У меня сегодня начислили проценты по кредитной карте,хотя платеж по графику до 2 июня. Я написала в поддержку с просьбой сделать перерасчёт и отменить начисление процентов, мне как всегда отказали. Альфа банк в отличие от других банков (того же Т-банка), никогда не идёт навстречу и не решает вопросы. Цель банка только иметь выгоду с клиентов, в сохранении долгосрочных отношений они не заинтересованы. Ещё раз по ситуации, не внесла платеж в льготный период только из-за путаницы с платежами. Обычно регулярный платеж и льготный совпадают, но здесь какая-то хитрая ситуация, а уведомление мне пришло только по факту сегодня, типа ой вчера у вас закончился льготный период. Полнейший бред. Ещё раз прошу сделать перерасчёт
Приветствую!
Информацию по кредитной карте показываем в приложении. Если не закрыть весь долг в рамках льготного периода, начислим проценты.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаЗадолженность погашена досрочно. Но в приложении не отображалось корректно. На днях произошло множество непонятных... Читать полностью
Примерно 28 мая увидела в перечне выбора категорий на июнь по дебетовой карте (это важно! перечень не на май, а име... Читать полностью
18 апреля 2025 г. обратилсь в отделение Альфа банкс в г. Ногинске, чтобы закрыть кредитную карту, счет, привяанный... Читать полностью
Иии? Написал в поддержку Банка. Результат "0". Что именно вы, хотели своим ответом сказать? Помочь? Спасибо за стан... Читать полностью
Прошло уже 2 недели , банк так и не дал не какого ответа , консультант так же не ответил на почту Читать полностью
Прошу разобраться по поводу краж денег и попытке убийства меня в г. Волжский, Волгоградской области в начале 2025 г... Читать полностью
Отправила ссылку другу на открытие брокерского счёта ,он выполнил все условия ,а вознаграждение не начислено до сих... Читать полностью
Здравствуйте, прошу вернуть потраченные на кручение барабана баллы в Альфа банке (более 3000 рублей), так как за бо... Читать полностью
Хочу раскрыть мошенническую схему от сотрудников альфа-банка. Начинается с того что мы ищем ребенку подработку на л... Читать полностью
18 апреля 2025 г. обратилсь в отделение Альфа банкс в г. Ногинске, чтобы закрыть кредитную карту, счет, привяанный... Читать полностью
Иии? Написал в поддержку Банка. Результат "0". Что именно вы, хотели своим ответом сказать? Помочь? Спасибо за стан... Читать полностью
28 мая 2025 года я направил в банк обращение по вопросу неправомерной суммы выставленного ежемесячного платежа до 2... Читать полностью
Филиал Кирова 11. Пришли с ребенком, чтобы подтвердить личность дл проведения сделки! Просидели больше 3х часов!!!... Читать полностью
Добрый день? У меня опыт общения со многими банками, но Альфа-банк единственный, до кого не получается дозвониться... Читать полностью
Неправомерно начислили проценты по кредитной карте год без процентов. По этой карте существует несколько льготных п... Читать полностью
Персональный Менеджер Альфа банка из Москвы ( Путушкин Никита) убедил меня открыть вклад в Альфа-Страхование на сво... Читать полностью
Обслуживание оставляет желать лучшего. В отделении банка отказались дать подверждение о закрытии кредитной карты и... Читать полностью
Отвратитеное отношение, на телефоне только автомат, с реальным оператором связи нет. В отделении банка народу как... Читать полностью
Но курьера нет, на обратной связи, бот!Так как ещё не клиент банка, электронный друг, есть моё время, циклично.Печа... Читать полностью
26.05.2025 г. Я обратилась на горячую линию Райффайзенбанк Уточнил будет ли взыматься процент за снятия наличной с... Читать полностью
Здравствуйте, писали тольк чтобы я предоставила документы по операциям, но по каким именно я не в курсе Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Открыл накопительный счёт 31.05.2025 примерно в 23:50, в этот момент на счете было 0 р до 01.06.2025 00:02 (пополни... Читать полностью
Задолженность погашена досрочно. Но в приложении не отображалось корректно. На днях произошло множество непонятных... Читать полностью
Поставила приложение на 2 телефон, не получается войти в приложение т банк. Пишет неверный код. Что можно сделать? Читать полностью
Помогите пожалуйста Читать полностью
Данные о специалисте не сохранились в смс. Но записаны мы были к одному специалисту, а принимал нас другой.07.05.20... Читать полностью
Здравствуйте. Я оставила отзыв . Подскажите все соответствует условиям или мне нужно что-то добавить? Читать полностью