Почему банк наказывает клиента за свои ошибки?
Почему, получив кредит по наследству, я сразу столкнулся с техническим сбоем в системе банка, из-за которого на мне появилась просрочка, испорченный кредитный рейтинг — и никто из сотрудников даже не попытался это исправить?
Почему, даже когда я вовремя и в полном объеме оплачиваю кредит, банк по своим техническим причинам не зачисляет платежи и снова фиксирует "просрочку"?
Почему, несмотря на то, что я каждый раз оформляю официальное обращение и проблема признаётся, служба взыскания всё равно продолжает мне названивать по несколько раз в день, как будто никаких разбирательств не ведётся?
Почему клиент, который выполняет свои обязательства, должен терпеть давление, стресс и потерю репутации из-за системных сбоев со стороны банка?
Почему банк считает нормальным испортить человеку кредитную историю и потом просто закрыть на это глаза?
Разве это нормальное отношение к клиенту?
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПри таком подходе банка у меня вообще нет никакого желания больше что-либо добровольно погашать. Сначала разблокиру... Читать полностью
Александрова Мария, здравствуйте,отправил жду ответа Читать полностью
Письмо отправлено на указанный вами адрес электронной почты. Читать полностью
Александрова Мария, я добавил, что вы просили в обращение рассмотрите как можно скорее Читать полностью
Здравствуйте, какие сроки исполнения Удостоверений комиссии по трудовым спорам, УКТС переданы в банк для исполнения... Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯ06.05.2024 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне... Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста понадобились 2 чека об операции для подачи декларации в налоговую. Операции были... Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста, алгоритм действий по пропаже номинального счёта ., с распоряжения органов опеки... Читать полностью
Здравствуйте я зашел сбербанк на своем 2 телефоне мне заблокировали счёт карт все не могу даже выпустить карту Не м... Читать полностью
По реквизитам на мой счёт переводится заработная плата. К сожелению деньги на счёт не поступают и не возвращаются... Читать полностью
При таком подходе банка у меня вообще нет никакого желания больше что-либо добровольно погашать. Сначала разблокиру... Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯ06.05.2024 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне... Читать полностью
Здравствуйте!у меня заблокирован Сбербанк онлайн по 115 ФЗ, а также я узнал, что другой банк заблокировал мой личны... Читать полностью
хочу узнать за что хоть заблокировали мой Сбербанк и если есть возможность разблокировать его, обслужили как непоня... Читать полностью
А как работают эти условия? Здесь же кто-то писал с такой же проблемой и в ответ ему сказали, что блокировку сняли Читать полностью
Какие документы? О чем вы? Это обычные переводы. У меня пенсия приходит в ваш банк!!! Разблокируйте мне его! Читать полностью
, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обсл... Читать полностью
При таком подходе банка у меня вообще нет никакого желания больше что-либо добровольно погашать. Сначала разблокиру... Читать полностью
Ответ мне дал чат бот, чтобы я дала согласие о закрытии счета, нажав "подтвердить" и предоставила реквизиты счета в... Читать полностью
Доброго времени суток!Надеюсь мой отзыв будет полезен.Я относительно недавно начала пользоваться дебетовой картой о... Читать полностью
Доброе утро,я открыл карту раннее у вас в банке,на ней копил себе деньги на машину,ушёл в армию,а когда вернулся,то... Читать полностью
Пока все плохо! 05.05. Шоркнули на парковке возле банка автомобиль! Соответственно вызов дпс с полным оформлением и... Читать полностью
Добрый день.Поясните пожалуйста причину. 13 числа Яндекс Маркету был оплачен заказ № 44422753666 и этого числа я о... Читать полностью
Александрова Мария, здравствуйте,отправил жду ответа Читать полностью
Подскажите когда мне зачислят 300 баллов за отзыв на карту в альфа банк? Читать полностью
Также вопрос, у вас на сайте прописано, что оплата комиссии - это 5% от суммы платежей на выбранный срок. Я выбрал... Читать полностью