доьрый день!заказала карту Юнион пэй ,готова она была еще на прошлой неделе ,выбрала доставку курьером ,два Раза оставляла обращение на доставку карты через сотрудников банка ,сегодня утром должны были позвонить для согласования времени доставки ,естественно никто не звонил.В офисе банка вообще работники не в курсе ,что есть доставка карт в Москве.Сотрудник предложил мне так же сделать карту кредитную моментальную Юнион пйэ ,так как есть пластик ,но в ней мне отказали по причине того,что не нашли ИНН указанный мной моего работодателя.Вообще предельно странная ситуация с обслуживанием,проверкой данных на подачу карты и полным игнорированием клиентов .Являюсь премиальным клиентом других банков ,в Россельхозбанк пришла по причине того,что он остался пока один для оплаты за границей и столкнулась с полной не клиентоориентированностью, начиная от самого офиса банка и заканчивая консультациями по телефону.
Добрый день!
Обращение приняли в работу.
С уважением, АО «Россельхозбанк»
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (ежемесячно)
Россельхозбанк
Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
Накопительный счет Мой счёт
Россельхозбанк
Накопительный счет Моя копилка
Россельхозбанк
Со сниженным платежом
Россельхозбанк
На благоустройство для жителей села
Россельхозбанк
Под залог недвижимости
Россельхозбанк
Газомоторное топливо
Россельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Путевая картаРоссельхозбанк
Путевая GoldРоссельхозбанк
Пенсионная картаРоссельхозбанк
ЭкоКартаРоссельхозбанк
Молодежная картаРоссельхозбанк
Премиальная карта "Ультра"Документы на сохранение прожиточного минимума у банка уже больше года. Получаю пенсию в Россельхоз банке. Закон нар... Читать полностью
Я 24 апреля написала отзыв о работе офиса. Сегодня 21 мая, он до сих пор проверяется. Что не так? Вопрос от банка з... Читать полностью
День добрый заморозили деньги за возврат с днс. Ходил в офис сказали 3 дня и вме вернётся,не чего не пришло Читать полностью
Ранее задавали вопрос,но ответ не получили.отправили перевод через Россельхоз 14.05.2025 г.банк.который принимает п... Читать полностью
Здравствуйте, хочу подать жалобу за списанные мои баллы урожай, несколько недель назад они были на моем балансе, я... Читать полностью
В 2020 году на мой счёт был наложен арест, в 2022 снят... На протяжении 3х лет с 2022 по 2025 этот снятый арест про... Читать полностью
Находясь за границей хотела купить билет в Москву, платеж отклонили. Стояла местная сим-карта соответственно никаки... Читать полностью
Мне заблокировали все счета по ФЗ-161, я отправил в ЦБ РФ более 10 заявлений, и каждый раз приходил отказ. У меня з... Читать полностью
Нахожусь заграницей, в чате поддержки отвечает только бот. Предлагается подъехать в офис - это вообще не вариант, п... Читать полностью
Почему заблокировали карту на 45 суток,и не говорят причину.Мне сделала перевод 15 тыс.руб.моя жена Глебова Татьяна... Читать полностью
Я 24 апреля написала отзыв о работе офиса. Сегодня 21 мая, он до сих пор проверяется. Что не так? Вопрос от банка з... Читать полностью
День добрый заморозили деньги за возврат с днс. Ходил в офис сказали 3 дня и вме вернётся,не чего не пришло Читать полностью
Мне заблокировали все счета по ФЗ-161, я отправил в ЦБ РФ более 10 заявлений, и каждый раз приходил отказ. У меня з... Читать полностью
Почему банк не отвечает на запрос нотариуса...? Прошло уже 50 дней Читать полностью
Орловская область . п. Нарышкино 1 апреля 2025 г.нотариус отправила запрос по наследству... Сегодня 20 мая- отв... Читать полностью
добрый день ! Некоторое время назад обращался в офис банка в г. Новосибирск ул Блюхера 19 с целью смены паспортных... Читать полностью
Здравствуйте, пишу с негативом. Уже длительное время (если быть точне с того момента как приложение мобильного банк... Читать полностью
Заказал молодёжную карту Какая с 14 лет дождался 10 дней ждал пока оно придёт прихожу в офис мне отказывают типа мн... Читать полностью
Вчера был отправлен перевод. Он до сих пор обрабатывается. Никто не звонил! Читать полностью
Здравствуйте! Хотел бы оставить жалобу на Банк.Снимал наличные в банкомате, пришел отказ в выдаче и сразу же блокир... Читать полностью
Пояснительная запискаЯ, Тен Владислав Евгеньевич, гражданин Российской Федерации, студент, 5 мая 2025 года столкнул... Читать полностью
Здравствуйте , хочу прекратить сотрудничество с банком удалить себя из базы данных Читать полностью
а если не могу представить ? Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯ07.05.2025 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне... Читать полностью
Тухватуллин Алик Ирекович Читать полностью
С проблемой невыплаты кэшбэка встречалась не так давно. После жалобы на данном сайте вопрос был решен. Прошел месяц... Читать полностью
Наложен арест на карту, долг полностью погашен Вернем.рф. Карту не открыли и все поступающие деньги оттуда списываю... Читать полностью
Здравствуйте не давно заблокировали карту после двух дней использывания, не каких задолженностей не было также не... Читать полностью
В банке у меня две ипотеки, оформленные одним днем. Соответственно и 2 страховки оформлялись после получения ключей... Читать полностью
Хотел оплатить оплатить подарок и начал переводить деньги через золотую корону, потому что есть такая функция у озо... Читать полностью