Пытался заказать на зоне товар из-за а рубежа на большую сумму в первый раз при оплате всё прошло но под утро этот заказ отменили. Я не стал в этом разбираться просто решил заказать его повторно но при оплате выдала ошибку с надписью "произошла ошибка обратитесь в службу поддержки". Я написал в службу поддержки и у всех операторов один и тот же шаблонный ответ про какие-то ограничения на аккаунте что их не могут сказать из-за критерии компании мне даже не сказали когда ограничения снимутся и вообще снимутся ли они. Пытался удалить аккаунт чтобы на новом заказать но даже это не получается сделать потому что на аккаунте есть активные счета привязанные к банку ОЗОН. Товар заканчивается а мне его нужно купить а у меня на аккаунте ограничения из-за которых не получается ничего заказать.
Здравствуйте.
Банк не участвует в процессе оформления и доставки заказов, поэтому мы уточнили подробности у коллег из маркетплейса.
Назвать точную причину блокировки нет возможности, так как это внутренние критерии компании. При создании аккаунта на нашем сайте, вы согласились с условиями использования. В них мы предупреждаем о возможности применения ограничений, связанных с безопасностью, а также технического характера.
Всё проверили и сняли ограничения, теперь вы можете делать новые заказы.
О банке
С первого числа озон банк многом заблокировал счета. Добиться восстановления не реально как и вывести свои дс на др... Читать полностью
Добрый день уважаемый озон банк вчера пыталась перевести другу 10 тысяч после чего мне блокируют карту и предлагают... Читать полностью
Добрый день уважаемый озон банк вчера пыталась перевести другу 10 тысяч после чего мне блокируют карту и предлагают... Читать полностью
Когда вернут доступ к деньгам? Тел. 89029165435 Читать полностью
Добрый день! Много лет уже пользуюсь рассрочкой Озон. Сегодня воспользоваться не получилось. К тому же заблокировал... Читать полностью
Здравствуйте! У меня возник такой вопрос. На этой неделе мне нужно будет снять наличные в Москве через банкомат, од... Читать полностью
Пошел 4 день удержания дс банком!!! Не смотря на все подтверждения законности денег с этим банком вопрос не решить(... Читать полностью
Добрый вечер, хочу рассказать что у меня сегодня произошшла проблема с оплатой в транспорте трамвая. Я подношу карт... Читать полностью
Помогите пожалуйста, заблокировали счет в Озон Банке, попросил закрыть счет и предоставил реквизиты другого банка,... Читать полностью
Здравствуйт. Два раза задал вопрос и оба этих вопроса удалили.Разве так делается?Удобная позиция - вместо ответа пр... Читать полностью
Добрый вечер, хочу рассказать что у меня сегодня произошшла проблема с оплатой в транспорте трамвая. Я подношу карт... Читать полностью
Помогите пожалуйста, заблокировали счет в Озон Банке, попросил закрыть счет и предоставил реквизиты другого банка,... Читать полностью
Здравствуйте,положила деньги на карту с банкомата решила перевести мне запретили переводы и начали задавать много в... Читать полностью
31 мая, где-то в 19-30, в магазине на 2х айфонах (у жены и у меня) был сбой приложения Озонбанка (другие банки откр... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, когда отправили запрос на исключение из базы данных. Можно реквезиты письма для обращения... Читать полностью
Добрый день. Открыл счет в банке Ozon, нужно отправить деньги другу в узбекистан. Сделал два платежа тестово провер... Читать полностью
Здравствуйте,как вернуть деньги если по ошибке перевели с тинькофф банка на озон неизвестному человеку деньги?связи... Читать полностью
Добрый день Варвара. У меня на аккаунте возникла распространненая проблема при оплате. "произошла ошибка обратитесь... Читать полностью
Здравствуйте, я по ошибке отправила деньги не на свой банк, по своему номеру телефона, но у меня нет озон карты, хо... Читать полностью
Здравствуйте. ОЗОН Банк подал в ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ (БАНК РОССИИ) сведения для включения в базу... Читать полностью
Хотела оформить вклад под 20%, сказали что если не оформить сбер здоровья, то ставка будет меньше. Это правда? Или... Читать полностью
С первого числа озон банк многом заблокировал счета. Добиться восстановления не реально как и вывести свои дс на др... Читать полностью
Добрый день уважаемый озон банк вчера пыталась перевести другу 10 тысяч после чего мне блокируют карту и предлагают... Читать полностью
Добрый день уважаемый озон банк вчера пыталась перевести другу 10 тысяч после чего мне блокируют карту и предлагают... Читать полностью
1. Я ставил при оформлении вклада выплату на карту2. После оформления вклада в приложении не было пункта о выплате... Читать полностью
Не работает приложение Читать полностью
Здравствуйте, не могу зайти в личный кабинет Альфа-банка, так вышло, что у меня задвоился профиль, можно ли как-то... Читать полностью
5 лет назад совершили процедуру банкротства списовали долги Но сейчас данного времени отображается дом , РФ, и одн... Читать полностью
Я отправил уже данные вам на почту. Я уверен что вы уже идентифицировать меня смогли. Читать полностью
Здравствуйте! Помогите пожалуйста получить выписки движения денежных средств по моим закрытым счетам за период с 01... Читать полностью