! В чате... Читать полностью