25 ого мая посетила банк в г. Тюмени, по ул. Ленина. Без консультации о тарифе по карте( чтоб было понимание кредитка на 5000₽ а обслуживание 990₽ годовых, хотя до этого ползовалась картами с лимитом 300 тыс от этого же банка, первый год был бесплатным) я просила уточнить как можно закрыть кредитную карту с балансом 5000₽, сотрудник активировал карту, хотя я сказала что не буду пользоваться такой смещной суммой. Отказалась от выпуска пластикоаой карты. Позже в этот же день увидела списание 990 руб за обслуживание пластиковой карты. Что за обдуривание клиентов, хотите заработать на клиентах, которые уже более 10 лет с вами????? Ни в каком банке нет такого обмлуживание по кредиткам. На обрашение через чат, поступил отказ. Требую разобраться с этой нелепой ситуацией с вашей стороны и возврата денег на баланс. И закройте свою смешную кредитку у черту.
Приветствую!
Комиссию вернула, карту вы уже закрыли.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаНужно снять ограничения с карты Альфа, что нужно будет сделать для этого Читать полностью
Филиал Кирова 11. Пришли с ребенком, чтобы подтвердить личность дл проведения сделки! Просидели больше 3х часов!!!... Читать полностью
Мне обещали за отзыв об Альфе -Банке начислить бонус на карту в размере 300 рублей не чего не начислилиВозможно там... Читать полностью
После окончания льготного периода, банк установил ежемесячный платеж в 90% от всех процентов по задолженности! При... Читать полностью
Начну с того что у кредитной карты АЛЬФА БАНКА ОЧЕНЬ ЗАПУТАННЫЕ УСЛОВИЯ С ЛЬГОТНЫМ ПЕРИОДОМ . Поэтому Я 23.05.2025... Читать полностью
Здравствуйте, вылетело из приложения Альфа-Банк, сначала звонил на горячую линию, сказал бот, что нужно прийти в ба... Читать полностью
Добрый день. Ранее писала отзыв: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12300631/Я продолжила открыт... Читать полностью
Возможно ли получение онлайн кредитной карты? Мне не нужна доставка физической карты Читать полностью
Заблокировали карту два раза подряд, заставляют ехать за 200км от прописки в ближайший офисЗаблокировали карту два... Читать полностью
18 марта были куплены билеты через сервис Альфа Тревел, номер билета 125183617358 (Москва-Белград, Белград-Москв... Читать полностью
Халатное непрофессиональное отношение, невникание в суть вопроса!!! Всем наплевать, ссылаются на сроки решения вопр... Читать полностью
Здравствуйте,списали деньги по договору Z6922143AD1029ZW5 от 27.05.2025 ничего не подписывала ,куда обратиться для... Читать полностью
Спасибо за оперативный ответ, но на счете пока что 4010₽. Читать полностью
Здравствуйте, так вышло, что я решила подключить пробную подписку за рубль cub.ee нейросеть, я не давала согласие н... Читать полностью
Здравствуйте, Альфа Банк заблокировал мою карту. Меня это очень сильно волнует, Альфа Банк был моим основным банком... Читать полностью
Отправил всю информацию, ответа или даже подтверждения о получении не получил. Читать полностью
Сразу отмечу, что ни звонок по телефону через приложение, ни личный визит в ближайшее отделение не дал нужного резу... Читать полностью
С начала февраля как я стала зарплатным клиентом Вашего банка с моей карты ежемесячно списывалась сумма 399 рублей... Читать полностью
Уже больше двух недель не могут решить вопрос по разблокировке моей альфа карты. Оставлял несколько тем https://www... Читать полностью
Здравствуйте, так вышло, что я решила подключить пробную подписку за 1руб slidery.ai нейросеть, я не давала согласи... Читать полностью
Мария, приставы не блокируют "корпоративный ЭСП". Мой во всяком случае. Они могут заблокировать, но не блокируют. И... Читать полностью
Здравствуйте, я пожилой человек, с трудом подключил карту к телефону с помощью дочери. Сам живу в поселке, интерн... Читать полностью
Info-poftal.ru сняли у меня деньги за несуществующие подписки. Хочу вернуть деньги Читать полностью
Филиал Кирова 11. Пришли с ребенком, чтобы подтвердить личность дл проведения сделки! Просидели больше 3х часов!!!... Читать полностью
Здравствуйте. Обратилась в банк за реструктуризацией в связи тяжёлого финансового положения. Самозанятая,имущества... Читать полностью
Отправил реквизиты другого банка для закрытия счета и вывода текущих средств, не отвечают уже долгое время Читать полностью
Была акция еще с января месяца, можно было получить бонусы спасибо за оформление страховки и оставив отзыв на сравн... Читать полностью
Озон банк временно ограничил операции , я выбрал в поддержке закрыть счет и отправил реквезиты другого банка , сказ... Читать полностью
хотел перевести деньги, но операцию заморозили... по звонкам ничего не понятно, а у меня все деньги заморожены, что... Читать полностью