Список вопросов

Отказ в закрытии счета

02.06.2025 15:34
7
Россельхозбанк

Добрый день!Ранее обращалась в чат Альфабанка для закрытия счета,в чем сотрудник банка мне отказал,ссылаясь на начисленную комиссию.Картами я не пользуюсь уже более полутора лет,транзакций никаких не совершала,только погашала задолженность,которая на сегодняшний день полностью погашена и перед банком обязательств не имею.Требую отменить начисленные комиссии за обслуживание по картам 4790....1003, 4790...6536 и закрыть счета данных карт,иначе в дальнейшем последует обращение в ЦБ.

Также отмечу,что комиссию за обслуживание по дебетовой карте 5211...7890 отменили,закрыли карту и счёт через чат банка.

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Службы по работе с обращениями клиентов Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель начальника Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
counter

О банке

Россельхозбанк
Лицензия № 3349
ОГРН 1027700342890
Вклад года-2018
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-78-70
8 800 100-01-00
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Программа лояльности УРОЖАЙ
Россельхозбанк

Здравствуйте. Долгое время являюсь клиентом Россельхозбанка. Была премиальным клиентом. Программу отменили. Начисля... Читать полностью

Продление страховки по ипотеке
Россельхозбанк

Здравствуйте! 13.06.2024г. Оформили в вашем банке сельскую ипотеку и страховку по ней в рсхб страхование. В этом го... Читать полностью

Ответственный за взаимодействие
Россельхозбанк

Здравствуйте по моему вопросу (ниже ссылка на отзыв) нет отвественного сотрудника, был только ваш коллега, который... Читать полностью

Мобильный банк. Смс-банк.
Россельхозбанк

Добрый день. При оформление карты UnionPay не приходит смс код от РСХБ. Проверили черный список и заблокированные к... Читать полностью

04.06.2025 Другое
режим работы офиса..
Россельхозбанк

Подскажите пожалуйста как работает офис Россельхозбанка г. Екатеринбург, ул. Февральской Революции, д. 15 14 июня Читать полностью

Банк уже пол года не отвечает на запрос нотариуса по вопросу наследства
Россельхозбанк

Открыли наследственное дело ещё в начале декабря 2024 года, за это время было подано два запроса моим нотариусом, и... Читать полностью

Как узнать приблизительный курс перед оплатой крупных покупок?
Россельхозбанк

Доброе утро. Вынужден снова вас беспокоит, так как на простой вопрос по курсу в чате приложения ответ получен был д... Читать полностью

Как перевести личные средства с дебет.карты Россельхозбанка на свою дебет.карту друг.банка.
Россельхозбанк

Как перевести личные средства с дебет.карты Россельхозбанка на свою дебет.карту друг.банка. оказывается - вс... Читать полностью

заявка на кредит одобрена
Россельхозбанк

что делать дальше, после одобрения заявки на кредит Читать полностью

03.06.2025 Другое
Отзыв о филиале , г. Назрань ул. Московская
Россельхозбанк

Хочу напить отзыв самый отвратительный банк , точнее филиал , вечно не работает электроннАя очередь , а когда в раз... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мобильный банк. Смс-банк.
Россельхозбанк

Добрый день. При оформление карты UnionPay не приходит смс код от РСХБ. Проверили черный список и заблокированные к... Читать полностью

04.06.2025 Другое
заявка на кредит одобрена
Россельхозбанк

что делать дальше, после одобрения заявки на кредит Читать полностью

03.06.2025 Другое
Заблокировали денежные средства!!!
Россельхозбанк

Здравствуйте, сегодня у меня пришли детские пособия на ваш банк и банк заблокировал детские, тк у меня там арест! П... Читать полностью

03.06.2025 Другое
Как вернуть баллы в рубли в программе урожай?
Россельхозбанк

Являюсь очень давно клиентом Россельхозбанка. Подписка Урожай есть. Раньше можно было выбрать на бонусные рубли сер... Читать полностью

30.05.2025 Другое
Сельская ипотека условия
Россельхозбанк

Добрый день. Работает в настоящее время сельская ипотека? Если да, то хотелось бы узнать условия. Читать полностью

29.05.2025 Другое
Игнорирование банком
Россельхозбанк

С 24 апреля проверяется отзыв. Пошел второй месяц... Задала вопрос 21 мая! Написано: ответ дадим в 5 дней, опять ти... Читать полностью

28.05.2025 Другое
Отказ от выдачи наличных средств при банкротстве на стадии реализации имущества
Россельхозбанк

Данный банк, опираясь на внутренний регламент, а не на законодательство, решил не выдавать мне наличные. Я принёс р... Читать полностью

28.05.2025 Другое
Изменение процентной ставки в сельской ипотеки с 21% на 3% в тот же месяц
Россельхозбанк

Добрый день.У меня изменилась ставка в сельской ипотеке с 21% на 3% из-за того, что не была предоставлена справка о... Читать полностью

26.05.2025 Другое
Возврат !!! Моих денег
Россельхозбанк

Мой вопрос игнорируют ? Я не могу вернуть свои средства с днс почему должен клянчить собственные деньги собственные... Читать полностью

25.05.2025 Другое
Юркевичус Александр Альгердасович Подал на кредит но уже почти две не дели мне говорят что там зависло все у них по программе там что то с налоговой сколько это будет по времени это ещё занимать ?
Россельхозбанк

Зависло уже две недели сколько будет занимать по времени ещё? Читать полностью

25.05.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Почему вам не нравится мои отзывы ?
Альфа-Банк

Пишу хорошие отзывы про альфа банк а вам ничего не нравится че такое ? Читать полностью

Не могу получить деньги при закрытии счета
Ozon Банк

Не могу получить вывод средств на указанные реквизиты при закрытии счета уже 14 дней. Согласно ГК РФ статья 859 п.5... Читать полностью

Обман и тягомотина с тем чтобы закрыть займ альфа финанс
Альфа-Банк

Второй день не могу закрыть займ от альфа финанс , интересненько получается , оформить его в приложении могу , а за... Читать полностью

Банк удерживает денежные средства
Ozon Банк

Хорошо, ждём.Благодарю. Читать полностью

Не пришел возврат средств
Альфа-Банк

документ по операции  Читать полностью

Разблокировка счета
ВТБ

Добрый день Кристина! В 2023 году я открыл в банке ВТБ счет для ИП , не успев проработав и двух месяцев банк заблок... Читать полностью

Аннулирование задолженности после завершения процедуры банкротства по кредитной карте
Сбербанк

Здравствуйте! Почему по заявлению от 18.11.2024 на основании документа о завершении процедуры банкротства от 12.08.... Читать полностью

04.06.2025 Другое
Рассмотрите заявку, отправленную в банк.
Сбербанк

Прошу рассмотреть моё письмо, отправленное на почты:soglasie@sberbank.ruОбязуюсь не использовать банковские карты д... Читать полностью

Подписки, оформляемые МФО и МКК
Сбербанк

Здравствуйте, я хотела бы уточнить по поводу подписки от фирмы Volga Zaym. У меня с карты пытались списать денежные... Читать полностью

04.06.2025 Другое
Сбербанк незаконно навязывает услугу Домклик!
Сбербанк

17.05.2024 между мной и ПАО"Сбербанк России" был заключен кредитный договор на приобретение строящегося жилья, по п... Читать полностью