Вы доете данные третьим лицам
Здравствуйте!
Мне жаль, что у вас сложилось такое впечатление о сервисе.
Безопасность – приоритет для нашего банка. Мы проводим регулярные обновления систем безопасности, используем многоуровневую защиту от мошенничества, ведём круглосуточный мониторинг подозрительной активности. О том, как обезопасить счёт и как мы защищаем ваш аккаунт рассказываем по ссылке: https://ozon.ru/t/xblxG2p
Мы серьезно относимся к безопасности и конфиденциальности данных клиентов, не передаем их сторонним компаниям. Утечка этой информации исключена.
Буду благодарна, если вы подробнее опишете ситуацию, с которой столкнулись. Чтобы я смогла во всём разобраться, пожалуйста, пришлите на bank_network@ozon.ru номер телефона, привязанный к счёту владельца, указав ID вопроса (758270).
О банке
Помогите пожалуйста Читать полностью
Почему при постоянном заказе товара мне перекрыли доступ к банку? Мне срочно нужно купить лекарство. Немедленно вос... Читать полностью
Уже как 3 месяца назад, мне и моему другу заблокировали счета, и чат озона ничего не дает писать, и звонки только н... Читать полностью
Добрый день! Уже неделю не могу отрыть вклад в Оzon банке. Служба поддержки не может ответить ничего внятного. Суть... Читать полностью
Здравствуйте, у меня заморожена карта, как разморозить? Читать полностью
Не потверждается личность,даже через сотрудника,потверждение личности по паспорту не работает в озон банке.Техничес... Читать полностью
Варвара доброе утро.если что все фото переписки есть.где сотрудники противоречат друг другу.и где сотрудница у меня... Читать полностью
Меня зовут Шакирбаев Абибулла. Номер к которому привязан банк 89610462425Мне приостанавливили операции по карте.Сче... Читать полностью
Добрый день. Заблокировалась карта Ozon банка 29.05.2025. В этот же день в чате поддержки банка написал о том, что... Читать полностью
Добрый день! Уже неделю не могу отрыть вклад в Оzon банке. Служба поддержки не может ответить ничего внятного. Суть... Читать полностью
Хотела закрыть счет в банке, написала все необходимые данные, но оператор в чате подключается слишком долго. И это... Читать полностью
!!! Ваше обращение о неуспешном внесении на счёт суммы в размере 285 000.00 рублей находится в работе, запрос в ПАО... Читать полностью
Внимание! Будьте осторожны! Игра ОЗОН банка с методами оповещения клиента приводит к тому, что у Вас может снизитьс... Читать полностью
Хочу поделиться своим крайне негативным опытом взаимодействия с Озон Банк (далее – Банк), который оставил очень неп... Читать полностью
Реквизиты отправил в чат. Подтверждение предоставил. Когда переведете средства? Читать полностью
Отправила запрошеннве данные по указанному адресу, приложила справку о самозанятости. Ответа нет. Читать полностью
Здравствуйте, не выводят средства с карты Озон банка, поддержка игнорит, деньги застряли не маленькие, прошу принят... Читать полностью
Уже месяц прошел с того момента(30.04) , как я отказалась от заказа на авито и мне не прислали мои деньги . меня ко... Читать полностью
С самого начала. У меня подходит день на оплату кредита и оплата за аренду квартиры, так как у меня были финансовые... Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Открыл накопительный счёт 31.05.2025 примерно в 23:50, в этот момент на счете было 0 р до 01.06.2025 00:02 (пополни... Читать полностью
Задолженность погашена досрочно. Но в приложении не отображалось корректно. На днях произошло множество непонятных... Читать полностью
Поставила приложение на 2 телефон, не получается войти в приложение т банк. Пишет неверный код. Что можно сделать? Читать полностью
Помогите пожалуйста Читать полностью
Данные о специалисте не сохранились в смс. Но записаны мы были к одному специалисту, а принимал нас другой.07.05.20... Читать полностью
Здравствуйте. Я оставила отзыв . Подскажите все соответствует условиям или мне нужно что-то добавить? Читать полностью
А в данном вопросе я куда обратился? Читать полностью
Добрый день. 01.06 при заказе электронного устройства в магазине Aura оплатил онлайн 1950 руб. Для пришла смс, пос... Читать полностью