❓ Очередное навязывание платных услуг Сбера его сотрудниками

Список вопросов

Ответ дан

Очередное навязывание платных услуг Сбера его сотрудниками

Ипотечное страхование

24.05.2025 16:38

Сбербанк

Автор

user-355921825170

Московская обл, г Подольск

Добрый день! Очередное навязывание дом клика плюс. Думал в прошлом году 1 год заплачу, а далее уже обычное страхование жизни и здоровья в любой аккредитованной организации. А вот и нет!!! Год истек, я уже даже оформил в Зетте полис здоровья и жизни, а Сбер у меня его не принял!!! Сотрудники все твердят, что только дом клик плюс дает понижение ставки на 1% и тем самым нарушают мои права и законодательство!! На данный момент зарегистрировано обращение №250524-7000-882483 от 24.05.2025. Жду официального ответа. Далее в случае официального отказа буду обращаться в Центробанк и Фас, если понадобится и в суд. У меня ипотека с господдержкой, она от государства и ее процентная ставка закреплена 8%, а не от 8%!!

Здравствуйте!

Подписывая договор, вы согласились подключить пакет услуг «Домклик плюс», который снижает вашу ставку по ипотеке до 8% годовых. Без этого пакета ваша ставка станет выше.

Пакет даёт дополнительные преимущества: страховку жизни и здоровья с большим покрытием, программу лояльности СберПрайм и специальные цены на другие продукты Сбербанка. Стоимость пакета фиксированная и одинаковая для всех клиентов независимо от возраста.

Отказавшись от пакета, вы потеряете льготную ставку и получите обычные условия ипотеки. Банк гарантирует соблюдение закона о потребительских кредитах и не навязывает покупку пакета услуг при оформлении кредита.

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 1368 Отделений 407

Телефон

900

0321

8 800 555-55-50

8 800 555-57-77

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Аннулирование задолженности после завершения процедуры банкротства по кредитной карте

Здравствуйте! Почему по заявлению от 18.11.2024 на основании документа о завершении процедуры банкротства от 12.08.... Читать полностью

04.06.2025 Другое

Рассмотрите заявку, отправленную в банк.

Прошу рассмотреть моё письмо, отправленное на почты:soglasie@sberbank.ruОбязуюсь не использовать банковские карты д... Читать полностью

04.06.2025 Иные вопросы

Подписки, оформляемые МФО и МКК

Здравствуйте, я хотела бы уточнить по поводу подписки от фирмы Volga Zaym. У меня с карты пытались списать денежные... Читать полностью

04.06.2025 Другое

Сбербанк незаконно навязывает услугу Домклик!

17.05.2024 между мной и ПАО"Сбербанк России" был заключен кредитный договор на приобретение строящегося жилья, по п... Читать полностью

04.06.2025 Ипотечное страхование

Заблокирована карта

Как мне узнать причину блокировки карты? Какие-то фактические данные , инструкцию по разблокировки , банк отписывае... Читать полностью

04.06.2025 Иные вопросы

ПАО "Сбербанк" не возвращает исполнительный лист

Если Вы проследили историю запроса, то, после 27.12.2024,я обратился в Сбербанк ещё с тремя заявлениями , 11.02.202... Читать полностью

04.06.2025 Иные вопросы

СБЕР/Работару Обман потребителя. Хочу предостеречь всех, кто планирует работать с сервисом

Добрый день, уважаемые читатели отзыва. Я частный рекрутер. Хочу предостеречь всех, кто думает о том, чтобы начать... Читать полностью

04.06.2025 Иные вопросы

Прилетело 161 фз. Требую его убрать

Здравствуйте, сегодня получил уведомление от Сбербанка по решению вопроса об обращении.Сбербанк ответил что жалоб н... Читать полностью

04.06.2025 Обслуживание

Ипотечное кредитование

Подавали заявку на семейную ипотеку, предварительно одобрили. Как загрузили документы пришел отказ спустя 2 месяца.... Читать полностью

04.06.2025 Обслуживание

Блокировка карты Сбер

Добрый День, заблокировали карту В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой ка... Читать полностью

04.06.2025 Иные вопросы

Последние вопросы по теме

Сбербанк незаконно навязывает услугу Домклик!

04.06.2025 Ипотечное страхование

Перечень документов Предоставьте в офис банка в течение 3 рабочих дней оригинал/копию судебного акта или копию заявления в суд о признании вас банкротом. Подробнее по номеру 8 800 200-82-00. СберБанк

Что значит? Перечень документовПредоставьте в офис банка в течение 3 рабочих дней оригинал/копию судебного акта ил... Читать полностью

04.06.2025 Ипотечное страхование

Где ответ на мой отзыв? Когда разберитесь с моей ситуацией?

Здравствуйте! жду ответ на отзыв о навязывании домклик плюс под угрозой повышения процентной ставки по СЕМЕЙНОЙ ИПО... Читать полностью

03.06.2025 Ипотечное страхование

Ипотека и документы

Жду Читать полностью

03.06.2025 Ипотечное страхование

Ипотека и документы

22 мая была подана заявку на ипотеку и все документы, все документы и заявка была одобрена дальше бесконечное ожида... Читать полностью

03.06.2025 Ипотечное страхование

Ипотечное страхование