28 августа 2023 года я оформил IT-ипотеку в Сбербанке под 4.1%.
С момента взятия кредита и до текущего момента место работы не менял. Все обязательства по кредиту исполняю.
14 февраля 2025 года мне поступило SMS сообщение о необходимости предоставить документы подтверждающие льготную ипотеку.
28 февраля 2025 я создал заявку на сайте domclick, загрузив электронную трудовую книжку, подтверждающую продолжение трудовой деятельности в аккредитованной ИТ кампании.
26 марта 2025 мне пришло SMS сообщение «Документы для подтверждения льготной ипотеки приняты.». В чате domclick написано, что следующая дата предоставления документов до 26.09.2025.
28 марта 2025 списался обычный платеж по условиям договора. До этого момента всё было хорошо.
15 апреля 2025 случайно обнаружил, что по моему кредиту стоит ставка вместо 4.1%, 14.5% (ставка увеличилась более чем в три раза). Посмотрел график платежей там тоже изменения.
На 28 апреля 2025 вместо платежа в размере 16 188.11 руб (6 535.09 руб. основной долг и 9 653,02 проценты). Стоит платёж 45 151.23 ( 0 рублей основной долг и 45 151.23 проценты). Т.е. следующий платёж состоит только из процентов. И далее таже ситация по новому графику, где в аннуетентных платежах гасится от 17 до 74 рублей долга и ~45 тыс. процентов.
Информирования от Банка об изменения размера ставки в одностороннем порядке не было.
Продолжение в комментариях ниже, так как всё не умещается.
Здравствуйте!
Процентная ставка по кредиту была повышена по условиям договора, т.к. вы не предоставили вовремя документы, подтверждающие вашу трудовую занятость в IT-компании (до 28.02.2025).
Обязанность заемщика предоставлять подтверждающие документы в банк в первую очередь регламентировано условиями программы, указанных в Постановлении №805 от 30 апреля 2022 г. (для кредитов, подписанных до 31.07.2024 г. включительно) и Решение Минцифры № 23-68902-00855-Р о порядке предоставлении субсидии (для кредитов, подписанных с 01.08.2024 г.).
Также это требование отражено в пунктах 18 и 4 вашего кредитного договора, где указано, что в случае невыполнения заемщиком данных условий процентная ставка может быть увеличена.
На ваш номер телефона мы направляли уведомления за 30 и 14 дней.
На настоящий момент процентная ставка снижена начиная с 29.04.2025. Оснований для снижения ставки с даты повышения у нас нет.
Отмечу, что в следующий раз нужно будет предоставить документы до 01.09.2025 (не включительно).
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаМежду мной, и Публичное акционерное общество «Сбербанк России», именуемое в дальнейшем Кредитор с другой стороны, п... Читать полностью
У меня ограничения 161 ФЗ. Я подумал что нарвался на недобросовестного продавца и он мне отправил грязные деньги. И... Читать полностью
Уже есть такой вопрос с вам. Вы несколько дней назад ушли уточнить информацию и пропали. Всё еще жду ответа Читать полностью
Добрый день. Предоставил дополнительные документы в отделение банка, которые запрашивали во время последнего разгов... Читать полностью
Здравствуйте .Надо доказать службы , что квартира была нами куплена , они требуют выписку счета или чек .Квартира б... Читать полностью
Здравствуйте,вы проверили? Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня, 19.07.2025 я принял решение перевестись из стороннего НПФ в НПФ Сбербанка. По приходу в отде... Читать полностью
Позвонили из сбера и сообщили, что все правильно списали и вообще плати и не задавай вопросов, но у меня 1 вопрос в... Читать полностью
Никто не объяснил даже в офисе сбербанка за что блокировка это одно а на вопрос про разблокировку никто мне не дал... Читать полностью
Уважаемое руководство отделения Сбербанка!Пишу вам с отчаянием и мольбой о немедленной помощи! Мы находимся в вашем... Читать полностью
Опять продлили до 21 июля срок ответа.Вы обещали разобраться быстрее 19 июля, почему банк постоянно, уже четвертый... Читать полностью
При попытке сменить привязанную карту для оплаты по биометрии в московском метро получаю ошибку о том, что имеется... Читать полностью
Здравствуйте. У вас карты без платы за обслуживание? Без всяких условий Читать полностью
16 июля днём не смогла оплатить с карты Сбербанка лечение в Московской клинике, пришлось переводить себе на карту в... Читать полностью
Девушка ,у меня опять не приняли мои документы ,я предоставил от руки расписку ,чтобы мне перевели мне долги ,но ба... Читать полностью
кредит брали в городе Йошкар-Ола Читать полностью
Меня не устраивает ваш ответ. Что значит возможна? Как пояснили сотрудники, у них нет технической возможности внест... Читать полностью
3 дня назад прошла сделка по продаже квартиры, менеджер на месте отговорила от открытия аккредитива, уверив, что де... Читать полностью
Прошу разобраться в ситуации. Берем ипотеку, при оформлении все документы в порядке, ипотека на ижс, проект прошёл... Читать полностью
куда можно пожаловаться НА банк чтобы исполняли все в сроки установленные законом??? Можно ли подать набанк на н... Читать полностью
Здравствуйте, а запрос по фз 115 приходит сразу после блокировки карты или после обращений тоже может прийти? Читать полностью
Здравствуйте!Вчера в пятницу вечером пришел блок. Все документы сбросила. В ответ тишина. Нахожусь на отдыхе. Пенси... Читать полностью
Никогда не думала, что столкнусь с такой вопиющей некомпетентностью в банке. Необходимо было перевести деньги челов... Читать полностью
В банк для исполнения был направлен исполнительный лист AC 044720985 по делу №2-2015/2025, Срок исполнения незамедл... Читать полностью
Между мной, и Публичное акционерное общество «Сбербанк России», именуемое в дальнейшем Кредитор с другой стороны, п... Читать полностью
У меня ограничения 161 ФЗ. Я подумал что нарвался на недобросовестного продавца и он мне отправил грязные деньги. И... Читать полностью
Сразу после моего обращения сюда, в банке ответили, но просят предоставить документы ноиариально заверенные и отпра... Читать полностью
Уже есть такой вопрос с вам. Вы несколько дней назад ушли уточнить информацию и пропали. Всё еще жду ответа Читать полностью
Ответьте на мой вопрос и помогите решить проблему. Идут годы - проблема все та же самая.Присылала на все возможные... Читать полностью