У меня были кредитные каникулы на 3 месяца до октября 2024 года, в приложении был выбор, что можгут предоставить и после 3 месяцев отключится, проценты разделятся на оставшийся срок. Я оплатил комиссию в конце каникул — 12000.
Проценты должны разделиться на весь срок оставшегося кредита и основной долг по кредиту должен был с октября списываться уже! А я плачу почти год и списалось всего 7000 от общей суммы кредита!
По итогу я почему-то до сих пор нахожусь на каникулах и выплатил уже 63000 комиссий! Как за 3 месяца могло накопиться комиссии на 77000 рублей при общей сумме кредита в 214.000?! Это где такие ставки у ЦБ?
То что это ошибка, подтвердили 2 сотрудника Вашего банка по телефону, но судя по отзывам людей это мошенничество Альфа Банка.
Я направил обращение в Роспотребнадзор и прокуратуру. Мне нужен перерасчет.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаВ офисе в Зеленограде на входе стоит девушка в очках (Юлия, об этом я узнала только потому что к ней обратился ее к... Читать полностью
Т.е.если я не работаю в РФ, то вы мне не можете снять ограничения? Очень спорный вопрос. Почему меня не предупредил... Читать полностью
Добрый день.у меня было ФЗ161. на текущий момент ФЗ сняли, все банки работают. остался только альфа банк. на горяче... Читать полностью
Добрый день!Согласно, Вашему сообщению достаточно подойти с паспортом и телефоном, что и было сделано. Однако блоки... Читать полностью
Добрый день, являюсь зарплатным клиентом АБ больше 9 лет. Всегда очень восторжено отзывалась об АБ, активный пользо... Читать полностью
Прежде чем принять решение об участии в акции, я задал конкретный вопрос, и получил конкретный ответ. Сейчас же ваш... Читать полностью
То, что Вы написали, это неправда!!! Если бы Вы послушали разговор с Вашим сотрудником от 06.01.25 года, Вы бы услы... Читать полностью
Здравствуйте я хочу открыть карту виза если я открою карту Альфа travel то она будет щитатся как виза ? Читать полностью
вы мне предлагали кредит под залог недвижимости. хотела бы узнать, предложение действует? Читать полностью
23.05.2025. История мягко говоря так себе. Взял кредит под залог недвижимости в Альфа-банке деньги были зачислины н... Читать полностью
Добрый день, являюсь зарплатным клиентом АБ больше 9 лет. Всегда очень восторжено отзывалась об АБ, активный пользо... Читать полностью
вы мне предлагали кредит под залог недвижимости. хотела бы узнать, предложение действует? Читать полностью
Хочу зайти в альфа банк, карту потерял, логин и пароль не помню, нажимаю получить временный пароль и пишет что мне... Читать полностью
У меня есть желание оставить здесь негативный отзыв о вашей компании , мне не начислили положений кэшбек 30% , 4 ап... Читать полностью
Также вопрос, у вас на сайте прописано, что оплата комиссии - это 5% от суммы платежей на выбранный срок. Я выбрал... Читать полностью
Вы столько дней изучаете этот вопрос? Читать полностью
Добрый день! Никак не могу оформить кредитную беспроцентную на максимальный срок карту! Постоянно отказ! Мы и в офи... Читать полностью
А долго ответ ждать? а то уже неделю проверяете Читать полностью
Третий день пытаюсь загрузить справку о закрытии кредитной карты. Сервер у банка не работает, клиенты как всегда с... Читать полностью
Какие условия должны быть выполнены для получения кэш бэк 30%? Читать полностью
Огромное спасибо за оказанную профессиональную помощь. Деньги вернули. Я очень довольна. Читать полностью
Добрый день! Вот я и остался огорчен как клиент данным сервисом. Я как обычно делал покупки и в 1 из дней обнаружил... Читать полностью
Если перейти по ссылке,ни вижу нигде информации о необходимости самостоятельного счислении дней до платежа, я вас... Читать полностью
В офисе в Зеленограде на входе стоит девушка в очках (Юлия, об этом я узнала только потому что к ней обратился ее к... Читать полностью
Предложение инвестировать в акции проекта gem space это хороший способ инвестиций , каковы риски потерять деньги ,к... Читать полностью
Т.е.если я не работаю в РФ, то вы мне не можете снять ограничения? Очень спорный вопрос. Почему меня не предупредил... Читать полностью
Оставил отзыв об Озон банке с приложением скриншотов из моего личного кабинета и переписки со службой поддержки Озо... Читать полностью
добрый день, хочу написать жалобу сбербанку. Я целый месяц подаю заявку через офис банка на реструктуризацию потреб... Читать полностью
Не советую никому пользоваться данным банкомПрошу решить вопрос быстрее Читать полностью
Добрый день.у меня было ФЗ161. на текущий момент ФЗ сняли, все банки работают. остался только альфа банк. на горяче... Читать полностью