Отказ в дистанционном банковском обслуживании по 115-ФЗ, отсутствует адекватная обратная связь

Жду от Вас обратную связь по существу вопроса Читать полностью

Сообщите сроки ответа на моё обращение Читать полностью

Я оставляла обращение. Сообщите сроки ответа.

Сообщите сроки ответа на обращение Читать полностью

Списана комиссия за услугу Balance Transfer, неправомерно.

Добрый день! 20.05.2025 с моей кредитной карты ··3282 (счет карты 40817.....4293) была списана комиссия в размере 4... Читать полностью

Можно получить временный код

я потерял телефон и карту и забыл пооль и кодовое слово Читать полностью

Вернуть терминал в банк

Здравствуйте, хочу вернуть терминал в банк, но даже придя с ним в сам офис у меня его не принимают, зарегистрирован... Читать полностью

Не могу пройти авторизацию так как нет связи на номере который привязан к карте! нахожусь на сво!

не могу пройти авторизацию так как нет связи на номере который привязан к карте! нахожусь на сво Читать полностью

Блокировка кредитной карты карты

Добрый вечер, прошлый вопрос почему-то выдает ошибку при открытии, делаю новый.Моя кредитная карта и личный кабинет... Читать полностью

Подключили альфа чек, не уведомив.

3 раза оставляла обращение, приходит отписка от робота что не можем вернуть.  Читать полностью

Пытка безысходностью

Я все отправил, как вы сказали. Почему вопрос числится решенным? Вы ничего не сделали Читать полностью

Снятие средств за "ни за что"

В прошлом году у меня была задолженность по транспортномуналогу. В конце прошлого года я её решил - на данный момен... Читать полностью

Мой аккаунт заблокировали

В субботу не смогла расплатиться картой и зашла в банк, увидела что деньги на карте есть но именно карты на текущем... Читать полностью

Списание за альфа-чек

5 дней уже изучаете Читать полностью

Сняли проценты задолго до льготного периода

Добрый день.В вашем банке взяла кредитку 100 дней без % .Я воспользовалась услугой рефинансирования .То есть,был от... Читать полностью

Дистанционное обслуживание без карты

 Добрый день!1. Позволяет ли открытый текущий счёт пользоваться онлайн-каналами банка при отсутствии карты?2. В отд... Читать полностью

Банк подключил платную услугу "альфа-счет" по кредитной карте.

Первый месяц пробный, последующие - 159 руб. По моему обращению отказался возвращать комиссию за 2 месяца. Читать полностью

Заблокировали карту альфа банка

18 апреля переводил деньги физ лицу, банк отклонил перевод по 161 фз. Через день заметил что личный кабинет и досту... Читать полностью

Сохранение прожиточного минимума

Являюсь зарплатным клиентом банка. По исполнительному документу 77439/25/71029-ИП от 12.05.2025 на мой зарплатный с... Читать полностью

Безакцептное списание с карт

На мое имя в Вашем Банке открыт текущий счет №40817*1553 на который поступает моя заработная плата, а также дебетов... Читать полностью

Блокировка по 115-ФЗ.

 Абсолютно ровный платеж, не на физлицо, контрагент проверенный(зеленый по всем базам).Причина якобы что мы не плат... Читать полностью

Меня обвиняют в мошеннеческих действиях

При переводе мне на карту сбербанка, в 100% случаев пишет "риски мошеничества" , клиенты идут в офис уточнить что п... Читать полностью

Отображение дохода Копилка +

Уже несколько дней не отображается доход за май по накопительному счёту Копилка+ Читать полностью

Как разблокировать переводы в кротчайшие сроки?

"Ozon БанкОбнаружили подозрительную активность по вашему счёту и временно ограничили расходные операции по картам и... Читать полностью

Отказ в дистанционном банковском обслуживании по 115-ФЗ, отсутствует адекватная обратная связь

Жду от Вас обратную связь по существу вопроса Читать полностью

Обман с кэшбэком. Подмена правил задним числом. Берёте комиссию от страховой компании, а клиент мими

Купил страховку специально через ваш сервис так как он обещал за это 10% кэшбэк, спустя три месяца на вопрос где он... Читать полностью

Сообщите сроки ответа на моё обращение Читать полностью

Я оставляла обращение. Сообщите сроки ответа.

Сообщите сроки ответа на обращение Читать полностью

Как оформить рассрочку

Мне надо оформить рассрочку для покупки товара в магазине ОЗОН г. Николаевск-на-Амуре Читать полностью

Банкомат зачислил не всю сумму на счёт, остаток не выдал. Инкассация лишних денег не нашла.

12 мая 2025 года из суммы в 3300 руб. банкомат зачислил на счёт только 1300 руб., оставшуюся сумму в 2 тыс.руб. даж... Читать полностью

как удалить аккаунт озон без закрытия озон карты ?

как удалить аккаунт озон без закрытия озон карты ? карта нужна но аккаунт хочу удалить. Сама озон карта на базовом... Читать полностью