Список вопросов
Требуется уточнение

161ФЗ, разблокировка

30.05.2025 10:12
57
Альфа-Банк

Добрый день, неоднократно обращался в ЦБ с просьбой исключить меня из базы данных 161-ФЗ. Банк отказал и посоветовал обратиться в ТБанк за разъяснением причин блокировки, ТБанк ответил, что я забокирован по информации из стороннего банка. Доступ к счетам заблокирован. Прошу направить заявление об исключении меня из базы и снятии ограничений в ЦБ, а также дать пояснения по причине блокировки. 

Приветствую!

Для разблокировки рекомендуем самостоятельно обратиться в интернет-приёмную Центробанка:

— Зайти на сайт Центробанка по ссылке.

— Через раздел «Интернет-приёмная»: Отправить обращение в электронном виде → Направить обращение → Информационная безопасность → Исключить данные из базы данных Центробанка о случаях и попытках совершения операций без согласия клиента.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не выплачивается обещанный по акции сертификат Золотого яблока
Альфа-Банк

Мне стоит еще ждать решения вопроса или уже писать в негативные отзывы? Читать полностью

Вопрос по акции 10.000 рублей за трех приведенных друзей.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я привел трех друзей По акции 10.000 рублей за трех приведенных друзей любого возвраста. Я выполнил в... Читать полностью

24.07.2025 Другое
Как поменять меченные доллары.
Альфа-Банк

Добрый день.Прошу помочь с вопросом.Почему в банках РФ, доллары нового образца, на которых есть какие то печати, ма... Читать полностью

24.07.2025 Другое
услуга деньги сразу
Альфа-Банк

погасить Читать полностью

Альфа Банк это наглость!!!
Альфа-Банк

Оплачивала через Альфа банк займ в МФО несколько раз по просьбе знакомого. Не обратила внимание, что суммы списываю... Читать полностью

Здравствуйте. Вы почему не возвращайте мои деньги

Лилипео Татьяна , здравствуйте почему не ответили на мой вопрос ? Где мне забрать свои деньги? Читать полностью

Не начислен кэшбэк при покупке авиабилета
Альфа-Банк

Добрый день! Более года назад оформила карту дебетовую Альфа Банка. С самого начала не сказали про смс-обслуживание... Читать полностью

Открытый счет в справке от налоговой!
Альфа-Банк

Здравствуйте, почему открыт счет? Я оставлял заявку на закрытие, оператор ТП говорит что счет закрыт, почему так? Читать полностью

Незаконное затягивание ответа и решение вопроса
Альфа-Банк

Я попал в интересную ситуацию. Я никогда не был клиентом данного банка. Но по запросу Альфа-Банка ЦБ заблокировал в... Читать полностью

Плохой сервис поддержки Адьфа
Альфа-Банк

Жалоба на плохой сервис Альфы по работе с сервисом Вкусно и точка, программа Вкусный календарь не работает. Обратил... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не начислен кэшбэк при покупке авиабилета
Альфа-Банк

Добрый день! Более года назад оформила карту дебетовую Альфа Банка. С самого начала не сказали про смс-обслуживание... Читать полностью

Открытый счет в справке от налоговой!
Альфа-Банк

Здравствуйте, почему открыт счет? Я оставлял заявку на закрытие, оператор ТП говорит что счет закрыт, почему так? Читать полностью

Очередной обман Альфа-банка: по кредитной карте стали списывать за услугу Альфа-чек, которую сами и подключили
Альфа-Банк

Вы уже "вконец" обнаглели!!!! Я пользовалась данной кредитной картой более одного года. потом кредит закрыла и пере... Читать полностью

Издевательство над клиентами
Альфа-Банк

Добрый день, я не резидент РФ. С недавних пор являюсь клиентом Альфа банка, захотел открыть счёт для инвестиций, дл... Читать полностью

Жду ответа от альфа банка насчет акции от 25.06
Альфа-Банк

Здравствуйт! Это я, Афанасьев Матвей Александрович, пишу вам снова так как не получил от вас ответного письма на по... Читать полностью

Банк неправомерно начислил проценты
Альфа-Банк

За день до окончания беспроцентного периода 365 дней я на кредитную карту внесла сумму, указанную в приложении, дл... Читать полностью

Не могу сменить номер телефона, привязанный к детской карте Альфа-банка
Альфа-Банк

Мне нужно изменить номер телефона, привязанный к детской карте. Оператор сказал что дистанционно такой возможности... Читать полностью

Поведение курьера, привезшего карту
Альфа-Банк

Ответа на свой вопрос от 17.07.2025 года я так и не получила! Читать полностью

Что не так с кэшбэком?
Альфа-Банк

В приложении Альфа-банка значится кэшбэк за все покупки 2,5%. Начисляется 1%. При обращении в чат оператор не увиде... Читать полностью

сколько ждать ответ на свое заявление, оставленное в офисе?
Альфа-Банк

отправила сообщение со своей почты 16.07.25 в 10-08, укажите сроки ожидания ответа Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как восстановить доступ к сбер бизнес и другим услугам Сбера для ИП?
Сбербанк

Здравствуйте, решил зарегистрироваться как ИП, начать зарабатывать на продаже курсов в интернете. Счёт открывал в о... Читать полностью

Почему Сбербанк мошенничает
Сбербанк

При открытии вклада "лучший" банк предложил 16%, а когда деньги были переведены-стало 13,5%. Что за обман? Читать полностью

25.07.2025 Другое
Не могу перевыпустить карту
Сбербанк

Пользуюсь сбербанком давно, хотела перевыпустить карту на этой неделе, выдавало ошибку, потом мне друзья скинулись... Читать полностью

почему с моей карты снимаются деньги?
Сбербанк

 почему с моей карты снимаются деньги? Читать полностью

Не выплачивается обещанный по акции сертификат Золотого яблока
Альфа-Банк

Мне стоит еще ждать решения вопроса или уже писать в негативные отзывы? Читать полностью

Не получается войти в домклик через сбербанк онлайн !
Сбербанк

Здравствуйте! Захожу в сбер ID свободно . А через домклик -не даёт зайти. А так же пытаюсь зайти через сбербанк онл... Читать полностью

25.07.2025 Другое
Здравствуйте. Анатолий Олегович Туезов 89021606405, в чат поддержки предоставил все необходимые документы для закрытия счёта. Но результата нет.
Яндекс Банк

Здравствуйте. Анатолий Олегович Туезов 89021606405, в чат поддержки Яндекс банк предоставил все необходимые докумен... Читать полностью

Снять денег и закрытие счета по 115фз

Я хочу закрыть счёт и забрать остаток денежных средств по карте заблокированной по 115фз. Сбербанк отказывает  Читать полностью

Как отменить подтверждение личности в озон банке?
Ozon Банк

Добрый день.Чтобы купить товар более 15000р, необходимо было подтвердить личность через Госуслуги. Всё прошло успеш... Читать полностью

Оман с кредитной картой
Сбербанк

Пользовался кредиткой сбера "120 дней без процентов". Столкнулся с тем что банк обманывает клиентов для получения п... Читать полностью