25
Щеглов Александр Степанович, в.н.с. НИЦ КИ. 17.08.2024 наша дочь умерла. 22.12.24 обратились к нотариусу (Петрову А.А., Окт. поле)- ну, квартира её (ну как, наша - отдали ей как по завещанию бабушки её) + вклады. Ответили сразу из Сбера (а срок 1 мес по закону), после марта - от Вас, ну. и ПСБ - последний(а я там премиальный клиент, да и жена.. впрочем -- в Сбер-первый). Итак - 1.9 млн от Альфа, наследников трое - мы и вдовец. Месяц назад примерно получили документы от нотариуса о вкладах. Вдовец на след. день подал документы к Вам. Мы 23 мая (по-моему) в Отделение на м.Щукинской приехали. Ну, обстановка!! Решали все в ОБЩЕМ зале, где сидели какие-то непонятнятные мужики - то ли как офис для самозанятости используют, то ли клиенты. Все у нас сфотографировали - девушка сказала - приходите через 3-4-7 дней (точно не известно, когда можно будет- примерно за это время, но надо в течение месяца). При чем!!? до 15-00 строго - ибо центр.офис А-банка в другом часовом поясе. И там - так как мы не клиенты Вашего банка (теперь наверняка не будем) - надо будет открыть какие-то счета у Вас и на них деньги (замечу - типа 650 т.р., то есть не на 200 гр. пива) перечислят. И что - доживут ли они до нашего приезда домой. А телефоны (мы ей сказали)- у нас строго - кнопочные (ну, такая работа). Посмотрим сегодня уже в 14-00, но - блин - это как-то не комильфо. А Вы как думаете, Татьяна?
Э_Э_Э. Задал вопрос - стал изучать инфо об Альфа-б. Нет никакого упоминания, что центр обработки данных о клиентах - в т.ч. умерших - находится не в Москве, а где-то на Востоке РФ.. К слову, я до 4 ночи не сплю- именно чтоб быстро контактировать с Востоком (ну, Тагил, новосиб..). В общем - мысль - сегодня меня "Ваша" девчушка не кинет ли на 1.3 млн в общем зале?? Ну, в Сбер-первый- там вообще отдельный офис и кабинет. Ну, обычный Сбер - это чел и КВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ специалист - в кабинке. А у Вас - девушка в зале - подошла,, поговорила - записи не было ни какой - официальной. А может, она там просто тусуется??
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 758914) адрес отделения, куда обращались.
Всё проверю и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Добрый день!Заблокировали по 115ФЗ ещё в феврале, потом было множество бумажек, договоры займа с реальными людьми,... Читать полностью
А как мои фио и дата рождения могут повлиять на ответ на вопрос? Читать полностью
здравствуйте, не могу открыть вклад с помощью промокода Читать полностью
Как вернуть деньги на карту Читать полностью
Как вернуть деньги на карту Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Отвратительный банк !Было ограничения из-за неуплаты налога в 2019 году ,все быстро погасил,более ограничения не бы... Читать полностью
30 сентября 2025 06:01Что это означает. Я ничего не заключала. Читать полностью
30 сентября 2025 06:01Что это означает. Я ничего не заключала. Читать полностью
Банкомат по адресу Автозаводский д.62 не вернул мою дебетовую карту ВБРР, по какому адресу можно забрать свою карт... Читать полностью
отправляла по просьбе банка пакет документов для заключения мс по делу : А76-№ 9970/2025, по обращению :№ A25091229... Читать полностью
Уволилась из компании 15 сентября. За август по внутреннему рейтингу мне была положена премия, которую я полностью... Читать полностью
Продала квартиру. Покупатель оформил ипотеку в Альфа-банке. И как следует был открыт акредитив. Сделка была в банке... Читать полностью
Начисляются ли мимл при оплате по сбп ? Читать полностью
Добрый день. Произошла неприятная ситуация. Но своими силами решить не могу. Купили 2 двухсегментных б... Читать полностью
Мною был взят кредит 15.09.2025. 17.09.2025 пришли деньги на счет. При взятии кредита, как-то не особо вникала в ус... Читать полностью
хочу узнать где мой отзыв Читать полностью
Мой личный кабинет и счета были заблокированы по 115 ФЗ, хотя каждый платеж был подписан по его назначению. Написал... Читать полностью
07 декабря 2023г. между мной и Сбербанком был заключен кредитный договор по программе "льготная ипотека 8%" При офо... Читать полностью
посмотреть условия кредита Читать полностью
Зайти в этот аккаунт с анонимным счётом не получается. Телефон работает, но смс с кодом приходит слишком поздно, а... Читать полностью
5.09 арестовали карту и ваш банк одновременно с этим приостановил операции по всем счетам,написав в чат что я могу... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, куда я должна прислать эту информацию? Читать полностью
Добрый вечер я пришла 19.09.2025 года в организацию иностранных языков с ребенком вечером в 18.00 чтобы пройти тест... Читать полностью
Был задан вопрос по поводу некорректного начисления процентов на суммы покупок. Ответа нет уже трое суток. Обещают... Читать полностью
Здравсвуйте, помогите пожалуйста мне, мне очень сильно нужна карта так как я хочу утроиться на работу через центр з... Читать полностью