Список вопросов

При закрытии счета даже танцы с бубном не помогут, только суд.

23.05.2025 09:58
11
Россельхозбанк

Случайным образом обнаружила у себя в личном кабинете налогоплательщика открытый счет в Россельхозбанке. Клиентом этого банка никогда не была, договор на обслуживание не подписывала, соответственно, на руках нет ни карты, ни договора. Дата открытия- 2019 год, филиал в г.Хабаровск. С этого момента я успела сменить фамилию, переехать на другой конец страны на ПМЖ, а именно в г.Санкт-Петербург. Обратилась в ближайшее отделение банка по месту жительства, но мне отказали в обслуживании, тк оказывается в договоре, который я в глаза ни разу не видела, есть пункт, что обслуживание происходит только в регионе открытия счета. И, нарушив ст. 859 Гражданского Кодекса Российской Федерации, мне отказали в расторжении договора и закрытии счета. Параллельно с разборками в банке я уже написала жалобу в ЦБ РФ. Если не поможет, буду обращаться в суд. 

Однозначно становиться клиентом данного банка не советую, если хотите убуречь свои нервы.

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Службы по работе с обращениями клиентов Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель начальника Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
counter

О банке

Россельхозбанк
Лицензия № 3349
ОГРН 1027700342890
Вклад года-2018
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-78-70
8 800 100-01-00
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Очень долго отвечают на вопрос
Россельхозбанк

Не довольна работой банка. Задала вопрос на вашем сайте-ответа нет до сих пор  Читать полностью

10.07.2025 Другое
Блокировка счета. Карты
Россельхозбанк

Перевела деньги с фОра банка в Россельхозбанк, что бы положить под проценты. Раннее никогда не пользовалась услугам... Читать полностью

Где взять квитанцию по оплате страхования?
Россельхозбанк

Оформил полис страхования № ММ-29-02-6650922. Сбербанк требует квитанцию, выписка из банка не подходит, чек на почт... Читать полностью

Обслуживание в банке
Россельхозбанк

Здравствуйте! Почему мне отказывают в обслуживании в банке без установки банковского приложения на телефон? (перево... Читать полностью

Банк ошибочно списал денежные средства с дебетовой карты перепутав с однофомильцем.
Россельхозбанк

Списали средства с дебетовой карты перепутав с однофомильцем. Различие в прописке и годе рождения. Как вернуть день... Читать полностью

Списали средства с дебетовой карты перепутав с однофомильцем.
Россельхозбанк

Списали средства с дебетовой карты перепутав с однофомильцем. Различие в прописке и году рождения. Как вернуть день... Читать полностью

Являясь клиентом РСХБ прихожу и стою часами в очереди, чтобы оплатить ипотеку
Россельхозбанк

Являюсь клиентом РСХБ прихожу и стою часами в очереди, чтобы оплатить ипотеку. А ещё теперь появился обед с 12:00 д... Читать полностью

10.07.2025 О банке
Льготный кредит на строительство хозблока
Россельхозбанк

Добрый день. Можно ли получить кредит под 3.25% на строительство хозблока в селе? Или для покупки стройматериалов н... Читать полностью

10.07.2025 Другое
Жалоба на Дополнительный офис № 3349/15/29 Пензенского РФ АО Россельхозбанк!
Россельхозбанк

Представителем арбитражного управлящего 09.06.2025 через Нижегородский филиал АО РСХБ по адресу г. Нижний Новгород,... Читать полностью

Оплатил ипотечный полис страхования недвижимости. В Сбербанке не приняли. Что делать?
Россельхозбанк

Пока мы не можем принять ваш полис и квитанцию об оплате, потому что в банке нет информации о праве собственности н... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Оплатил ипотечный полис страхования недвижимости. В Сбербанке не приняли. Что делать?
Россельхозбанк

Пока мы не можем принять ваш полис и квитанцию об оплате, потому что в банке нет информации о праве собственности н... Читать полностью

Сельская ипотека смена подрядчика
Россельхозбанк

Сколько занимает времени и какой перечень документов необходим Читать полностью

Изменение данных в договоре Страхование ипотеки
Россельхозбанк

Некорректные данные Читать полностью

долгий вывод средств
Россельхозбанк

Я решил оформить дебетовую карту этого банка в феврале 2025 года, чтобы копились деньги которые я получаю со стипен... Читать полностью

Я остался без денег за границей
Россельхозбанк

мои средства повисли на карте Россельхоз банка , мне заблокировали карту и даже приложение. Банку показался странн... Читать полностью

Изменение суммы страхования в полисе страхования ипотеки
Россельхозбанк

Изменить сумму в полисе страхования,так как банк не принял Читать полностью

Какой процент по вкладу в Вашем банке для нового клиента
Россельхозбанк

у которого не было ни карты, ни счета, ни кредита у Вас? Читать полностью

Персональные данные уходят из банка вместе с сотрудниками
Россельхозбанк

В 2022 году в офисе на Б.Семеновской в Москве работал менеджер с ВИП клиентами Цветков Александр. Уйдя из РСХБ в... Читать полностью

Вступление в наследство
Россельхозбанк

Добрый день. С 1.04.2025 я вступила в наследство после смерти мужа по истечении 6 месяцев. При получении денег со в... Читать полностью

Полис Страхования ипотеки
Россельхозбанк

Изменить сумму полиса страхования ипотеки в уже оформленном полисе Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка карт и бизнес карты
Сбербанк

Добрый день! Не ожидал такого от Сбера. Были блокировки Сбер онлайна которые решались походом в банк. 08.07 по опла... Читать полностью

Обман на вкладах и процент
Альфа-Банк

Ваш банк нарушает закон. На мой альфа-счет изначально была установлена ставка 7%, потом она выросла до 12% и затем... Читать полностью

Помогите пожалуйста узнать про разблокировку
ВТБ

Добрый день, такая ситуация, что 24 числа я узнала что у меня заблокирован банк ВТБ , это была суббота, вечер, в по... Читать полностью

Как вернуть деньги за отмененную бронь в отеле?
Альфа-Банк

Отменил бронь 4 июля. До сих пор не вернули средства. Техподдержка работает безобразно - отвечают раз в сутки и кор... Читать полностью

Т-Банк названивает по долгу
Т-Банк

Хорошо,но не сегодня Читать полностью

Тех подержка и разговор с клиент
Т-Банк

Отвратительный тех подержка который на 99% не поможет поетому 1/10 Читать полностью

10.07.2025 О банке
Почему банк запросил справку 2НДФЛ если в условиях четко прописано по двум документам
Совкомбанк

С чем это может быть связано? Читать полностью

Уменьшение лимита сплит системы
Яндекс Банк

10.06 оставила запрос в чате на уменьшение лимита , заявление приняли этим же днем , срок озвучили до 30 дней . Сег... Читать полностью

Яндекс супер сплит и СФО СПЛИТ ФИНАНС 1
Яндекс Банк

всё ? Дальше просто ожидайте ожидайте ожидайте ?Я уже даже в СФО сплит финанс 1 позвонил, даже они сказалиЧто в шо... Читать полностью

10.07.2025 Другое
Нет выплаты за открытие карты по ссылке друга
Т-Банк

Я оформил другую карту, её одобрили и назначили встречу, потом её перенесли и в итоге карту не приаещли!!!! В чате... Читать полностью