62
Пояснительная записка
Я гражданин Российской Федерации, студент, 5 мая 2025 года столкнулся с блокировкой своей банковской карты Сбербанк, на которой находились мои личные средства. 16 мая мне было направлено требование предоставить пояснения и документы, что я и сделал в срок. Однако, несмотря на это, доступ к счёту до сих пор не восстановлен, а сотрудники банка сообщили, что необходимо предоставить дополнительные документы.
Хочу объяснить сложившуюся ситуацию более подробно. Некоторое время назад я наткнулся в интернете на предложение пройти обучение по заработку на криптовалюте. Меня убедили, что это легально и безопасно. Обучение включало операции на криптовалютных биржах в формате P2P — покупка криптовалюты по более низкой цене и её последующая продажа дороже. Я прошёл верификацию на платформе, где мне показали, как это делается, и в течение примерно одного месяца совершал такие операции, думая, что это законно.
Позже, когда моя карта была заблокирована, я начал понимать, что мог нарушить условия обслуживания или закон, не зная этого. Я искренне не имел намерения нарушать законы Российской Федерации и действовал исключительно по совету тех, кто позиционировал себя как «тренеры» в сфере криптоинвестиций. К сожалению, как выяснилось, я стал жертвой дезинформации и неопытности.
Я готов предоставить все доказательства, включая скриншоты верификации на бирже и переводы, которые проводил. Также ранее мной уже было написано обязательство, в котором я подтверждаю, что больше не буду участвовать в подобного рода финансовой деятельности. Готов подтвердить это повторно.
Прошу Сбербанк пересмотреть моё дело и предоставить возможность восстановления доступа к онлайн-кабинету и карте. Обязуюсь использовать карту исключительно по назначению и соблюдать все установленные правила и законы.
Здравствуйте!
Документы, которые вы направляли, рассматриваются. Ожидайте, пожалуйста, результат.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Огромное спасибо за оказанную профессиональную помощь. Деньги вернули. Я очень довольна. Читать полностью
добрый день, хочу написать жалобу сбербанку. Я целый месяц подаю заявку через офис банка на реструктуризацию потреб... Читать полностью
Здравствуйте. Попросили сделать биометрию, чтобы не заблокировали сим карту. Пришёл в офис а там говорят что это бу... Читать полностью
Здравствуйте, Мария. Хочу обратиться к вам с вопросом. Подскажите пожалуйста как вернуть деньги , которые списывают... Читать полностью
23 мая 2025 г. банком былизаблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, в связи с тем, чт... Читать полностью
Добрый день! Моя девушка хотела скинуть мне денег, с банком все было в порядке в этот момент и не смогла перевести,... Читать полностью
Умер отец. У него осталась кредитная карта с долгом. Хотим погасить (тем более, что и банк просит и даже сообщил мо... Читать полностью
16 апреля 2025 года процедура банкротства завершилась. 22 апреля финансовый управляющий опубликовал решение суда на... Читать полностью
а если подам позднее? можно будет скриншоты сделки подтверждающие операцию Читать полностью
В ПАО «Сбербанк»От: Ум-ва М НДата рождения: 15.06.1992Контактный email: um***mТема письма: Ум-в М-т Н-ч Пояснительн... Читать полностью
Доброе утро Мария , прошу дать ответ пожалуйста. Мне это очень нужен. Спасибо вам Читать полностью
Мной открыты две детские карты "Кидс" на сына и дочь.Мной, на данные карты производились ежемесячные пополнения.Сей... Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокировали карту около года назад по компрометации, карту и данные я никому не давал и не т... Читать полностью
Здравствуйте, пару лет назад мне заблокировали банк по 115ФЗ. Затем спустя год, банк разблокировали и 115 ФЗ сняли,... Читать полностью
Здравствуйте, нужны справки об остатке основного долга и процентах по кредитам, но столкнулась с проблемой, что так... Читать полностью
Перевожу себе деньги с карты ВТБ на Сбербанк (уже лет 10, т.к. езжу по РФ и больше банкоматов СБЕРА, удобнее снимат... Читать полностью
У меня проблема, что я не могу дистанционно, через банковское приложение открывать продукты в новом регионе, т.к. о... Читать полностью
Добрый день, как получить карту банка без посещения офиса? Через службу поддержки по номеру 900 не можем оформить у... Читать полностью
Огромное спасибо за оказанную профессиональную помощь. Деньги вернули. Я очень довольна. Читать полностью
Добрый день! Вот я и остался огорчен как клиент данным сервисом. Я как обычно делал покупки и в 1 из дней обнаружил... Читать полностью
Если перейти по ссылке,ни вижу нигде информации о необходимости самостоятельного счислении дней до платежа, я вас... Читать полностью
В офисе в Зеленограде на входе стоит девушка в очках (Юлия, об этом я узнала только потому что к ней обратился ее к... Читать полностью
Предложение инвестировать в акции проекта gem space это хороший способ инвестиций , каковы риски потерять деньги ,к... Читать полностью
Т.е.если я не работаю в РФ, то вы мне не можете снять ограничения? Очень спорный вопрос. Почему меня не предупредил... Читать полностью
Оставил отзыв об Озон банке с приложением скриншотов из моего личного кабинета и переписки со службой поддержки Озо... Читать полностью
добрый день, хочу написать жалобу сбербанку. Я целый месяц подаю заявку через офис банка на реструктуризацию потреб... Читать полностью
Не советую никому пользоваться данным банкомПрошу решить вопрос быстрее Читать полностью
Добрый день.у меня было ФЗ161. на текущий момент ФЗ сняли, все банки работают. остался только альфа банк. на горяче... Читать полностью