Отключил alfa only в чате, но взимали плату 5 месяцев — возврат отказали, формальный подход

3 декабря 2024 года через чат поддержки в приложении я направил запрос на отключение премиального пакета услуг (Alf... Читать полностью

списана огромная комиссия

Добрый день, у меня был открыт счет ИП в Альфа банке и при закрытии счета списалась комиссия в размере 24000 рублей... Читать полностью

Отказывают в выдаче реквизитов счета

Здравствуйте, сейчас нахожусь на процедуре банкротства, но в выдаче реквизитов моего счета в отделении банка мне от... Читать полностью

Лилипео Татьяна , добрый вечер! 31 мая мая уже заканчивается, а денег- кешбека так нету?! Читать полностью

Почему альфа банк обманывает своих клиентов?

АВТОРUser-163116871782 задал вопрос банку. "Я являюсь клиентом Альфа-банка, пользуюсь дебетовой картой с кэшбэком.... Читать полностью

Оформление карты

здравствуйте, хочу оформить карту альфа банк через банки ру, при вводе даты рождения мне выдает - введите верную да... Читать полностью

Вопрос по it ипотеке

Здравствуйте!в июне 2024 года в вашем банке получили предодобрение по IT ипотеке, но в связи с отсутствием лимитов... Читать полностью

Неинформирование клиентов о задолженности

Добрый день, По кредитному счету мне были начислены проценты в размере 134 678,22 на дату 25.05.2025.На моем счете... Читать полностью

Ошибка при входе в проект Свой в Альфа

При входе в кабинет партнера пишет ошибку Ошибка авторизацииВ процессе авторизации возникла непредвиденная ошибка... Читать полностью

Как вернуть незаконно списанные деньги

Добрый день. Хочу оставить претензию на мошеннические действия со стороны Альфа-Банка. При доставке банковской карт... Читать полностью

Оформление карты

здравствуйте, хочу оформить карту альфа банк через банки ру, при вводе даты рождения мне выдает - введите верную да... Читать полностью

Вопрос по it ипотеке

Здравствуйте!в июне 2024 года в вашем банке получили предодобрение по IT ипотеке, но в связи с отсутствием лимитов... Читать полностью

Ошибка при входе в проект Свой в Альфа

При входе в кабинет партнера пишет ошибку Ошибка авторизацииВ процессе авторизации возникла непредвиденная ошибка... Читать полностью

Рассрочка при самозапрете

Имеется ли прогресс с решением данного вопроса? Читать полностью

Поддержка не знает о акционных продуктах банка

20-25.05 была акция 20%кешбек на первую заправку, в условиях было прописана только максимальная сумма кэшбека без... Читать полностью

Нужно снять ограничения с карты Альфа-Банк

Нужно снять ограничения с карты Альфа, что нужно будет сделать для этого Читать полностью

Выкинуло из приложения

Здравствуйте, вылетело из приложения Альфа-Банк, сначала звонил на горячую линию, сказал бот, что нужно прийти в ба... Читать полностью

Почему банк снова обманывает в части бонусной программы?

Добрый день. Ранее писала отзыв: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12300631/Я продолжила открыт... Читать полностью

Кредитная карта без доставки

Возможно ли получение онлайн кредитной карты? Мне не нужна доставка физической карты Читать полностью

Комиссии по кредитной карте.

Все было нормально, но с прошлого года банк безбожно стал брать комиссии за операции по кредитной карте, причем пла... Читать полностью

Альфа-Банк: Мошенничество менеджера с потерей 4 млн ₽ (доказательства) Договор: #270302401PX Ущерб: 4 764 703 ₽

Альфа-Банк: требую 8.6 млн ₽ за подделку документов менеджером (доказательства внутри)Нарушения:1. Обман финансово... Читать полностью

Отключил alfa only в чате, но взимали плату 5 месяцев — возврат отказали, формальный подход

3 декабря 2024 года через чат поддержки в приложении я направил запрос на отключение премиального пакета услуг (Alf... Читать полностью

Почему Вы проигнорировали моё обращение?

18.04.2025 11:06 - я написал Вам вопрос/комментарий;-"Сегодня мне позвонили с номера +7 (910) 738-70-35 в 9.04. Пре... Читать полностью

Почему сотрудники совкомбанка лишают граждан конституционных прав?

Сотрудники горячей линии отказываются предоставить свои ФИО. Мне бы хотелось обжаловать их действия в суде. Это пра... Читать полностью

Наплевательское отношение

Ужасная организация !!!!Ужасный сервис .Мошенничество , и все ! Копил мили , чтобы купить билет . В итоге . Списали... Читать полностью

Кэшбэк за операции совершённые за пределами России

Здравствуйте!Уточните, пожалуйста, банк ВТБ сейчас действительно, в отличие от других банков, не начисляет кэшбэк з... Читать полностью

Обман сотрудника филиала

29.05.2025 я посетил ваш офис г.Дзержинский, ул. Площадь Дмитрия Донского 1, для консультации по вопросу Автокредит... Читать полностью

Добрый вечер! Подскажите, оформила полис ОСАГО, а бонусы в личном кабинете отсутствуют. Можно это как то исправить?... Читать полностью

Обращения по мораторию

А есть тогда смысл отправлять? Если вы его в системе не видите? И заявка была подана на кредит,через автосалон!!!... Читать полностью

Как мне найти свой отзыв? Читать полностью