97
Попала в ужасную ситуацию из-за Сбербанка. Находясь в декретном отпуске несколько лет назад решила попробовать заниматься валютой на официальных торговых площадках, были переводы по картам. Банк запросил пояснения, я все предоставила, банк устроил мой ответ. Потом банк стал карточки блокировать, я поняла, что валютой заниматься проблемно и невыгодно, хотя она и не запрещена законом, и в 2023г. перестала ею заниматься, ребенок подрос, я нашла достойную официальную работу и трудоустроилась. Через некоторое время получила сообщение от Сбербанка, что мои карты и счета заблокированы, на мои обращения банк даёт односложный ответ, что блокировка на основании договора об обслуживании дебетовых карт. В прошлом году мне стали блокировать карты других банков и я с удивлением узнала при обращении в ЦБ РФ, что мои данные Сбербанк подал в базу лиц, которые переводят без добровольного согласия согласно 161 ФЗ. Мною написано очередное обращение, однако, ответа по нему не дают и только продлевают сроки рассмотрения. В отделении банка на меня смотрели как на преступницу и сообщили, чтобы я не ждала ясного ответа, что все равно придет такой же неинформативный ответ, что карты заблокированы по условиям договора обслуживания. Я в очень сложной ситуации, у меня блокируют все банки, где были открыты карты, появились сложности с получением заработной платы, т.к. мой зарплатный банк тоже заблокирован на основании 161 ФЗ. При этом я беременна вторым ребенком и мне нужно кормить и одевать первого ребенка. Я не понимаю, на каком основании меня внесли в реестр мошенников, если я не совершала противозаконных операций, в отношении меня нет возбужденных уголовных дел и т.п. Я готова дать отчёт о каждой операции со своей карты, предоставить выписки с биржы, что люди добровольно совершали сделки, если дело в этих операциях. Тем более, уже несколько лет я вообще не имею отношения ни к каким переводам, кроме личных, и никаких дел с валютой иметь больше не собираюсь, а мои банки и карты продолжают блокировать, оставляя меня и моего ребенка без средств к существованию и лишая возможности пользоваться онлайн банками и современными методами оплаты услуг, я даже не могу оплатить счёт за мобильную связь и коммунальные услуги без похода в специализированные офисы, что в моем положении очень затруднительно, т.к. я на седьмом месяце беременности. Кроме этого, на фоне происходящих событий я испытываю колоссальный нервный стресс, который сказывается на моем здоровье и боюсь, что отразится на здоровье малыша. Прошу Сбербанк дать четкий ответ, на основании каких конкретно операций мои данные были занесены в список ЦБ РФ и отозвать мои данные из этого списка, т.к. незаконных операций я не совершала.
Добрый день!
Я закончила проверку, к сожалению, решение банка не изменилось, банк не может перевыпустить старые, или выпустить новые карты по условиям банка, пункт 3.3: https://s.sber.ru/BC2Vt.
Я также направила запрос в ЦБ. По запросу получено положительное решение от ЦБ в части снятия ограничений, ваши реквизиты исключены из ограничительного списка.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Здравствуйте, хотела оформить временную подписку за 1₽, а у меня списали денежные средства в сумме 999 р-сайт "mozg... Читать полностью
Здравствуйте, открыл карту чтобы получать переводы от продаж на выставке, три дня длилась эта акция, в котором я см... Читать полностью
Вопрос был уже задан ранее. Где можно посмотреть ответ? Читать полностью
Здравствуйте. Пришла на выдачу второго транша, произошла техническая ошибка. Менеджеры написали в тикетах обращение... Читать полностью
Менеджеры банки не провери , что у застройщика корректно привязаны номера телефонов. У нас завтра последний день д... Читать полностью
Здравствуйт. Пришла на выдачу второго транша, произошла техническая ошибка. Менеджеры написали в тикетах обращение... Читать полностью
Добрый день!С 19 числа я не имею доступа к своему онлайн-банку как через приложение, так и через браузер. В связи с... Читать полностью
Я сделал достаточно чтобы вы решили проблему которую мне создали, у меня не стоит, вам заонить, общаться с альтерна... Читать полностью
Добрый день!Я оформил тарифный план Сбермобайл, оплатив 390 рублей. Однако, в моем регионе отсутствует стабильное п... Читать полностью
27.06.25 отменил заказ на сумму 19589р через Авито доставка, в течении 3 минут после заказа. Теперь деньги не возвр... Читать полностью
27.06.25 отменил заказ на сумму 19589р через Авито доставка, в течении 3 минут после заказа. Теперь деньги не возвр... Читать полностью
Здравствуйт,пытаюсь перевести около тысячи рублей в Ozon банк для оплаты товаров,однако второй день подряд Сбербанк... Читать полностью
Добрый день, как отменить заявку банка по жилищному вопросу по субсидии молодая семья? Читать полностью
Здравствуйт,Мария!Произошло списание с карты в размере 999 рублей.Подписку отменила,но как вернуть деньги,которые х... Читать полностью
Списали 999р RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS ни за что говорят что подключали подписку НО НИКАКОЙ ПОДПИСКИ МЫ НЕ... Читать полностью
По моему обращению №250626-7001-078853 от 26.06.2025 был ответ , что за период 01.01.2018 по 29.03.2020 не могут пр... Читать полностью
Здравствуйте, Мария. Хочу обратиться к вам с вопросом. Подскажите пожалуйста как вернуть деньги , которые списывают... Читать полностью
Добрый день! Судебный пристав утвержает что денег на счету этих нет, он все отправил на погашения кредита в ПАО Сбе... Читать полностью
У меня какое-то непонятное списание с названием [censored] MOSKVA RUS, в списке подключенных к карте подписок и спи... Читать полностью
Добрый день, меня зовут Тимофей.29.06 в ночь, я совершал перевод клиенту сбербанка, после чего перевод был отклонён... Читать полностью
Здравствуйте . Выбрал категорию кэшбэка "автосервис и ремонт с запчастями". Вчера , 20.06.2025, обратился в автосер... Читать полностью
Здравствуйте, хотела оформить временную подписку за 1₽, а у меня списали денежные средства в сумме 999 р-сайт "mozg... Читать полностью
30.06.2025 встречалась с представителем Яндекс банка, чтоб повысить лимиты до максимального. Он сфотографировал пас... Читать полностью
Как и кому написать жалобу на Т банк за отвратительную работу?! Читать полностью
Добрый день, ходил в отделение раз 10 и не дают закрыть счет и вывести остаток денежных средств на свой счет в друг... Читать полностью
Добрый вечер. У меня оформлен автокредит в Совкомбанке. Лояльные условия сохраняются при соблюдении акции с халвой... Читать полностью
Татьяна, у вас так принято бесконечно ссылаться на другие обращения? В отзыве я настаиваю на удалении своих данных... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня открыл в Вашем банке вклад "Дома надежно" через платформу Банки.Ру. Хотел уточнить, в день ок... Читать полностью
Здравствуйте, Озон ограничил операции, точнее приостановил, а на карте единственные мои средства. Могу ли я снять э... Читать полностью
Филатова Марина Дмитриевна Добрый день. заблокировали счёт по фз115. частые переводы по сбп. Пишу в поддержку, прош... Читать полностью