22
Хрыкина М.С.в данный момент у меня образовалась задолженность по двум кредитным картам,просила помощи у банка и все объясняла раз сорок всем звонившим из банка,три раза ходила в отдеение,подавала заявку на сайт,но банк принял приципиальную позицию-не помогать и задушить процентами.У меня был инсульт,меня парализовало,8 месяцев я была на лечении и на больничном,только вышла на работу с 1 мая(пол месяца выходных и праздников),просила банк об отсрочки или рефинансирование или реструктизации или каникулах-все просила,любой вариант,объясняла,что все оплачу,дайте только,пожалуйста,немного времени восстановиться и заработать,только вышла на работу первые две недели после такого длительного перерыва!!!!,НО наткнулась на хамство и полное бездушие от банка,каждый день звонят и треплют нервы-это можно квалифицировать как доведение до второго инсульта или доведение до суицида.ЧТО ДЕЛАТЬ,ПОМОГИТЕ,ПОЖАЛУЙСТА!!!!На мои просьбы оформить отказы в письменном виде,так же поступил отказ,никаких бумаг,что я к ним обращалась,они мне не дают!!!!на гор. линии сказали-отправьте запрос в Москву,там ВАм скажут номера Ваших обращений и может дадут в письм виде отказ,а так все на словах,как действовать с банком,какие у меня права и как ,потом в суде я подтвержу,что обращалась к ним неоднократно и была в диалоге с банком(правда в одностороннем,банк не хочет вести диалог),я пытаюсь мирным путем урегулировать ситуацию,но......безуспешно пока.Сейчас мне дали инвалидность и я вышла на работу,планирую все выплатить,от долгов не отказываюсь,но я пока в крайне затруднительной финансовой ситуации на данный момен.Заняла уже у всех родных и знакомых ,из ломбардов не вылезаю,машину выставила на продажу,я не знаю,что еще предпринять,предлагала почку банку-не берут.Буду консультироваться с юристами,наверное надо банкротиться,раз у банка такая принципиальная позиция-не будем давать кникулы-вынь сейчас,да полож,я бы рада,но нет такой возможности.я даже подавала им заявку на кредит под залог квартиры!!!!!но отказали и тут ,ну и ладно,Слава Богу у меня не вышло сделать такой страшный шаг
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 755782) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
UPD: Мы сожалеем, что у вас возникли финансовые трудности.
Заявку на предоставление кредитных каникул вы можете подать только если оформленный между вами и банком кредит(-ы) соответствует требованиям нашей программы или условиям получения кредитных каникул по государственной программе (с предоставлением соответствующих документов).
За подробной консультацией по условиям предоставления кредитных каникул позвоните нам по номеру 8 495 788 88 78 (для Москвы), 8 800 200 00 00 (для регионов) или напишите в чат в мобильном приложении.
Информация о каникулах.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Пользовался кредитной картой целый год. Хотел ее закрыть, но сотрудники банка убеждали ее оставить из-за отличных у... Читать полностью
Здравствуйте. Я Канноева Светлана Анатольеана.Помогите вернуть деньги. Перечисленые 19.06 Multitransfer 25320 руб.П... Читать полностью
Прошло 17 дней с момента пропажи моих денег путем вывода вашим банком. Вы устроили "сбой", вывели деньги и не верну... Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
куЯ зашел на сайт и увидел гравировку дебетовой карты, и там не было написано, что она платная, и сама Наталья в ча... Читать полностью
альфа ввела ограничения в 50к на переводы самому себе если заходишь с нового браузера.при этом это ограничение ника... Читать полностью
Заменил сим-карту. Прошло больше суток. Вроде не мошенник. Доступ во все банки восстановил. Т-банк, райф, РСХБ. Кро... Читать полностью
В Общем отправил документы которое просили что б разблокировали и дали добро дальше пользоваться банком все справки... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня 20.06.2024 года с моего счета были списаны денежные средства за услугу vk music в размере 169... Читать полностью
Почему мой вопрос со страховкой до сих пор не решен? Вы ответили изучу вопрос и вернусь с ответом и благополучно за... Читать полностью
Пользовался кредитной картой целый год. Хотел ее закрыть, но сотрудники банка убеждали ее оставить из-за отличных у... Читать полностью
Прошло 17 дней с момента пропажи моих денег путем вывода вашим банком. Вы устроили "сбой", вывели деньги и не верну... Читать полностью
Как записаться на приём? Отделение нашла, день отметила, время (один раз в час 10,11, 12 и т.д) отметила. А как зап... Читать полностью
А можно вопрос вы тут отписками занимаетесь или решаете вопрос по существу ????Конкретный вопрос , я ранее обращала... Читать полностью
Можете помочь разблокировать! Я был новым пользователем, мне перевели 4 человека деньги после ужина, я за всех опла... Читать полностью
А сюда нельзя? Герасимов Игорь Алексеевич26.10.1995 Читать полностью
Здравствуйте.Сделайте мне кешбек по кредитной карте за мои поездки по акции.Я по не опытности не знал что не начисл... Читать полностью
Доброе утро, так и не получила ответ Читать полностью
Доброе утро. Большая просьба помочь, в чате банка мне отказали. Брал рассрочку в 50 тыс руб, в апреле. В приложении... Читать полностью
Я работающий пенсионер, имела в Альфа-банке кроме счёта- 2 вклада ,по текущей необходимости выбрала досрочное закр... Читать полностью
Мне никто не отвечает, деньги заблокировали не имея никаких фактов Чисто на основании предположенийСредства мне нео... Читать полностью
кармани одобрили мне микрозайм,где он? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите на каком основании при отказе от страхования жизни поднимется ставка по ипотеке до 7%, есл... Читать полностью
Разблокируйте мне карт пожалуйста! Читать полностью
Пользовался кредитной картой целый год. Хотел ее закрыть, но сотрудники банка убеждали ее оставить из-за отличных у... Читать полностью
Мне временно ограничили действия в озон банке, как снять, или вывести деньги по номеру счета ? Оператор и в чате не... Читать полностью
Добрый день. Столкнулся с удивительным поведением Яндекс Банка, котрый отказывает мне в предоставлении сведений о с... Читать полностью
Банк россии ответил "Для получения разъяснений рекомендуем обратитьсяс соответствующим заявлением к вышеуказанному... Читать полностью
На отзыв пришел ответ, хочу уточнитещё : скажите пожалуйста смогу ли я пользоваться новой картой без ограничений? Читать полностью
Здравствуйте, я гражданин другой страны, оформил у вас карту, пользовался оплачивал, не было никаких проблем, в оди... Читать полностью