Список вопросов
Ответ дан

Мой номер привязан к чужому счету

03.06.2025 09:22
44
Альфа-Банк

Здравствуйте. У меня вопрос: почему мой номер телефона привязан к чужому счету? Мне постоянно приходят смс от банка о том, что счет арестован или еще что-то позожее. Написала заявление в банке, чтобы отвязали мой номер, но сообщения приходят все равно

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 759506) ваш номер.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Кэшбэк по категории ЯндексМаркет
Альфа-Банк

Татьяна, сколько Вам еще потребуется времени разобраться в ситуации? Читать полностью

Не дали кэшбек в качестве награды
Альфа-Банк

Здравствуйте! Хочу выражить свое разочарование в Альфа банке. Увидела в мае новую доступную награду, по которой нуж... Читать полностью

05.06.2025 Другое
Незаконно взымают комиссию за Альфа Смарт и Альфа Чек
Альфа-Банк

Я пенсионерка. Заказала карту по рекомендации родственника. Пусть думаю будет на всякий случай. Но было одно услови... Читать полностью

Абсурд с приглашением друзей
Альфа-Банк

Добрый день, в Великом Новгороде происходит что-то странное с приглашением друзей. У вас заявлена акция округление... Читать полностью

Хочу вернуть незаконно удержанные средства и убрать несуществующую просрочку из кредитной истории и информации о кредите.
Альфа-Банк

Доброй ночи. Банк списал дважды размер платежа по кредиту.В информации о кредите указано, что списание производится... Читать полностью

Не могу зайти в личный кабинет сотрудник банка Ангелина 2460396 говорит что нужно кодовое слово , и отказывает мне в помощи , ведь есть другие данные кроме кодового , ужасное обслуживание
Альфа-Банк

не могу зайти в личный кабинет . Сотрудник тех службы отказывает мне в помощи , Ангелина 2460396 говорит что нужно... Читать полностью

04.06.2025 Другое
Оплата по QR коду не возможна
Альфа-Банк

В течении всего дня 04 июня 2025 года невозможно оплатить из приложения ни одной квитанции по QR коду скрин ошиб... Читать полностью

Не получается изменить данные паспорта в приложении банка на правильные.
Альфа-Банк

Приложение всё ещё показывает не изменённые данные.  Читать полностью

04.06.2025 Другое
Самый отвратительный банк
Альфа-Банк

Столкнулась с такой проблемой в Альфа банке. Закрыла карту 17 апреля 2025 г. , комиссию списали 24 апреля , с 01.01... Читать полностью

Почему банк просит внести сумму по кредиту, списанную 2 месяца назад
Альфа-Банк

Уточнение по моему впросу. После общения с оператором в чате поддержки 05.05.2025 г. я внесла 3160,97 р, чтобы не б... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Самый отвратительный банк
Альфа-Банк

Столкнулась с такой проблемой в Альфа банке. Закрыла карту 17 апреля 2025 г. , комиссию списали 24 апреля , с 01.01... Читать полностью

кредит
Альфа-Банк

скажите пожалуйста можно ли взять кредит на квартиру . Под залог преобртаемой квартиры. Читать полностью

Банк выставляет мне в приложении чужие счета
Альфа-Банк

Мой вопрос в точности дублирует заданный здесь https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/463991/?cor... Читать полностью

Недавно оформила карту АльфаБанка и хотела бы узнать,какие функции у нее есть?
Альфа-Банк

Хотела бы узнать про кэшбеки и лимиты карты АльфаБанка? Я недавно оформила карту АльфаБанка, и как новый пользовате... Читать полностью

по поводу отзыва на банки.ру
Альфа-Банк

30 мая запросили дополнительно информацию. Но так как впереди были выходные, то 02 июня я дала ответ. Подскажите ес... Читать полностью

Обжалование страхования
Альфа-Банк

Добрый день , Обжалование страхования Читать полностью

Как сделать перерасчет
Альфа-Банк

Здравствуйте ! Я прошу сделать перерасчет неправильного расчета банка. Мой кредитный лимит по кредитной карте Альф... Читать полностью

По запросу от Альфа-Банка мои данные были внесены в базу Банка Росии
Альфа-Банк

Означает ли это, что альфа-банк отказывается от любого взаимодействия со мной, кроме личного присутсвия? Читать полностью

Лимит
Альфа-Банк

Как увеличить лимит кэшбэка? Читать полностью

потерял дебетовую карту, открыл новую, положен ли бонус за открытие новой карты?...
Альфа-Банк

Алло, помощник, не спи, а то замёрзнешь... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Полный игнор от банка Озон
Ozon Банк

мне ограничили действия по карте, после переводов. После длительного общения банк принял решение, что восстановить... Читать полностью

Не могу получить часть наследства по закону
Сбербанк

20 мая обратилась в банк по поводу выплаты наследства по закону и право на наследство пережившего супруга,было офор... Читать полностью

05.06.2025 Другое
Как получить средства КПП из НПФ
Сбербанк

Добрый день. У меня открыт КПП в НПФ Сбербанка. Мне исполнилось 55 лет. Как я могу забрать эти средства? Читать полностью

Навязывание рассрочки банком
Т-Банк

Т.е.это все таки доп услуга,если появилась без обновления и подключились,когда появилось доп.предложение для меня?Я... Читать полностью

05.06.2025 Другое
Кэшбэк по категории ЯндексМаркет
Альфа-Банк

Татьяна, сколько Вам еще потребуется времени разобраться в ситуации? Читать полностью

Банк неначисляет внесённые в банкомат средства.
Сбербанк

02.06.25 в отделении сбербанка положил в банкомат билеты банка России от всей суммы на карту начислили 700₽ , мною... Читать полностью

Списание денег с карты
Сбербанк

Списалась покупка за RK*IP KATAEVA YULIYA F MOSCOW RUS 990 рублей , но не какой подписки не было и не подключалась... Читать полностью

Что такое бесплатные уведомления по подписке СберПрайм?
Сбербанк

Сегодня списали 99 руб за уведомления по карте при подключеной услуге СберПрайм. Читать полностью

Закрытие счёта
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. Ранее вы мне сказали, что для закрытия счета и перевода остатка денежных сркдм мне нужно разобраться... Читать полностью

Аккредитация оценщика (оценочной компании) в ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. На суперсервисе строим дом.рф не нашли критериев для отбора (аккредитации) оценочных компаний. только... Читать полностью