Кэшбэк не выплачивается в полном объёме

Здравствуйте, проблемы с кэшбэком, четвертый месяц не начисляется весь кэшбэк, идут отписки, как решить этот вопрос... Читать полностью

жалоба отказ в обслуживании

я не получил ответ на поставленный мною вопрос Читать полностью

добрый день! с июля действительно увеличивается первоначальный взнос на ипотеку?

добрый день! с июля действительно увеличивается первоначальный взнос на ипотеку? Читать полностью

Запросы о переводе средств

Можете обьяснить что значит - REQ-20250416-18133 . REQ-20250416-17553 Читать полностью

Как нам быть, ??????

Смотрите вот какая у нас ситуация.На мужа написана генеральная доверенность через нотариуса от дедушки. То, что вну... Читать полностью

Наложены ограничения на зарплатную карту

Здравствуйте, на зарплатную карту наложены ограничения приставами. Уже который раз пытаюсь с помощью же приставов с... Читать полностью

Не могу войти в личный кабинет и пользоваться картами

Я нахожусь за границей. К сожалению имею перебои с роумингом по моему номеру. Если у вас есть ещё каналы связи, то... Читать полностью

Жалоба/Претензия

Здравствуйте, ПРОШУ ВЕРНУТЬ МОИ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА В РАЗМЕРЕ 93 280,73руб., которые были списаны сотрудниками банка... Читать полностью

Как взять кредит онлайн?

Как взять кредит онлайн?  Читать полностью

Задержка выплаты купонов

Я очень расчитываю, что свою ошибку ВТБ компенсирует выплатой штрафа за такую просрочку.  Читать полностью

Почему врут про бонусы за перевод пенсии на втб

В марте перевела пенсию в втб ,обещали 3000 тыс ,оформляли в филиале банка,г Отрадный , Самарская область,консульта... Читать полностью

Не снимают арест с денежных средств.

На мои денежные средства был наложен арест. От 16.02.2025.24.02.2025 года я оплатила все задолженности. Судебный п... Читать полностью

Операторы в чате личного кабинета ВТБ дали взаимоисключающие консультации

Здравствуйте. Спасибо за положительное рассмотрение вопроса по вопросу начисления кэш в предыдущем обращении. В дан... Читать полностью

Блокируют операции по счету не уведомляют и не решают проблему

Вы о чем? Я говорю вы не то обращение повторно открыли! Вообще не читаете, что вам пишут? Зачем вы открыли обращени... Читать полностью

Прошу помочь с обращением

К сожалении., в ответе на обращение утверждается, что я сначала потратил деньги с нулевого счета, что просто нереал... Читать полностью

Блокируют операции по счету не уведомляют и не решают проблему

Вы даже не а то обращение создали аппеляцию!!! Я вам пишу проблема с доп картой по переводам сбп, вы мне вообще по... Читать полностью

В офисе банка мне отказали в выдаче наличных средств (моей заработанной платы)

В какие сроки мне будет предоставлен ответ? Читать полностью

В офисе банка мне отказали в выдаче наличных средств (моей заработанной платы)

Я являюсь зарплатным клиентом ВТБ. 23.04.2025 мне заблокировали все мои банковские приложения и банковские карты по... Читать полностью

Прошу помочь с обращением

Здравствуйте!Я давний клиент банка, всегда вовремя вносил платежи, а в кредитной истории у меня нет ни одной проср... Читать полностью

Банк заблокировал аккаунт с ипотечным и кредитными счетами

Здравствуйте КристинаЗаметил сегодня что ВТБ банк заблокировал мой аккаунт - при входе приложения висит уведомление... Читать полностью

Заблокировали счет и мобильное приложение

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/753001/Первое обращение было 20.05., прошло 10 дней, ответ... Читать полностью

Каждый день снимают какую-то непонятную комиссию, после жолобы комиссию возвращают и вечером того же дня снова списывают такую же комиссию, не смотря на то, что днем писали о ее отключении!!!! Хочу поставить оценку 1 данному банку за такие действия!!

Каждый день снимают какую-то непонятную комиссию, после жолобы комиссию возвращают и вечером того же дня снова спис... Читать полностью

ОЗОН БАНК НЕ ПЕРЕДАЛ СВЕДЕНИЯ В БКИ О ЗАКРЫТОЙ РАССРОЧКЕ !!!!

Ранее мной была открыта карта озон банка с одобреным лимитом 115.000рРассрочка погашена и карта закрыта, но озон ба... Читать полностью

Арест снят, постановление у вас тоже есть!

Когда прекратится беспридел? Мали того что не отвечаете на вопрос, еще и заблокировали чат! Офиса нет для физ лиц!... Читать полностью

«Долг» по кредиту альфа банк

Здравствуйте, прислали сообщение о моем долге по кредиту, но дело в том, что я уже давно не являюсь клиентом альфа... Читать полностью

Скрытые проценты в банке Озон

Воспользовалась в Озон банке услугой рассрочка при покупке товаров на Озоне. На 29.05.25 задолженность составляла 2... Читать полностью

Разблокировка карты.

причина? Читать полностью

Как перевести деньги ?

Как перевести деньги Читать полностью

Закрытие счета в банке

Хотел я значит закрыть счет,написал в поддержку бота все вроде шло нормально.Я нажал кнопку продолжаю,но из за того... Читать полностью

Навязывание страхования от потери работы

Добрый день!Мною 09.06.2023г. была взята ипотека в Совкомбанке (кредитный договор 8446811569). При оформлении ипоте... Читать полностью