20
19 числа должны были списаться средства по кредиту. В этот день на счет поступили средства в виде пополнения через банкомат, СБП и от работодателя на Командировочные расходы. в счет погашения кредита списались пополнение через банкомат, поступление по СБП, а Командировочные не списались, но были заблокированы. В чате и на ГЛ операторы говорят совершенно разное. Сперва говорили что командировонче это социально защищенные средства и банк не в праве их "трогать", но при этом банк их заблокировал. Потом говорили надо подождать и деньги спишутся. Сегодня, 22.05.2025 на ГЛ сказали, что чтоб средства разблокировались надо пополнить на такую же сумму. Считаю что действия банка по блокировке средств необоснованными, действия операторов некомпитентными. Прошу списать заблокированные средства в счет погашения кредита, аннулировать образовавшуюсь неустойку и просрочку. Или разблокировать средтсва для самостоятельного погашения кредита, и также аннулировать образовавшуюсь неустойку и просрочку.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Давно являюсь клиентом и работаю уже по не первому кредиту с ними, но сейчас банк и связанная с ним страховая демон... Читать полностью
24.04.25 я воспользовался Приложением банка и оплатил вход в бизнес зал для двух человек через Приложение банка "Де... Читать полностью
Здравствуйте, команда Альфа Банка!Благодарю за ваш ответ и за то, что уделили время моей ситуации. Неприятно осозна... Читать полностью
Сейчас попытался зайти на сайт Альфа-онлайн, постоянно пишет: Ошибка при входе «некорректные данные». хотя вчера з... Читать полностью
14 мая2025г обратился в офис банка дл я получения выписки со счета и выяснилось, что с меня сняли 495рублей комисс... Читать полностью
Можно ли оформить кредит под залог квартиры,если она в залоге в другом банке ? Читать полностью
Бобырев Егор Александрович г.Торжок Ленинградское шоссе 97 Читать полностью
Я как-то искала работу, и откликнулась на объявление на удаленку. Через время мне написала девушка предложила работ... Читать полностью
Добрый день, статус моего вопроса "ответ дан", но Вы мне ответ еще не дали... Читать полностью
По состоянию на 21 05 2025 у меня по кредитному договору образовалась задолженность 2 месяца. Сложилась тяжелая жиз... Читать полностью
Сколько времени необходимо Вам для подробного изучения? Читать полностью
Добрый день!В августе 2024 года, альфа банк заблокировали мою дебетовую карту без объяснения причин. После долгих р... Читать полностью
Сотрудники банка отказывают в закрытие счета и вывода денег в другой банк Читать полностью
Моему представителю с нотариально удостоверенной доверенностью сообщили, что счет заблокирован из-за подозрений в... Читать полностью
В прошлом году у меня была задолженность по транспортномуналогу. В конце прошлого года я её решил - на данный момен... Читать полностью
В субботу не смогла расплатиться картой и зашла в банк, увидела что деньги на карте есть но именно карты на текущем... Читать полностью
Добрый день!Заблокировали счет и мобильное приложение, а я проживаю за границей РФ, на данный счет мне приходит зар... Читать полностью
Добрый день.В вашем банке взяла кредитку 100 дней без % .Я воспользовалась услугой рефинансирования .То есть,был от... Читать полностью
Добрый день!1. Позволяет ли открытый текущий счёт пользоваться онлайн-каналами банка при отсутствии карты?2. В отд... Читать полностью
Добрый день, почему ваша компания затягивает сроки согласования ремонта хотя от вас смс по обращению ещё пришло 8 м... Читать полностью
Здравствуйте , хочу поделиться проблемой с Т-банком . Они обманщики , я перевела пенсию в Т-банк , обещали хорошее... Читать полностью
Давно являюсь клиентом и работаю уже по не первому кредиту с ними, но сейчас банк и связанная с ним страховая демон... Читать полностью
Вернули мне долг на счёт в озон банке, сразу же заблокировали, сумма 50 к, видите ли подозрительно им показалось, к... Читать полностью
24.04.25 я воспользовался Приложением банка и оплатил вход в бизнес зал для двух человек через Приложение банка "Де... Читать полностью
13.05.2025 выдали кредит наличными на карту. Пошел в банкомат снимать наличные с карты,ввел сумму и карту заблокиро... Читать полностью
Здравствуйте, команда Альфа Банка!Благодарю за ваш ответ и за то, что уделили время моей ситуации. Неприятно осозна... Читать полностью
Подписка стоила 1 рубль, я ее по ошибке подключила и отключить не смогла. 08.05.2025 снялось 209 рублей, а после 09... Читать полностью
Сейчас попытался зайти на сайт Альфа-онлайн, постоянно пишет: Ошибка при входе «некорректные данные». хотя вчера з... Читать полностью